监督股总结
详细内容
'第一篇监督股总结
《2016监督股工作总结及工作计划》
区财政监督股在市局的正确指导下，在局党委的直接领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕财政改革与发展大局，不断创新财政监督机制，提升财政监督水平，求真务实，开拓创新，认真履行财政监督检查工作的职能，为保证我区财政资金规范、安全、有效运行，社会经济秩序进一步好转而努力工作。
一、2016年工作总结
1.开展财政专项资金监督检查
根据市财政局《关于开展财政专项资金检查的通知》文件要求，以财政局监督股为首组成检查组，于2016年4月７日至4月底对区6项财政专项资金和防洪保安资金进行了检查。
2、认真开展2016年会计信息质量检查工作
按照全省“统一部署、统一检查、统一协调处理”的方式，于2016年7-8月，组成检查组，对全区展开会计信息质量检查，重点检查了（区人民路街道、甘棠街道、金鸡坡街道、白水湖街道、湓浦街道、区工信委、区农林税务局、区卫生局、区卫生疾控中心、区卫生监督所）等14个单位。切实加大对违规违纪行为的处理处罚力度，确保我区会计信息质量的提升。
3、配合区纪委开展村级财务管理情况执法监察
在区纪委的组织下，8月28至9月6日，区纪委、区财政、区审计三家联合对我区9个行政村开展村级财务管理情况执法监察，以6人组成检查组。采取了听取各村汇报和查看财务凭证、原始资料的方式，对进一步规范村级财务管理和资金安全提出了整改方案。
4、开展了强农惠农政策和资金落实情况监督检查
10月至11月底按照市财政局《关于开展全市乡镇财政资金管理使用情况交叉检查和重点检查的通知》九财监【2016】8号文件要求，我局高度重视，认真组织落实，对全区2016年以来强农惠农政策和资金落实情况进行了全面清理和自查，并做好了相关迎检工作。
5、认真做好了其他工作
一是按季度报送报表；二是完成上级财政部门和局领导临时交办的各项工作任务；三是向市局报送财政监督信息及调研文章。
二、明年工作计划
1、认真开展会计信息质量检查工作
按照省、市“统一部署、统一检查、统一协调处理”对我局内部股室及街道财政所开展会计信息质量检查。
2.积极主动配合有关部门做好扩大内需项目资金的监督检查工作。
2016年中央和省加大项目资金的投入，扩大内需，促进经济平衡增长。区监督股将积极主动配合有关部门做好扩大内需促进经济增长政策落实资金的监督检查工作。按照九财监[2016]3号文件要求，及时所送有关总结和报表等资料。
3.积极完成其它工作。
积极完成上级组织及领导临时交办的各项工作；做好财政监督检查平常的本职工作；做好财政信息报道及调研等工作。
第二篇监督股总结《2015年度市场监督管理股个人工作总结》
文章标题：2015年度市场监督管理股个人工作总结2015年元月，带着想为党组分忧和充分锻炼自己的初衷，我毅然参加了县局竞争上岗竟聘活动。1月底，市管股按照县局党组竞争上岗、双向选择部署，调整组建了新的股室班子和人员。市场监督管理股职能落实到位与否，事关全局，可谓责任重大。
通过调整，市管股更换了新的人员，但同时也暴露出人少事多和工作能力相对较差的不足。面对市管股包含市场监督、经济检查、消费者权益保护、合同管理、12315指挥处理、消费者协会、企业信用协会等诸多职能合一、事多繁杂的实际，在困难面前，一年以来，我作为市管股的股室负责人，既处在承上启下的重要位置，又处在上任之初的关键时刻，深感这一职位责任重大，始终有恐于辜负党组织和同志们的重托与厚望，因此，在工作上不敢有半点松懈，在岗位上始终忠实地履行自己的职责。
