目前上市的新款柜机，无室外机的防护栏，使用户认为空调出厂少配件，如何解释？

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美的冰箱空调常见问题

答：告诉用户出厂时是不带防护网罩的。告之角度如下：
1、去掉网罩一方面可以增加热交换，提高制冷/热效果。
2、去掉网罩可以减少室外机噪音。
3、去掉网罩本身经过实验室多次实验，对产品无不良影响。公司从这几方面因素为用户考虑，美的产品取消了防护网罩。