信息化：如何与企业发展比翼双飞？(一)

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毋庸置疑，当企业在发展变化的时候，企业的信息平台也将随需而发展变化，不管信息化发展到什么程度，都存在着业务经营和IT系统建设不断更新的问题。那么，用什么样的方法才能使得企业的发展和信息平台的发展相互适应就成为目前企业信息化面临的一大难题。

　　在近日举办的信息化论坛发布会上，专家指出，现存的企业管理模式和现存的解决方案之间的矛盾成为企业信息化过程中遇到的一个难以克服的瓶颈。这一企业信息化过程中的瓶颈，内含了企业领导人对信息化的认识和设计能力的不够，以及企业员工的IT技术掌握能力有待普及提高的因素。

　　企业信息化面临巨变

　　随着我国企业信息化工程的不断推进，企业的信息化需求也在发生着深刻的变化。从宏观角度看，企业信息化需求将由传统ERP“推式”供应链管理向“拉式”供应链管理转变。“推式”供应链管理注重“信息流”集成，强调以企业为核心，供应链管理以生产为起点，先进行MRP-II集成、ERP集成，再进行DRP、LRP集成，由制造商逐步向供应商、分销商、零售商和客户推进。“拉式”供应链管理注重“工作流”集成，强调以市场为导向以及企业、社会、经济、环境之间的均衡，供应链管理先进行DRP分销、LRP物流，再进行ERP集成，由客户(市场)拉动零售商、分销商、制造商和供应商。

　　从微观的角度看，企业信息化需求不明确是目前中国企业信息化需求中普遍存在的问题，这一问题存在于企业内外的两个方面。对于企业外部环境而言，当今发展、更新很快而且是概念百出的IT浪潮，企业的确有困难在较短的时间内梳理清楚自身的真正需求而从企业内部来看，在许多信息化问题上，企业的需求不明确只是表面现象，它隐含的却是企业自身战略目标不明的本质。技术与业务脱节，企业信息化出现单纯技术倾向，往往为了手段而忽略了原本的目的。

　　专家认为，在构建中国企业数字化生存环境这个问题上，关键是从传统的职能管理到面向业务流程管理的转变注重整体流程最优的系统思想注意组织依流程定，而不是流程依组织定，这样才能充分发挥每个人在整体流程中的作用，在流程的设计上要面向企业供应链并通过利用IT技术协调分散与集中的矛盾。这个问题理顺了，企业的数字、信息在企业信息化系统里才能像健康人的血液在血管里流动和循环一样。