2015年，我本着“兢兢业业抓业务，尽职尽责为工作”的思路，不知放弃了多少个午休、双休日和休息时间，加班加点，始终忠实地履行自己的职责，磨练工作意志和加强业务知识学习。全年在查处商业贿赂，拓展执法办案新领域、种子留样备查、“经纪活农”、组织开展各期专项整治工作、涉农物资的监督检查、加强市局12315受理申诉举报网络综合技能运用等方面取得一定实效和成绩。
一、立足实际，尽快进入角色。
我虽2015年就在市管股工作，但作为股室负责人这一岗位我是一名新兵。原在市管股主要负责内勤和材料上报工作，接触股室全部业务相对少些，“如何胜任市管股股长职务”对我是一个挑战和考验。为此，我主动向老股长学习、向熟悉相关业务的老同志学习，从填一份表格、办一户动产抵押登记，从一点一滴的小事做起，争取尽快全面熟悉和掌握市管股所有业务，不断苦练基本功，积累丰富实践经验。
二、抓学习，促提高。
要适应新岗位，迎接新考验，完成新任务，必须认真学习，不断提高领导水平和工作能力。人非生而知之，不知就要学习，学而后知足。修养由学而成，道德由学而进，才能由学而得。只要勤奋学习，才能为“XX大工商”奋力拼搏；才能跟上时代发展的步伐，承担历史赋予我们的重任，更好地为实现、维护、发展党和人发的利益而不懈努力，不辜负上级组织和全局同志们的期望。
今年上半年，我和经检队其他一名同事组成“查处医疗回扣专案组”，先后对XX县人民医院等十三家医疗机构进行调查。在商业贿赂案件的查办中，自己多方查找资料，冥思苦想、刻苦钻研法律法规、医院相关财务制度和相关文件，力求全面掌握查案的技巧。通过清理检查医院药品采购行为，展示了自己娴熟的查帐及办案技能。本着让利患者为目的，帮助医院建立相关制度，达到整治医疗行业不正之风的目的，在各医疗单位中树立了工商部门良好的执法形象和执法权威。
三、抓思想、促奉献。
身兼多职，我只有一个想法，就是自己禅精竭虑、再苦再累也要身先士卒带领股室职工干好各项工作，不辜负局党组各位领导的信任。自己在工作中一方面要带领股员查办医疗回扣案件，另一方面要应付、处理市管股各项日常工作，还得利用空闲及下班时间书写文书材料。通过自己的勤奋工作和以身作则带动，全股职工能吃苦、乐奉献、讲团结、讲水平；锻炼了守纪律、比能力、讲贡献；树立了为工作舍小家、顾大家，不计个人得失的良好思想氛围。
四、抓规范，促提升。
面对执法领域的不断拓展和执法对象的日益复杂，没有较高的业务素质和工作能力很难搞好执法办案工作。为身体力行，认真实践市局“法律素质提升和行政执法能力建设年”活动要求，我积极配合县局法制股和各分局、所办案机构认真抓好干部职工法律素质提升，提高执法水平，认真履行职责，增强服务意识，推进监管执法到位，整顿规范好市场秩序，经过努力，全年我局总体在案件查办数量和执法力度上一定程度有了提高。下一步我打算将查处商业贿赂案件工作重点及时从医疗回扣转项到其他领域，争取在反不正当竞争案件的查处上有更新的突破。
总结一年来的的工作,我觉得有所得也有所失。主要总结一下自己还存在的不足之处，主要有以下几点：
一是对业务知识缺乏系统的学习，专业知识不熟练、不精通，停留于一般化了解；对新理论、新技能、新工作的掌握不够，对工商领域的法律、法规的学习不够，对很多工作中存在的问题不能全面掌握；
二是主动与基层沟通协调少，往往工作一忙，事情一多，就挤掉了与基层沟通和交换意见的时间；
三是综合能力不够，协调关系差。对工作中很多东西的认识存在于表象，停留于形式主义，很多工作中的问题不能深刻的认识其本质内涵；
四是宣传工商工作做得不好。没有深层挖掘重要信息、精品信息。
