成功开网店有这些秘诀

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1.从基础做起，踏实学习各种知识。吴霁东非常感谢自己在基层工作的8年，虽然工作很辛苦，却能真实了解顾客的需求。

2.工作做到细微处。吴霁东讲了个故事：“我接待了一位朋友，她告诉我买摄影器材是要带出国使用，我问清楚是哪个国家后立即将原配的灯泡换成合适的，并且和她探讨了各种节约邮费的方案包括拎上飞机的可行性，还提醒她拍摄时可能要用到的相应道具。最后这位朋友说，你是我见过的卖家里面最最有耐心最最细心的。”

3.站在客户的角度考虑问题。

4.要有亲和力。“网上开店最重要的是商品的图片语言要好；其次，商品的文字描述要清晰；最后，你的沟通能力和亲和力也很重要。”吴霁东说，“你对商品的专业知识怎么样，你的亲和力够不够，是网店能否成功的重要因素。”

5.专注做事，成为行业专家。吴霁东对于自己经营摄影器材的研究，在同类店主中首屈一指，能为顾客提供专业的建议和服务，赢得买家的信任。

6.享受压力，享受学习。吴霁东说：“痛并快乐着，享受生活。把精力放在学习和研究上，其实能更好地排解压力。”