金融公司员工培训心得体会
详细内容
'第一篇、银行新员工培训心得体会
金融公司员工培训心得体会
第一篇
作为***信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的平常管理授权教官和班主任共同管理。对这次半军事化管理培训，我感慨颇深!
心得一：千里之行，始于足下。
合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融情势先容》、《新行员职业化礼节》到《金融基础一》、《金融基础二》、《贸易银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、和《新行员职业化练习职业化仪表与商务礼节》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步进了全新金融世界，领略金融无穷风光。
心得二：天行健，君子以发奋图强。
立正、稍息、向右转....在教官的严厉带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了甚么叫永不言弃、永不言输、永不言败、发奋图强的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风文风不动的挺立军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历很多困难和挫折，有时候乃至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有无坚强的意志和韧性的毅力，有无吃苦刻苦的品质。
心得三：无他，唯手熟尔。
看着《点钞技能练习》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我依样画葫芦，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技能和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径?邵老师面有微笑：熟能生巧。当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功回结为无他，唯手熟尔时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
心得四：送人玫瑰，手留余香
这次培训，作为***联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我天天坚持在早上和昼寝起床时，提早15分钟，给***学员寝室和第三组每一个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于之前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对那些还不是很理解的学员解释题目，主动的关心他们。固然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们***联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给他人，也就得到了分享他人快乐的机会，由于幸福是：送人玫瑰，手留余香。
培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对实践还尚有间隔，可是他却给我们每一个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆
第二篇
经过为期两周的培训，我感慨良深，回纳起来，有以下几点心得。
了解了一个构架。两周的培训内容可谓是丰富多彩，不但具体先容了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成，同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工把握的知识，对员工正确定位、确定目标起到了很好的作用。
农业银行是我梦寐以求并努力融进其中的工作单位，对整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部分之间的调和合作，让我清楚地知道自己的部分在整个企业运行流程中所处的位置如何，为企业作出的贡献都有哪些，工作中会和其他部分有交集部份都在哪里，和如何更好地根据各个部分不同类型的需求恰当地调剂工作重点，更好地增进各部分调和处理题目。对农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰，自己所处的部分根据企业整体的需要要求员工满足甚么素质，取得甚么知识一目了然，为我工作后的继续学习指明了道路。
取得了一段经历。青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛劳的，然而却是我人生中的一段宝贵经历。天天听哨起床，迅速洗漱整理内务，排着整齐的队列往食堂吃饭，依照班级整齐坐好上课，烈日下汗流浃背的练习，在以后的日子或许不再会有。这样的生活看似单调，但也正是这样简单的生活让我们忘记了复杂的世界，让我们明白军歌嘹亮步伐整齐，一切行动听指挥的战役力。对职场的新人来讲，磨掉身上的棱角，让自己更融进一个集体中，服从领导指挥发挥集体的能量，或许是军营的经历最想让我们学会的东西。
培养了一种精神。之所以培训选在防化学院，是由于防化学院的培训最严格、最认真，而这类环境下最轻易培养的是学员的拼搏精神。
还记得教官天天都会查内务，刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬，可是实际上天天早上大家都很专心地在整理内务，每一个人心中都憋着一股劲。宿舍内部也在自查题目出在哪里，后来发现唯一的可能就是我们的床单还不够平整。为了不给班级拖后腿，我们往其他寝室学习，并且学到了用衣撑刮床单整理床展的小秘诀。从此以后天天的内务检查，我们班的四个宿舍全都遭到表扬。
集体荣誉感促使我们构成了一种拼搏向上、百折不挠、团结合作的精神。这类精神体现在我们每次走在防化学院校园里的队列上，体现在军体拳表演每个动作的执行上，体现在素质拓展群策群力的策划上。队列是小事、汇演是小事，拓展也是小事，然而每件小事我们都力争做好，不单单是完成更要有所创新，由于我知道，工作的事情没有小事。在严格的环境下积聚培养起来的精神会伴随着我们今后的工作，碰到题目不畏缩，努力拼搏得结果。
种下了一颗希看。两周的培训转眼即逝，我们行将奔赴农行分支机构开始一线的实践。培训让我们更加了解农业银行，知道农行建设城乡一体化的全能型国际金融企业的伟大
愿景，诚信立业，稳健行远的核心价值观和面向三农，服务城乡，回报股东，成绩员工的光荣使命。我们的加进是在农行刚刚完玉成球最大ipo，实现a+h股同时上市的伟大历史契机之际，农行的未来发展势必在蓝海发展战略指导下安稳前行。
两周的汗水，对一生的磨难，或许是微不足道的;两周的时间，对一生的经历，或许是短短的一瞬。然而这两周时间却在我心中打下了深入的烙印，它是我从学生到职场人转变的开始，它是指导我未来实践的开始，也是催促我寻求专心办事、用情做事、精细行事的开始。两周的培训让我对农业银行有了更深进的了解，也培养了我发自内心的企业认同感和自豪感。我愿祝愿并竭尽自己一起努力的希看能够伴随农业银行大行德广，扬帆远航。
第二篇、新员工培训心得体会(工行)金融公司员工培训心得体会
工商银行某省分行新进员工培训心得体会
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡业务知识
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而天梯的老师对我们的业务培训非常细致，对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，天梯培训的老师主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，天梯培训的老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲老师主要向大家通报了有关金
融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到天梯培训的专业老师给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!