五是自身身心条件不成熟，缺乏正确面对困难，客观分析问题的良好思维方式。由于工作无思路、无对策，劳而无果，疲于奔命、累及身心。
我将以本次年终总结
第三篇监督股总结《2015执法监督室年终工作总结》
执法监督室年终工作总结
一年来在各级领导的关心和帮助下，我们的工作正有序的向前推进，现将全年来的工作总结如下：
一、支部发文30份，完成二〇一二年度党费的收缴、建立专项帮户制度、培养入党积极分子三名，并向局党委上报了二〇一二年入党积极分子名单。
二、创先争优：成立了《领导小组》、制定了《实施意见》、《工作安排意见》。根据上级要求，认真开展基层组织建设年活动及作风整顿活动。
三、权利公开：再一次对大队的职权进行清理、公示、上报、上传政府网站，及时回复了政务中心的建议并对建议不同意原因进行了解释。
四、行政执法：制定了《行政执法工作安排》、组织学习培训、完成了行政执法人员的IC卡执法证件的申报等资料完善、协助执法人员的换证工作及日常案件的审理工作。
五、党风廉政建设：与大队每一名职工签订了《廉政风险防范目标责任书》及廉政承诺书，在超限站点、机关制作设立了意见箱。
六、目标考核：对年各股室、中队、站的工作目标，依据大队年初制定的《目标考核办法》进行了目标考核。
七、精神文明：准备完善了各项市级精神文明单位验收资料，被交通厅、公路局授予全省公路行业《精神文明先进单位》荣誉称号。
八、对超限站点的检测设备，联系厂家进行了全面维护及平时的日常维护，对东榆超限站点的监控设备进行了重新安装。
九、档案管理：对各中队的处罚、赔补偿文书进行审核，并分类归档，对2015年以前的超限运输检测卸载文书进行了集中销毁。
十、考勤考核：严格考勤制度，对请假一天以上的进行登记，对一年来大队各股室、中队人员的上岗情况及加班情况进行了统计。
十一、执法监督：上路督查48次、查看并填写了监控情况、发督查通知8份。
十二、站务管理：二0一二年大队继续进行板块运作，执法监督室挂东榆超限检测站，股室加强了对超限站点的站务管理，安保设施的增设，安全隐患排查、上报。
十三、城乡环境综合整治：配合大队其他股室、中队做好了临时性工作、森林长廊建设等阶段性工作。及监督，保持了良好的办公环境。
十四、节假日值班、汛期值班，督查工作。
十五、建立了《公路三乱》专档和创建法制县工作专档。
十六、完成了领导临时交办的其他工作。
存在的不足：
一、政治学习不够、理论功底浅薄。
二、行政效能进一步加强。
三、上路督查的数量还不够。
下一步工作：
一、加强党的十八大精神贯彻学习工作将十八大精神融合到工作中去，实践科学发展观。
二、开拓创新精神不够。
三、工作作风还不够扎实，工作还缺乏系统化和高质量要求。
第四篇监督股总结《质监局标质股工作总结》
标质股工作总结
近年来，在市局相关业务科室和我局党组的正确领导下，我股室认真贯彻落实市局相关业务科室和我局制定的各项工作目标和工作重点，切实履行自身职能，提高行政管理水平，扎实开展各项日常工作，较为顺利地完成了相关工作任务。现将2013年以来的工作情况总结如下：
1、企业产品标准备案工作
2013年至今为26家企业进行了标准审查备案登记，发放企业标准实施证书54张。并牵头组织了多次企业标准专家评审会。
2、农业标准化示范区项目的验收工作
xxx标准化示范区是全省农业标准化示范区项目。自列入示范区以来，在xx市委、市政府的和上级主管部门的领导下，我局在市农业局、xx镇政府的密切配合下，克服了重重困难，按照农业标准示范区的创建要求，经过两年多的的扎实工作，较好地完成了项目任务，并取得了预期效果，在2014年3月，一次性通过了省市两级核查小组的审查验收。
