施华洛世奇与京东商城掐架：不满网上低价销售(一)

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　　不满网络渠道打乱自己的价格体系，施华洛世奇和包括京东在内的众多电商企业掐了起来。

　　近日，施华洛世奇（上海）贸易有限公司（下称“施华洛世奇”）称，“公司目前为止也没有在中国地区内授权任何网站销售施华洛世奇的产品。”并表示，对于网上一切侵权或非法销售施华洛世奇产品的行为，会考虑采取相应的法律行动。

　　施华洛世奇的相关负责人还称，施华洛世奇的中国产品保修只面向拥有产品保修卡和销售小票，并且在实体店购买的产品。这意味着，在网上购买的“施华洛世奇”产品无法在实体店享有保修。

　　不过，施华洛世奇的这番表态并没有在电商企业中掀起多少波澜。据记者不完全统计，目前包括京东商城、淘宝、当当网、亚马逊、1号店、走秀网等国内主流电商平台均在打折销售施华洛世奇的相关产品。以京东商城为例，相关“施华洛世奇”的搜索结果达831个。

　　对于施华洛世奇的指责，京东商城显得很“委屈”。昨日，该公司在发给《第一财经日报》的回应中称：“京东商城所销售的‘施华洛世奇’及‘施华洛世奇元素’品牌产品均来自合法渠道，供应商及品牌厂商均具备合法资质，商品手续完备且带有正规商业发票。”

　　不过京东商城也表示：“由于京东商城销售的商品价格低于品牌厂商售价，我们正与品牌厂商积极沟通，期待和品牌厂商达成友好的合作关系。”

　　和施华洛世奇一样，许多大品牌商都在网络渠道上遭遇类似的烦恼。

　　此前，当当网曾因“父亲节”7。5折销售天梭表而引起天梭中国的不满。后者发表声明称，该品牌并未对当当网授权销售，天梭中国及天梭在国内的授权服务中心不会为当当网所销售的产品提供任何质保服务。

　　更早之前，卡西欧中国官方声称在内地只授予了橡果国际、东方CJ、淘宝商城CASIO澳尚专卖店、苏宁易购（微博）四家网商经销手表，不包括当当、卓越和京东。消费者购买非卡西欧授权的手表产品，无论真假，卡西欧均不提供任何售后服务，也不会为非正规渠道购买的卡西欧手表进行真伪鉴定。

　　还有近年走俏市场的UGG雪地靴，UGGAUSTRALIA品牌中国授权专卖店工作人员曾表示，目前UGG在中国并没有开展电商销售，只有唯一一个来自美国的英文官方网站，但网络上打着UGG旗号销售雪地靴的商家不在少数。

　　时至今日，当当上销售的天梭表仍不在少数，卡西欧手表也在国内主流电商平台均有销售，UGG雪地靴在网络上依然畅销。这些“未经品牌商授权”的电商渠道除了保证所售商品为正品行货、参加全国联保外，也承诺与相关供应商在法律规定的范围内负责这些商品相关的售后服务。