第三篇、银行新员工培训心得体会3篇金融公司员工培训心得体会
银行新员工培训心得体会3篇
银行新员工通过培训，了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，下面是银行新员工培训心得体会，希望大家喜欢。
篇一：银行新员工培训心得体会
本周是培训安排的第二周,少了分第一周的慌乱和陌生,多了分从容和淡定.第二周培训我们主要接受了几个方面的职前培训，包括：现金管理基本技能，财务体系介绍，新员工基层营业机构内控合规操作及风险，信息安全和电子银行业务等。培训的形式丰富多变，每位上课的老师也都非常认真负责,既传授我们作为银行员工需要掌握的基本知识,也以身作则,让我们感受到作为一个交行人的责任感和专业精神。
周一早上大家分享了第一周的培训心得，虽然每个人的感触角度各有不同，但都从中学习到了许多。周二开始继续我们的学习任务。
周二早上李清泉老师给我们上《财务体系介绍》，我掌握的非常不好。本节内容知识零碎而抽象，学起来较为吃力，在脑海中没有形成一个整体的框架，加上自己会计金融知识的匮乏，考试的内容涉及一些PPT以外的会计基础知识，卷子上的多选题几乎全部写错了，最后成绩落了不及格的五十分，而且倒数第一，心里有些难过。一学习会计知识，自己大脑就一片混乱，还是必须要把交行发的四本书好好看看。
本周点钞正确率也非常不稳定，而且固定的点十七把没有进步。点钞的时候总是带张，点的好了就错一两把，点差了就能错五六百。还要继续努力，而且很多同事已经能点到十八九把了，差距造成的心里压力还是很大的。扎条练习颇有成效，捆超变紧了。
这一周依然紧张而又充实。这些日子，我们从校园走向交行的企业文化，这次培训让我们对自己的工作岗位和交行的优质资源有了充分的了解，从而能更快适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主观能动性，在做好自己本职工作的同时，充分展现青年员工的风貌。
培训中我深刻知道作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎，我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。但当我开始第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开始。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其他工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习充实，才能跟的上交行行的业务需求。培训内容会在以后的工作中更好的应用和发展，学以致用才是目的，培训中深入了
以后工作的方方面面，从理论到实践的所有体现，秉承这些东西，培训的功夫才没有白费。
在这次培训中交到了不少好朋友，这也是我这次培训的收获，在这期间大家培养了深厚的感情。最后非常感谢交通银行给了我们这次培训的机会，也特别感谢各位老师。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心充满自信的交行人。
篇二：银行新员工培训心得体会
作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社(合作银行)在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深!