3、企业质量监督管理工作
根据相关条例和办法，执法人员对我市获得工业产品生产许可证的企业和获得国家强制性产品认证书的企业每年进行2次日常巡查，对巡查过程中发现的问题均下达了限期整改通知，责令
其改正，对发现的违法行为坚决进行查处。
2013年至今，共2家企业通过了工业产品生产许可证到期换证的审查验收。新申办工业产品生产许可证1家。
4、名牌产品培育工作
为推动名牌战略的有效实施，促进自主品牌培育，提升辖区内企业及产品的市场竞争力，我局根据省市名牌产品目录，认真梳理企业情况，主动走访相关企业，宣传争创名牌工作的意义，进一步提高企业的质量意识和创牌意识。通过开展名牌咨询、提供技术指导等措施，加大帮扶力度，进一步提升企业标准化管理水平，建立完善质量保证体系，提高企业的综合素质和产品质量档次，增强企业在争创名牌工作上的竞争力。
2013年以来，我市共有一个企业获得了xx市名牌产品称号，两个企业获得xx省名牌产品称号。
5、专项检查工作
根据省、市、县相关文件精神，我股室重点开展了重要消费品质量安全专项大检查、道路交通安全专项大检查、校车质量安全专项大检查及危险化学品质量安全等各类专项大检查，针对检查过程中发现的问题向企业下达了责令整改通知书并督促其整改到位。
6、代码业务办理工作
2013年以来，我市代码质量显著提高，在全省排名稳步前进，并在2014年获得了全省代码工作先进单位称号。
根据市委市政府相关工作要求，我局自2013年底开展了“个转企”专项工作，成立了专项工作领导小组，制定了《xx市质监局支持个体工商户转型升级为企业的优惠政策》，并广泛宣传，积极引导个体工商户转型升级，营造良好的氛围，积极主动的与工商、税务等相关部门加强了协作，确保关键流程顺畅，促进个体工商户的平稳转型，切实将个转企工作落实到位，圆满完成了“个转企”工作，2013年至今，共完成了全市762家个体工商户转型升级为企业的组织机构代码证书的办理工作。工作成绩得到了市领导的充分肯定。
7、农村饮用水工程工作
2014年，按照市委、市政府统一部署安排，我局负责xx市农村饮水工程材料的质量监管工作，在接到此项任务后，局领导高度重视，组织成立了饮水工程监管领导小组。
监管小组按照市委、市政府要求，结合该工程实际情况，制定了监管计划，对该工程中原辅材料供货单位实行每批次监督抽查检验（即每到一批次货进行随机抽样），对该工程的供货生产企业xxx公司进行日常巡查（每周不少于3次），对该公司生产的PE管材确定10天一批次抽样，主要到施工现场和生产企业成品仓库随机抽样。对我市外购的管材管件，根据水务局所报计划，多次到施工现场进行监督检查。根据具体情况，我局还请了xx省产商品质量监督检验研究院的专业人员对管材管件进行了现场检查。保证饮水管材产品质量，确保饮水工程高质量顺利完工。监督股总结
8、创新服务企业工作
我局积极发挥质量技术监督职能作用，坚持“监督与服务相结合、寓监督于服务之中“的工作理念，加大服务力度，想企业所想、急企业所急，努力为全市企业提供优质、高效、便捷服务。
2015年5月，xx公司研发了新型洗车机，因为产品没有国家标准、行业标准和地方标准，因此，迫切需要制定产品企业标准，作为组织生产、销售和监督检查的依据。我股室主动为企业提供标准方面的技术服务，到企业生产现场，同企业技术人员进行分析研究，查阅参考有关资料，进行数据分析及整理，明确技术指标和参数，指导和帮助企业制定出了既符合国家有关要求、又能体现本产品特色优势的企业产品标准，并及时进行了标准备案，确保企业正常生产、经营。
标质股
2015年6月10日
第五篇监督股总结《监督股2015年药监岗位个人总结》
