提高在线业务必做的10件事(一)

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　　市场预测表明，电子商务在爆炸性增长，这意味着现在是初创公司稳固地创建自己的在线销售的最完美的时机。培育新的在线企业有着众多的策略，如果你是刚刚开始起步，那么对于你的在线业务来说，现在就是确保所有成功元素能够到位的完美时机。

　　让我们回顾一下利用这一趋势的10个关键步骤：

　　1、仔细瞄准在线业务的受众

　　电子商务在很大程度上依赖于一个有信誉的、可访问的在线平台。就像公认的那样，你的企业必须使自己成为最有可能被注意到的那种公司。所以，你要从相关产品和服务受益的消费者角度出发，挖掘他们的人口统计学特征，以及在这些细节上建立你的基础营销策略。

　　2、创建高质量的内容，实现快速加载

　　高质量的内容包括相关的以及引人入胜的信息，这种信息鼓励网站访问者在不久的将来再次光顾。内容应该在语言和风格上反映特定的品牌特色，并且要包括公司的使命宣言、服务以及政策。内容中还应该提供行业教育，并且促进与消费者的互动。关于这点你可以采用提问的形式，这些问题的答案可在网上评论部分找到；互动也可以通过调查和比赛的方式进行。

　　但是，互联网企业的存在和消亡依靠它们的在线知名度和信誉，并且它们的存在和消亡不仅仅是由用户来决定，也会由搜索引擎来决定。搜索引擎在赋予企业信誉和知名度方面发挥了重要作用。作为最近的安全漏洞，Heartbleed bug等成为全国头条新闻，因此，拥有一个可以防止漏洞的安全虚拟主机对于保持信誉来说是至关重要的。同时，快速的网站加载时间对于提供良好的用户体验、最大限度地提高销售转化率，以及从SEO的角度优化来说是至关重要的。

　　亚马逊称，网站加载时间每提高100毫秒，收入就会随之增加1%。此外，谷歌表示，快速的加载速度确实是排名算法中的一个要素。作为回应，与传统的、共享的托管服务截然相反，在寻求最大化网站速度的新型企业中，虚拟独立主机(VPS Hosting)很快变得越来越受欢迎。

　　3、个性化网络体验

　　访问者们需要独特的、个性化的网络体验。充分利用现有的技术，可以根据个人喜好生成购物选择。当一些大型的网站(谷歌、苹果、Facebook等)将识别用户并跟踪他们的在线动作的应用程序植入到他们的系统中时，小企业可能会将重点放在较小的CRM(客户关系管理)解决方案上。Batchbook、ContactMe，以及Zoho对于小企业来说都是完善的CRM软件解决方案，每个成本不到20美元一个月。

　　4、投资于移动业务