"合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。"走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练——职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。
"立正、稍息、向右转...."在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训可以培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。
看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手
四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径?邵老师面有微笑："熟能生巧。"当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为"无他，唯手熟尔"时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。心得四：送人玫瑰,手留余香
这次培训，作为xxx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人,就是善待自己,将你的快乐分享给别人,也就得到了分享别人快乐的机会,因为幸福是：送人玫瑰,手留余香。培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。
篇三：银行新员工培训心得体会
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司"重视人才、培养人才"的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。
在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。
为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化
信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。
第四篇、培训心得体会金融公司员工培训心得体会
培训心得
为期两天的丰田金融培训会议在西安元丰雷克萨斯店举行，短短的培训，仿佛让我在一转身时间，快速成长起来了，期间的所见、所想、所学，都对我今后的工作起到了举足轻重的作用，发现自己要学的知识还很多；在未来的职业生涯中还有一段，很长的路要走。
我是一名刚接触汽车金融行业的新人，在此非常感谢公司领导给我这次外出培训学习的机会，感谢公司同事给予我的帮助，感谢丰田汽车金融公司刘伟老师给予我很高的期望。由于刚刚接触丰田汽车金融公司，对其中的工作流程理解程度还不够深刻，操作还不够熟练。回想自己刚接触汽车金融的时候，认为只要DFC师傅每天在办理哪项业务可以了。然而通过此次培训，深深地发现自己，对汽车金融专业知识的缺乏。见到其他店的DFC专员后，发现无论专业知识运用还是与客户之间沟通能力都是非常的娴熟。通过这次培训，发现自己和他们的差距是那么大。暗暗地下定决心，告诉自己今后工作中，一定要加强对各项业务流程的全面掌握。在实际工作中时刻注意，容易忽略的业务细节问题，由于自己从事这份工作时间不长，对汽车金融知识掌握还不够全面，对业务流程理解的程度还不够深刻。导致工作效率不高，从而影响了平时金融业务与销售顾问之间密切合作。课间休息时，与同学们还有培训讲师进行了深切的交流，了解到要想
做好这份工作，必须彻底吃透各项金融业务的细节，除此之外还要加强与客户之间的沟通协调能力，处理棘手业务事项；在日常工作中要加强与销售顾问对汽车金融知识的沟通，定期组织销售顾问及相关人员集体学习汽车金融知识，讨论交流解决金融业务办理时遇到的问题和困难。从而来提升我们金融业务的服务水平和业务量。
会议结束后，刘伟老师创建了丰田金融“陕西一家亲”的DFC微信群，这个小小举动，让我觉得丰田汽车金融公司是一个充满正能量的大家庭。在微信群里，我们每个成员都有各自的闪亮之处，我们能够及时解决工作中遇到的困难和发现新问题，生活中我们能够分享很多快乐并有意义事情。从事这份工作以来，让深深的感觉到工作中处处有帮助，生活中处处有朋友。
这次培训学习让我更加坚定对丰田汽车品牌认可、丰田金融业务销售的信心。让我找到了自己奋斗的方向，在今后的工作中，我将会加倍努力、全力以赴，认真严格的做好工作中的每一步！
榆林白云汽车销售服务有限公司
DFC专员
2014年7月29日
第五篇、保险公司培训心得体会金融公司员工培训心得体会
篇一：保险公司学习培训心得体会
怀着
空杯的心态，2009年4月16日，我有幸参加了****保险股份有限公司为期两天的新人班岗
前培训，回首培训过程中经历的点点滴滴，感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序，氛围严肃而活泼
第一天上午的培训，是银保的****总
和合规的****总授
课。授课中，****总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中，我对公司
历史有了深入的了解：****目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者??他
还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天，成为
生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦
率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点
滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天，****总在讲述****的企业文
化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的
千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习
一分，离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座
右铭，时刻牢记在心，把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切！”
只有
从心里认同了学习
的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认
真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望？
现在我找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守
纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高
管为新人授课，这样的机会，人生能有几回？有什么理由不去珍惜和努力呢？积极向上的态
度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着，才能成功在握
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。罗桂友总说，“每个人要在自己
的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目
标积极、
健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业
路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。
努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每
天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，
明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。
没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理
时间，让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己，缔造成功的未来
培训也已近尾声，但****的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，以前我一直认为做保险是
最让人看不起的职业，但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服
务，提供他们真正需要的产品，那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天，但
却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人，虽然我成不