监督股2015年药监岗位个人总结
我是2015年新录用的公务员，一个月前因工作需要我提前来到了期盼中的工作岗位--滁州市凤阳县药监局，在局领导的安排下，我进入了监督股进行学习。在监督股股长的指导下，我逐一对每一项工作内容认真学习，并详细记录，遇到不懂的问题及时向股长请教。经过一段时间的
学习，我对工作内容有了一个初步的了解。
在这段学习期间，我主要学习了药品不良反应事件的收集和录入工作。刚开始的时候，由于对这方面知识的匮乏，在输入中出现了许多的障碍，例如对医生的专业术语不了解，造成我不能准确的将药品不良反应的真实情况报送给不良反应监测中心。每当遇到这样的问题，我便向局里的各位老师请教，经过一段时间的学习，我从原来每天6例的输入速度，提高到了现在平均每天25例。一个月下来，较圆满地完成了领导交给的工作任务。
来到这个工作岗位上，才发现现实中的工作环境与我想象的既一样又不同。与我想象中一样的是周围的领导和同事都非常和蔼可亲、热情友好。在一次例会上领导表扬了我一个月来的工作成绩，当时我有点有好意思，这是我工作以来第一次得到领导的表扬，将鼓舞和鞭策我更好地提高和进步。同事们对我也是悉心指导，热情相帮，教授起业务知识来知无不言，言无不尽，短时间里我的业务知识就有了不小的进步。和想象中不同的是，原以为机关里公务员工作很轻松，大多数时间是看看报纸喝喝茶。到这里后才发现周围的领导和同事都很忙，常常是我按上班时间到了，他们有人都已经下乡检查去了，下班时间到了，大家还忙在电脑前。他们这些敬业爱岗的精神将是我未来学习的榜样。
经过这段时间的锻炼，我发现我更加的热爱我们的药监事业。我已下定决心，将在以后的学习中加倍努力，使自己能够更早的掌握工作内容，更好地为药监事业作出自己的贡献
第六篇监督股总结《质量监督科2015年度工作总结》
质量监督科2015年度工作总结
2015年我科共监督在建工程59个，建筑面积598.00万m，其中已办理监督手续的项目42个，未办理监督手续的项目17个；共新接工程14个，建筑面积47.48万m；接转工程45个，建筑面积550.52m。本年度我科具体工作总结如下：
一、《工程质量治理两年行动方案》落实情况
2015年初，我科根据年初工作计划，要求各项目相关单位提交《市场行为自查表》，并对所监督项目进行了集中巡查，重点检查其前期手续、人员配置及到岗情况，对于存在问题的项目全部要求其停工整改，期间共下发整改通知单21份。之后，配合站内“两年行动“督查组下发了文件《关于我站工程质量两年治理行动专项督查资料要求的通知》，并全程陪同督查组对18个处于主体施工阶段的工程进行了督查，为督查工作的顺利开展提供了保障。
除进行集中检查外，根据《工程质量治理两年行动方案》，我科全面调整了日常工作重点，在保持工程实体检查力度的基础上，重点检查施工及监理单位人员驻场履职情况、五方责任落实情况、项目质量管理体系的运行情况等。具体有以下几个方面：
（一）项目经理及监理人员履职情况检查的落实
根据《工程质量治理两年行动方案》，我科在年初编制222
了《项目经理处罚单》、《监理工作检查表》、《项目人员考勤表》，每一次日常检查均对项目经理及总监进行考勤，并根据以上表格内容对其工程实体、资料进行检查。截至目前，除个别项目人员不在现场记录外，绝大部分项目均能保证项目经理、总监常驻现场，履职情况总体良好。
（二）《五方质量终身制承诺书》的落实
为保证《五方质量终身制承诺书》的贯彻落实，年初我科对申请监督备案或验收监督的项目，在申请材料中增加了《五方质量终身制承诺书》，凡未提供《五方质量终身制承诺书》的项目，均不予以监督备案或验收监督。本年度申请监督备案、验收监督的项目，全部提供了签字盖章完整的《五方质量终身制承诺书》。
