民营企业中职业经理人信誉影响因素(一)
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越来越多的民营企业倾向于雇佣职业经理人,随着大量职业经理人加盟民营企业,一个越来越严峻的问题摆在了众多职业经理人面前,那就是如何与形形色色的民营企业主打交道?
信誉是职业经理人价值认知和评价体系的一个重要组成部分。对于民营企业来说,它有助于民营企业主对职业经理人做出客观而公正的评价,选拔合乎需要的职业经理人,提升民营企业的竞争力,促进民营企业的健康发展;对于职业经理人自身来说,职业经理人的信誉是衡量职业经理人的重要标尺,有利于增进企业主对职业经理人的信任。职业经理人信誉受很多方面的影响,具体包括:
一、企业所有者与经营者所追求的目标不一致
在企业所有权、经营权两权分离的情况下,企业所有者和经营者对企业经营目标的追求不一致,对于企业的所有者或投资人来说,他所追求的个人效用最大化目标可以简化为企业利润最大化。而职业经理人所选择的企业经营目标与所有者追求的企业利润最大化目标往往是不一致的。经理的效用函数包括薪金、津贴、自行支配的投资基金、安全、权力、地位、威望和职业的优越条件等变量。经理可用三种方式之一增加其效用:以牺牲所有者利益为代价、靠扩大销售和企业规模来增加薪金、通过增加不必要的非生产性开支或多报成本的方式侵蚀企业利润,达到个人效用的满足。可见,在存在利益差异的情况下,由于职业经理人掌握了企业的实际控制权,经理利用控制权失信于所有者的可能性就会产生。
二、委托代理契约总是不完善的
一个完善的委托代理契约,能够发挥对代理人足够的激励和约束。完善的委托代理契约必须同时满足三个条件:参与约束条件、激励相容条件以及代理人在执行契约后,委托人的利润最大化。事实上,这三个条件总是不能满足的。
三、所有者与经营者之间存在着信息不对称问题
由于经营者掌握企业控制权,他们拥有企业经营过程各种收入和费用的真实信息,这种信息可能被经营者据为私有信息,为了获取自己的经济利益而向所有者隐瞒或谎报。而作为委托人的所有者,由于不直接参与实际经营,除非付出很高的成本,一般无法获得或验证相应的信息。由于这种信息的不对称性,即使管理者不百分之百地按所有者利益行事,要抓住管理者把柄也很困难。这就可能使经营者失信于所有者,将损害所有者权益的动机行为化。
四、职业经理人的人力资本价值得不到认可,激励不足
在实际生活中,很多民营企业主认为职业经理人是一种必要的生产要素投入,而不是一种可以与他们的货币资本相提并论的资本。因此,这些民营企业主认为在新创造的财富中,他们作为货币出资人应该拿走大部分甚至是全部的新增加值,而职业经理人只是应该得到最初合约所规定的那些工资。反映到实际经营和管理中,职业经理人就会对这种不公平做出非理性的反抗,而不是选择与出资人进行谈判。职业经理人会利用手中的权力,通过吃回扣等各种不正当的手段来满足他们认为自己所应得到的那部分利益,而这部分利益的取得往往是损害出资人利益的。
五、所有者对经营者信任不足
企业内部“信息分享风险”限制了委托代理机制的实施范围。为了防止代理人获取专利技术、营销网络等信息后自立门户,转而成为竞争对手,企业主对这些信息严加保密,甚至很少有系统的文字记载,几乎都集中在个人记忆中。因此,代理人无法获取足够信息,难以展开有效的工作,往往选择另谋高就;另一方面,由于企业主对信息、尤其是财务信息的垄断,导致财会活动不规范,或者主观上为了防范代理人的道德风险,企业主普遍直接控制和管理财务活动。这样的财务活动无法提供真实的信息,当企业经营活动不断复杂,单凭企业主原始的个人记忆根本无法有效把握财务活动,这又恰恰为代理人的败德行为提供了温床。
六、企业主的诚信问题
民营企业比较普遍地存在两本账,以合法或非法地减少纳税。而这种偷税的信息和证据就有可能变成从外部引入的经理人的一个“人质”来进行要挟。雇主职业诚信的丧失,又间接地导致了职业经理人诚信的恶化,这种“示范效应”将极大地降低经理人败德行为的心理成本。