了李嘉诚，但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人！我希望在****这个平台上实
现我的梦想。感谢****给了我机会，我将用行动证明给“****”看，“****”没有选错人，同
样我也没有选错****。
??好！我爱“****”！
啪！啪！啪！
篇二：保险培训心得体会
保险
培训心得体会
怀着空杯的心态和
期待的心情，我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为
期2天，2天里，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为国寿的一员，我十分珍惜这
次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价
值的重要一课。
公司对此次培训非
常重视，光是师资队伍就是集合了最前端的，可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方
针，我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都积极参与和投入到培训中，，课堂上的团体合作，
给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目
的。细细回味2天的课程，我感触至深，收获甚丰，心情也是异常舒畅，豁然开朗。金融公司员工培训心得体会
首先是正确认识自
己的心态，灵活调整自己的心态，分清什么是真压力，什么是伪压力。面对生活和工作中的
不愉快，也要学会换位思考，进行角色认同，就会减少自己的负面情绪，进而减少自己的压
力。
社会的发展迅速，
我们每个人只是地球的一份子，没了任何一个，地球依旧自转，其实做人就应该想开些，就
像现在的我一样想，既然压力是永远不可避免的话题，我又何必给自己找理由去逃避呢!不是
有这么一句话吗：你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态
度。你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能
预知明天，但你可以把握今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽心；你不能左右天气，
但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容；你不能延伸生命的长度，但你
可以决定生命的宽度。所以，换一副“眼镜”看世界，我们就会少些忧愁与烦恼，多些开心
与快乐，人，简单就好！
学习了怎样给自己
减压，那么就是怎样塑造一个健康向上的心态！良好的心态是做好一切工作的良好开端。一
个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。我们在
忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
由此,我想到我们
的工作，如果心态不平衡的话，干工作时就会一味地埋怨，发牢骚，找各种理由不去完成，
并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，久而久之就会产生“端起碗吃肉，放下筷子
骂娘”的不良工作作风。“工作本身不重要，重要的是你对这个工作的态度”，既然我们改变
不了工作，就要改变对工作态度，学会快乐的工作，这不仅能提高工作效率，而且还能给每
个接触你的人带去快乐，进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作，何
不端正自己的心态，快快乐乐地去工作呢？
最后，当我们以最
良好的姿态出现，那么如何沟通就是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就
没有相互交流的平台。以前，我总以为沟通就是和对方说话，然而老师的一堂课就彻底颠覆
了我的所有观念。通过学习我知道，沟通并不单单是和对方说话，沟通的目的就是和对方达
成共识。这个世界上，没有任何人可以用语言魅力说服对方，只有和对方在沟通中间达成共
识，进而统一观点。
工作中，如何做到
与有效沟通，首先需要我们学会先处理心情在处理事情，其次能做到“听，说，问”。做到倾
听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。做到手到，眼到，身
到，心到。真诚的对待每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题，为
客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到业务合作。
以上就是我的学习
体会，我相信每次的学习都是我们人生的加油站，每次的体会都是我们的成长蜕变，最后相
信自己、肯定自己！相信自己是最棒的，给自己最积极的肯定，那么我们就可以走向成功！
篇三：保险公司实训心得体会
保险
公司实训心得体会
经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训，在渠道经理的关照和指导
下，及自身的努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，
更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。
对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司
贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几
个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我
对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻：“保
险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的那一天，
公司对我们这些新人进行了一次晨会表演，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行
业，这是我对保险行业一次深刻的认知，我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做
任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重
要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说金融公司员工培训心得体会
服不了自己，我们又如何去说服客户呢？其
次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着
我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践
让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。单单光看还是不够的，
某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点
前线现场实践，一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对
资料的反复琢磨。一周下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的
销售技巧，。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点，通过实践一周，我的沟通上了一个台
阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关
系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等
机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不
少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总
结提高了我的自我学习能力，会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作，遇到
任何问题解决不了的，渠道经理都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各小组再
一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自己进行分析，往往是一种定向思维，所考
虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨论，
就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论，
能使我们立对纠错，提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、表决这一系