（三）竣工标识牌的落实
对申请竣工验收监督的项目，要求其必须先将竣工标识牌安装完毕后，再申请竣工验收监督。今年竣工的项目，均在建筑外墙明显位置悬挂了内容完整的竣工标识牌。
（四）项目手续情况梳理及约谈监督股总结
由于前期手续存在问题的项目较多，且各项目情况不尽相同，年初我科对所监督项目的前期手续办理情况进行了全面梳理，并对问题较多项目的相关领导进行了约谈，要求其限期整改，督促其尽快完善相关手续。经过约谈之后，大部分项目在限定时间内完善了前期手续，有效降低了前期手续
不完善项目的数量。监督股总结
二、日常监督工作情况
2015年，我科共出具监督报告14份，发放监督记录单218份、质量监督快报3期，下发文件3份。
（一）复工检查
对于年初申请复工的项目，我科均组织了复工检查，除检查工程实体情况外，还重点检查其是否具备相关前期手续，人员配备及到岗情况。对于不符合要求的项目，均未允许其开工。
（二）《工程质量监督交底书》的完善及使用
2015年3月份，我科对《工程质量监督交底书》进行了补充修订，并全面投入使用。根据去年使用过程中总结的问题，编制了《工程质量监督交底书》目录及《监督交底确认书》，新增了“停、复工要求”及“材料抽检”等内容及附件。2015年度我科监督的新项目全部按照《工程质量监督交底书》进行现场交底。
（三）主体验收的调整
为保证一、二次结构交接处抗裂措施到位，本年度我科要求所有项目在申请主体验收前，必须将交接处钢丝网等抗裂措施安装完毕，从而在主体验收过程中能够同时对抗裂措施进行全面检查，保证施工单位严格按照图纸图集要求进行抗裂措施施工。
（四）严抓分户验收监督，抽查比例均达10%以上。我站近年来受理的投诉一直以住宅项目投诉为主，为进一步提高住宅工程质量，今年我科狠抓分户验收，分户验收监督中抽查比例全部达到10%以上，抽查结果与分户验收资料有明显出入的，要求其整改后重新组织验收，从而促使各住宅项目严格履行分户验收程序。经过一年的努力，各住宅项目对分户验收的重视程度均有所提高，大多数质量问题能够在分户验收监督前整改完毕。
（五）常见质量问题的专项治理
1.梁柱节点核心区箍筋漏设、设置不均匀的问题，经过一年以来的重点检查整治，各项目基本都能严格按照图纸图集要求施工。监督股总结
2.一、二次结构交界处裂缝治理。我科今年分别在“内蒙古自治区中医医院医技及住院综合楼”、“加州华府住宅二期”等多个项目设立了试验点，探索裂缝控制的方法。我站监督员分别与各项目进行充分沟通后，每个项目确定两种以上抗裂做法，分别制作样板，观察其抗裂效果。由于裂缝的产生周期较长，我站监督员将对上述样板的抗裂效果持续跟踪观察，总结出较好的抗裂做法。
3.电气接地装置安装常见质量问题治理。电气监督组编制了《电气专业防雷接地系统原始记录单》，重点对方案编制及安装过程进行了检查。经过一年的控制，对我站监督的50多项工程进行了成果统计，住宅工程及公建在防雷接地系统施工工艺上有了很大提升，并保证了隐蔽工程全部可追
溯，原始记录单也弥补了施工技术资料的空白区域。
4.排水管洞口预留主要通过两张表格进行控制，分别是《暖通监督预控表》和《暖通监督检查表》，对施工前的设计情况及施工中、施工完毕后等阶段的尺寸进行控制，提前消除各个环节的隐患，保证洞口预留尺寸的准确。经过一年来对多个项目的专项治理工作，基本达到了专项治理的预期控制效果。
（六）保证信息化管理的正常运行。目前，我科主要有站内信息平台、质量监督QQ群、月报邮箱共三个信息平台。经过近两年的使用，以上平台的运行已步入正轨，日常工作主要是保证其正常运行。