列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自
身认识上的不足，从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时，再把成功者的经验记下来，
互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议
主持提高了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。虽说我取得了不少进步但
我还存在着以下几点的不足：一是工作中有时自信心不足，有放弃的念头。时而出现低级错
误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。三是对一些业务
知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指
导实践，以更好的适应行业发展的需要；熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我
将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能；通过实践不断的总结经
验，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对
待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养，感谢中国保险公司贵阳分公司都市路
支公司，给了我这么好的一次机会。
篇四：保险公司职工培训心得体会
保险
公司职工培训心得体会
国寿组训之风雨彩
虹路
怀着空杯的心态和
期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通
过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得
了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领
导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导
的关怀表示衷心的感谢!金融公司员工培训心得体会
培训班的课程紧张
而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领
导汇报如下：
一、态度决定一切，
理念产生力量。第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才
是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而
来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功
与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才
能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明
了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，
想学到什么，学习后对自己有哪些期望?我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，
严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，
专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个地区
的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴
身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几
回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是
一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成
功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯，
体现组训风范。
有意练功，无意成
功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成
对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决
不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，
一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴
其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如
椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严
格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即
来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班
全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精
神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少
的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正
的基地，因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格
监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的
课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理
者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，
做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，
小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生
活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育，
提升专业技能
培训班的课程由浅
第六篇、工行新员工培训心得金融公司员工培训心得体会
篇一：中国工商银行新员工培训个人总结
中国
工商银行新员工培训个人总结伴随着中国工商银行的改制和成功上市，工行正在发生着翻天
覆地的变化：管理科学化、业务多样化、服务正规化、技术革命化、改革国际化„同时机遇
与挑战是并存的，我们还应看到各大商业银行纷纷改制，国外银行相继加入，也使得本来日
益激烈的竞争趋于白热化。在这样一种大环境下，工行业务的不断增多，对人才的需求量的
增大，全国各省都大量的吸纳人才来实现自身的高速发展。我有幸成为了黑龙江省工商银行
的一名员工。
作为一名大学毕业
生培训环节是不可缺少的，为了能尽快适应工作，省行组织了中国工商银行黑龙江分行新员
工培训，作为我的职业生涯的第一次培训，我顺利的完成了。下面我将这次培训的收获和感
受总结如下：
一、知识上的收获，
业务水平的提高
该次培训在课程设
置上可以说是全面而丰富的，虽然培训时间不长，但其充分涉及到了银行各方面的业务知识，
如：个金业务、银行卡业务、信贷业务、电子银行业务及银行法律和管理条例等相关知识技
能，可以说为我们即将开始的职业生涯作好了必要的心理、知识和技能准备。行里领导们的
各具特色的讲授也使我对银行各方业务从陌生走向知晓，从了解到熟悉，从知道到懂得。领
导们有的严肃，有的幽默，有的稳重，有的激情，许多领导给我留下了深刻的印象，他们的
许多现身说法和经验之谈也将使我受用终生。
二、人际交往能力
的提升
在培训中，轻松、
友好、舒适的环境使得我和同事们的关系相处得都很融洽，良好的人际关系是事业成功的必
要前提，培训中我和许多人从相识走到相知，从陌生走到熟悉，可以说是工行将我们联系在
一起，共同的信念和追求让我们成为朋友。
三、职业目标的明
确
第一课，我认为也
是培训中最重要的一课，由校长为我讲授的乐业教育。伟大的思想家教育家孔子说过：知之
者不如乐之者，乐之者不如好之者。戴校长告诉我们：乐业要作为理想去追求，要作为信念
去坚持。他很新颖的提出了乐商
这个概念，即能够使自己愉悦的能力。最后，戴校长的结语我想和大家分享：人有感通万事
万物性理的能力，与万事万物有相知、相近、相亲、相协的灵性，个人遭际命运相同含有教
化人生的机缘。
八天的时间是短暂
的，也是快乐的。我收获了知识和喜悦，重要的是我的职业目标更加明确，我会朝着哪个方
向努力，摆正心态，抱着终身学习的态度，在工作中让自己的价值不断的体现。
篇二：工行培训心得12高珂
工商
银行培训心得体会
为期15天的岗前
培训就要落下帷幕了，我很荣幸加入工商银行，也非常开心参加这次新员工入行培训。我真
是让人难以忘怀的15天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。这些日子，我们从校园走向工
行的企业文化，这次培训让我们对自己的工作岗位和公司的优质资源有了充分的了解，从而
能更快适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主观能动性，在做好自己本职工作的同时，充
分展现青年员工的风貌。
在培训的日子我们
主要接受了几个方面的职前培训，包括：现金管理基本技能，个人金融业务，新员工内控合
规操作及风险，银行卡业务，电子银行业务，对公业务，大堂经理的职责。还有大量的模拟
操作和礼仪讲座等。培训的形式丰富多变，最好的是每个小组都有小教员辅导，这样会让大
家在练习时学习的更快。每次模拟操作都会有各个支行的前辈亲临辅导，让我受益匪浅。特
别对于我这样刚毕业的大学来说，工作阅历和经验甚少
这次培训让我知道
作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎，我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。
但当我开始第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开始。
业务培训是我们以
后工作的钥匙，是干好其他工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学
习充实，才能跟的上工行的业务需求。培训内容会在以后的工作中更好的应用和发展，学以
致用才是目的，培训中深入了以后工作的方方面面，从理论到实践的所有体现，秉承这些东
西，培训的功夫才没有白费。法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要的内容，法纪培
训让我明白了在金融行业从事的基本注意事项。
在这次培训中交到
了不少好朋友，这也是我这次培训的收获，在这期间大家培养了深厚的感情。最后非常感谢
工商银行给了我们这次培训的机会，也特别感谢各位老师。千里之行，始于足下。我们会在
今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心充满自信的工行人。
篇三：银行新员工岗前培训心得体会
银行
新员工岗前培训心得体会
为期二十多天的岗
前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在
这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们
对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适
应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年
员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里，
我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融
业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作
训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，
为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的
我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有
帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发
展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务
基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；其次是会
计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、
单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们
也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关
于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练
习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激
情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以
后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学
习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段
正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承
这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，老师们
还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们
接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了
刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防；法律知识讲座是关于
银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，
另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。法纪方面的培
训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明
白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们
新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业
务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为
我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解
了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生
涯。
短暂的培训快结束
了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历
会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而
我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，
把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人！
篇四：银行新员工入职培训心得体会
银行
新员工入职培训心得体会
为了让新员工更快
地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5
天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成
为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都很珍惜这次培训机会，培训当天
都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。
这一次培训的主要
内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍，是我们
对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧，对我们日
后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划
等方面进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识，同时更加增强了
我们对公司未来发展的信心。通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
培训的第一天，我金融公司员工培训心得体会
们率先来到了位于xx的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的预料的，之前只是听说过
的扩展项目现在要我们亲身来体会了。
这次扩展训练，一