三、原材料抽检及复试不合格材料跟踪
原材料是否合格直接关系到工程质量的好坏。以前我科对原材料的监控手段主要是检查其复试报告，资料中的复试报告合格即认为该批材料合格。对于施工单位提供的送试样品是否与现场使用材料相符，以及材料复试不合格后的处理情况，均缺乏有效的监管手段。
针对以上情况，我科今年主要开展了以下两项工作：
（一）深化原材料抽检
原材料抽检工作开始于2014年，由监督员在日常检查中直接随机抽检，抽检报告的效力大于项目复试材料报告，不向施工单位收取任何试验费用，是独立于原材料复试之外的监督手段。
第七篇监督股总结《市场监管工作总结》
市场监督管理局2015年上半年工作总结和
下半年工作安排
今年以来，在市委、市政府的坚强领导和上级业务主管部门的正确指导下，抓整合、打基础、建机制、强队伍。认真履行市场监管职能，守住了不发生重大市场安全事故的底线，较好地完成了各项目标任务。
一、市场监管工作开展情况
新组建的市场监管局，最大的特点是职能多、任务重、责任大，市政府权力责任清单共计2252项，我局为649项，接近三分之一。根据“保主保重”和“监管执法重心下移”的原则，我局重点抓了以下几方面的监管：
（一）强化食品药品监管，确保饮食用药安全。
一是摸清底数。组织各市场监管所对辖区内食品生产、经营和餐饮服务企业现状进行全面调查，摸清了底数，截止2014年年底，全市共有食品生产企业280户，食品经营企业2880户，餐饮单位2200余户；二是抓好统筹。及时调整了食品安全委员会成员单位，进一步明确了各部门及乡镇政府（街道办事处）职责，充实健全了乡镇食品安全监管“四员”队伍。修订完善了2014年乡镇食品药品安全目标管理考核细则，实行按季考核，每季通报；出台了食品安全事故应急预案，制定了食-1-
品安全事件防范应对规程，建立了餐饮服务环节食物中毒信息快报工作制度。三是突出整治。对消费量大、安全隐患多的重点产品、重点区域，集中力量开展整治行动。2014年共计查处食品药品领域违法案件91起，罚没款42万元；四是强化培训。编印了食品安全“三册”，即《食品安全监管手册》、《食品从业人员培训手册》和《食品安全宣传手册》。对全市272名“四员”进行了培训，举办食品从业人员专题培训班4期，以会代训培训班7期，利用“3.15”、“安全用药月”“食品安全周”等活动，接待群众咨询，发放宣传手册，普及食品药品安全知识。
（二）强化责任落实，确保特种设备使用安全。一是明确责任主体。将特种设备监管职能下方至各市场监管所，明确辖区监管所为特种设备监管责任主体；二是突出严查重处。先后开展了冬季、春季及两节两会期间特种设备安全大巡查，加大对违法违规行为查处力度，较好地保障了特种设备使用安全；三是加强技能培训。组织了电梯应急救援演练和天然气堵漏演练，加强特种设备作业人员培训，有效提高了我市特种设备作业持证率。
（三）积极主动帮扶，营造健康宽松的发展环境。
一是全面落实商事登记制度改革措施。实行注册资本认缴制，取消最低注册资本限制，放宽经营场所登记条件，减少前置审批事项，释放改革红利。去年以来，我市新增内资（私营）-2-
企业883户，同比增长34.2%，新增个体工商户2491户，同比增长2.77%。至2015年5月底，全市共有内资企业387家，私营（民营）企业4603家，外资企业34家，个体工商户15802家；二是深入推进“个转企”工作。截至目前，全市共有270家个体工商户成功升级为企业，为全市私营经济发展增添了新生力量。三是大力扶持网络经济发展。建立网络经济户口452条，新增网络经营主体40户。四是大力加强企业品牌建设。深入开发区和港口、中溪等工作集镇，强化对企业的帮扶指导，2014以来年我市新增安徽省著名商标12件，安徽省名牌产品6件，位居宣城市首位；五是主动帮扶中小企业解决融资难问题，截止目前，共办理股权出质登记34件，担保债权5.4亿元；办理动产抵押129件，实现融资2.1亿元；办理商标质押2件，实现融资2400万元。