方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助
配合共同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目
都
是对自我心理素质的考验，8米高的断桥，16米高的自由落体，以及2米高的信任背甩，这
3项都是对内心防线的突破，都是对自我能力的提升，它告诉我们有些事情其实只是差那么
一点点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，那就成功了！然而这一步也
许是非常艰难的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴
队友对自己的鼓励就显的非常的重要，队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的
事情，而是整个团队，所有的事情，自己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们相信我
们有理由突破这到防线，我们有理由去冒险为了团队的胜利，同时我们相信我们能够成功！
最后一项扩展是
“攻破城墙”，我们所有人要在不借助任何外力的情况下，翻越4米高的城墙，进入“城堡”，
这是一个非常艰难的任务，我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。
我们互相帮助，不断鼓舞，最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了
我们的团队合作意识，在一个共同的目标下，我们已经成为了一个不可分割的整体，为了完
成任务都奋不顾身的作出自我牺牲，充分体现了“成就大我，牺牲小我”的精神，成功的那
一刻我们欢呼，喜悦，教练也诚心的为我们竖起了大拇指。
接下了就是4天的
理论知识，从公司的各项业务，包括理财，贷款，信用卡，储蓄等；到银行的服务规范，安
全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简
单的
认识，熟悉发展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一个大家庭。
这4天的培训不是
枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下，
我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就能很好的被消化，对我们
日后的工作提供了扎实的基础。
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激
而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。
这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能
更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分
展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安
全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大
量的模拟柜面操作训练。
内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以
后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的
我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有
帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄
的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很
多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和
日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详
细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强
化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能
一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的
成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以
后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段
正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承
这些东西，培训的功夫才算没有白费。
在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很
明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪
的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防；法
律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关
法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点
介绍。
篇五：银行新员工入职培训心得体会
银行
新员工入职培训心得体会
从去年12月11日
中国工商银行北京分行的笔试开始，我就注定与这个实力雄厚的世界500强企业结下了不解
之缘，一路厮杀艰辛走来，直到正式成为一名工行人，现回想起来，感慨良多。时间仓促，
现简要写下这篇培训总结聊表心意，既是对自己这10天学习的体会概括，也借此表达对各位
培训老师的感激，同时也提出一些想法与即将要培训的同学们共同分享。
一直以来我都知道
作为一名银行工作者最需要的就是责任与谨慎，我也想象过自己将从事柜台基础业务的不易。
但当我开始第一天的培训时便知道，今后的路可能比想象的还要困难：一切都将从零开始。
当我看到那一把把
崭新厚实的练功券和传票时，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何驾驭得了
这关系到老百姓血汗的资金业务的办理。第一天注定是迷茫和沮丧的，看得出，很多同学都
和我一样没有基础，大家带着些许新奇开始学习手工机器点钞、翻打百张传票等前台基本功。
第七篇、银行管理培训心得体会金融公司员工培训心得体会
银行管理培训心得体会
银行管理>培训>心得体会（一）
前期，在我社领导的关怀下，我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现状的实际情况，我个人有几点认识提出：
1、具备现代营销的新观念
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务（包括中间业务、贷款产品）。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。
2、学习能力决定工作能力
在上海学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能；面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。
总之，在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风；只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。银行管理培训心得体会（二）
公司于9月24—25日组织了一期“>人力资源管理知识”培训班，聘请清华大学人力资源专家薛宪明教授精彩地讲授了人力资源管理知识。我们系统的学习了人力资源招聘、绩效、培训、薪资及劳工关系等有关内容，进一步深化了人力资源理论知识，学习人力资源工作先进的理念和实战经验。通过学习，我们对公司人力资源体系建设的思考和启发有了进一步认识，结合工作实际，我个人认为做好员工的培训与发展工作应从以下几方面入手。
员工培训与开发是组织为实现经营目标和员工个人发展目标而有计划地组织员工进行学习和训练以改善员工工作态度、增加员工知识、提高员工技能、激发员工创造潜能，进而保证员工能够按照预期标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务的人力资源管理活动。
在培训内容上，公司可分>企业文化、专业技能、管理技能、安全四个部分实施。其中安
全培训已经成为一种日常常规培训，是各部门特别是一线做的最多的一种培训项目，各部门、车间必须经常开展安全培训；企业文化培训主要针对新员工进行；专业技能培训主要是针对各单位不同工种、不同岗位上专门从事某方面工作所需要的技能，这是公司目前比较重视培训项目，10月份有259名职工分别参加维修电工、机修钳工、褐
藻胶专业中级工考试，专业技能培训可以直接影响到员工的工作效率和公司的经营业绩，可以解决一些实际性的问题。
目前，现有员工使他们掌握新技能是一大难题，这就要求我们提前制定好培训计划和安排，与部门负责人充分沟通，确定培训方式方法等；管理培训我们做的还不是很好，特别是对于班组长以上管理人员的管理培训做的还是比较少，管理者的管理能力的提升可能会间接的影响到公司的经营业绩，后期，我们要针对性地开展管理人员管理技能提升方面的培训，提高他们的管理能力，为公司管理团队储备人才。
银行管理培训心得体会（三）
时间如白驹过隙，转眼间大学毕业参加工作已十年了，而走上管理工作岗位也有五个多年头了。管理工作，既有成功带来的骄傲和喜悦，也有失败带来的困惑，有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的经验和教训，而自己一直在期盼能有一次系统科学的学习和提升。
这次营业部组织的清华大学“重塑管理者”培训像是一场及时雨，我倍感珍惜，于是我带着问题聆听每位老师的精彩授课，课堂上，很多工作中的疑问得以解释或解答，有时也不免会产生思想的碰撞和火花。通过整整七天培训课程的学习，最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的认识，我的学习体会是自己的理念和认识提高了，工作思路和方法提升了，能够自信自如面对平时的工作开展，可以说受益匪浅。一是认识到管理者在管理工作中的作用和目的。任何团队的形成都有一个共同的目标，而管理者的作用是带领这个团队去获取此目标或团队绩效，团队如何开展工作并协同一致高效运行，这个责任和职责便在团队的管理者身上，管理者是管理过程中的一个核心人物。
二是认识到团队高绩效取决于内部高效和外部高效，两者缺一不可。内部高效又是外部高效的必要条件，内部高效更注重资源的整合，各种人力、物力、财力的分配及规范、制度的制定；外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的运用，此次七天课程的安排也是围绕两方面进行。
三是认识到团队内部高效是实现团队高绩效目标的基础，也是最难点，是现在很多管理团队工作中最容易忽视的方面。通过学习，本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题：首先，团队中的成员要认识自己或是使其认识自己，尤其是领导者对自己和成员要有客观的认识，了解“人性”的基本规律（如情商、心理状态、人的需求等等），只有掌握了自己，工作中不违背既定规律，才能作到以人为本，激活每个成员的潜能；其次团队中构建正常和谐关系，每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置，每个层级应对管理团队中的角色及职责认识清楚，必须要有较强的层级执行认同及执行力效应，而且团队中人与人之间的和谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清晰的认识这一基础上，而这又离不开团队的领导者的引导。最后，高效团队还来源于团队模型的建设，如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等，这些都可以结合团队目标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。
四是认同提高执行力的方法。执行力的提高对团队领导者而言永远是个难题，通过此次的学习，初步摸索到一个思路，即从态度、能力和环境三个方面进行。态度是员工的工作意愿和执行意愿，而此可以从了解员工需求着手；能力是表明能不能达成目标，此可增强培训着手；环境则是创造更多条件（考核、表彰等）让员工意愿不消除消弱，能力不退减，从而做到执行力不衰。
五是重温或学习到很多新的基于科学基础上的理念方法和经验基础上的案例和技能。如在对自己和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光心态的运用，经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运用，销售及客户关系管理中二八原则的运用，
对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。
总之，通过此次学习，有很多的收获，以上是几点简单的学习轮廓认识，工作中还需不唯理论，不唯方法，结合实际，灵活运用这些理论和方法，使自己的管理能力和领导能力再上新台阶，为营业部的事业发展做出自己的贡献，或许许多年后我可以自豪的说工商银行大厦的建设有我一份！
第八篇、银行职员金融知识学习心得体会金融公司员工培训心得体会
心得体会
根据《关于在全区农村合作金融机构开展：解放思想、赶超跨越。大讨论活动的实施意见》的重大举措。我行组织认真学习，受益匪浅。通过此次活动，我有以下的体会。勤奋好学的作风建设
当今是一个信息爆炸，知识更新不断加快的时代，一个员工（干部）、一个单位、一个团体，如果不经常学习充电，很难适应社会变革和业务发展的需要。因此，现在普遍提倡打造学习型组织，争做学习型人才。有人说现实社会各行各业充满竞争，竞争的结果取决于人才的竞争，人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争。这句话很有见的，员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育，而且决定于工作实践中职业素质教育，一个团队优劣，事业兴衰可从其人员素质、精神风貌中判断出来。按照木桶短板理论，团体一百名员工中有99名都是高素质人才，而只有一名低素质人才，那么该团体的事业可能会因此被这一名低素质人才搞砸。整体素质提高的途径有二条：一是实行低素质员工淘汰制，二是通过强化全员职业素质教育。目前基层员工高素质复合型人才比例很小，实行低素质淘汰涉及体制、政策等诸多因素，难以实施，那么唯一的办法就是强化全员职业素质教育。职业素质教育的渠道较多，各级行应当通过建立用人及工资分配的激励机制鼓励员工自学、离职培训、参加远程电子化教育、参加社会成人教育等。促使一般干部员工把学习当做一种需求，一种追求，一种时尚，一种责任，去努力学习，基础好的干部员工则把学习当做一种修养，一种情操，一种境界不断提高，那么整个事业将会大有希望在作风建设中一是要紧扣农合行合规管理，防控风险的行业现实，二是要紧扣股改转换观念时代脉膊，三是要紧扣管理与发展二大主题通过新机制建立和作风建设，建议一支高素质、高品德，有机和谐的员工队伍。一是确立胜任、超值的人力资源管理战略，努力构建不重年龄重能力，不重资历重实绩，品德、水平并重，职务、职称并行的选拔用人机制和平台，坚持做到以德用人，量才用人，看绩用人，使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起，做到胜利、超值和奉献。二是建立公平、公正、合理的收入分配机制。使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标，为员工提供更多发展空间，开拓创业，避免都向职务这座独木桥上拥挤，造成更多的落水者。三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好二会，即有效的组织好机关、基层员工例会学习，晨会讲评，把二会活动变为向员工灌输四基一服务的平台，即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务，提高和锤练员工执行制度，合规操作的能力，提升服务水平。四是增强对员工的了解，关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工，尊重员工，不断加深对员工的沟通与互动，知其行，解其意，洞其想，察其求，适时引导、疏理、帮助、排忧，达到相互了解，相互信任，相互支持。与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施，因地制宜举办相应的文体活动，营造浓郁的团队家庭氛围，使员工逐步产生行即我家，我爱我家思想情感。并从细节上体现对员工的关爱，即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节，赠送物品和爱心，对困难员工或生病员工及时探访，增加家庭温暖和友谊。五是实行政务公开，让员工知行情，议行政，务行事，增强做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理，人本措施的实施，不断增强内部控制力。
作为一名信合的员工。既要完成好领导布置的各项工作任务，又要处理好与客户的交流。特别是我们面对广大客户，不但要做到环境舒适、干净整洁、设施齐全，而且工作人员必须持证上岗，接受群众的监督，对待用户要主动、礼貌、耐心、热情。要时刻牢记人民信合为人民的服务宗旨，按照一口对外，内转外不转的服务准则，任凭自己多跑一些腿、多操一份心、多说一些话，也要为用户提供方便、快捷、满意的服务，让客户从内心深处感到我们的服务是真诚的一是对业务范围、收费标准、工作程序、服务内容不但要公开在墙，而且要牢记在心，能迅速准确处理用户反映的问题，使用户高兴而来满意而归。