（四）加强市场秩序治理，营造公平竞争市场环境。一是加大抽检力度。开展食品抽样820组，其中，生产环节545组，流通环节151组，餐饮环节122组，保健食品2组，首次实现全市获证企业产品质量抽检覆盖率100%，既提高了监管效能，又回应了社会关切。二是扎实开展各类专项整治行动。去年以来已先后开展了汽车销售维修、城镇集中供水、非融资性担保公司、校园周边环境、三线四边整治、非法采砂治理、加油站点和成品油市场等20余项专项整治行动。三是积极探索信用监管机制。在评比表彰36家诚信单位和109家-3-
“守合同重信用”企业（其中国家级的4家）的同时，注重运行信息化手段，建立企业年度报告公示、经营异常名录和食品安全黑名单制度，使违法企业“一处违法，处处受限”。四是大力实施“计量惠民”工程，对全市在用的205台加油机进行了2次周期检定，对全市在用的106台电子汽车衡进行了1次周期检定，对全市集贸市场452台各类计量器具进行了免费检定，较好的维护了群众利益。
（五）立足消费维权，营造安全放心的消费环境。
一是向社会广泛宣传新《消法》，增强人民群众消费维权理念。举办3•15国际消费者权益日纪念大会，发放新《消法》宣传画页1万余份；组织消协常理单位、义务监督员及相关单位召开消费维权研讨会；与邮政公司联合开展“致消费者一封信”活动，与电视台联合举办了“新消法、新权益、新责任”焦点访谈节目。二是规范消费投诉举报程序，出台《消费申诉举报处理暂行办法》，初步理顺了申诉举报中心与消协、消保科、稽查大队及各市场监管所之间的关系，基本实现消费投诉处理的及时化和规范化；三是坚持把消费维权与案件查办有机结合。截至目前，已受理各类消费者投诉110件，妥善解决105件，其中重大案件2件，群体投诉2件，涉及金额近36万元，为消费者换回经济损失25余万元。
二、围绕中心，全力开展文明城市创建
-4-
根据全市文明城市创建工作实施方案要求，我局精心谋划，扎实部署，重点实施“五大工程”，即机关文明提升工程、窗口单位创建工程、集贸市场整治工程、诚信体系建设工程和市场秩序提升工程。自去年9月中旬开始，先后对全市集贸市场进行全面摸底调查，了解掌握重点和难点，做到心中有数；重点突出对大华农贸市场整治，抽调人员组成6个小组，采取划分区段、定岗定责、强行入轨等方式，重点对市场及周边商铺占道经营、私搭乱建、无证经营、车辆乱停乱放等行为进行集中整治，短期内取得了较大成效；牵头组织公安、城管、住建委等单位召开集贸市场整治现场调度会，明确各部门职责分工，同时积极向市政府请示汇报，基本解决了大华市场久拖未决的基础设施建设问题。此外，局机关及窗口单位文明创建工作也取得了长足的进步。
三、树立形象，切实加强队伍建设。
一是抓作风建设。结合党的群众路线教育实践活动，坚决整治庸、懒、散、奢的问题，严格执行中央八项规定精神；二是抓能力建设。改革伊始就组织全局干部职工进行了为期五天的集中学习培训，并分批参加全省执法资格培训，组织职能科室和各市场监管所业务骨干参加省市局举办的食品药品监管、商标管理、质量检验、标准计量等各类培训班48期，参加人员260人次，通过培训、自学、互学，一线执法人员素质得到有效提升；三是抓制度建设。先后出台了党委议事规则、案件-5-