营销部2008年总结讲话

详细内容

大家好：　　

在大家的共同努力下，2008年我们营销部圆满的完成了各项工作任务，局领导给了我们很高的评价，也取得了很多的荣誉。结合我们09年的工作目标，和我以前培训时学到的一些先进的理念，我想给大家讲三个方面的问题：　　

1、增强集体荣誉感。　　

所谓团队精神可以使我们保持活力、焕发青春，积极进取。现在我们营销部是一个大部室、大家庭、大的团队，有干部职工100多人。其中又分计量、结算、配变、芦岗区等四个中心。各个中心的任务、分工不同，大家的岗位职责不同。在具体工作中，我们最基本的原则就是要以工作为主，大事讲原则，小事发扬风格。大家只有齐心协力，加强协作，劲往一处使，拧成一股绳，才能充分发挥我们的团队精神。　　

2、要加强执行力。　　

要想搞好团队建设，我们就要加强执行力。所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业的战略、规划转化成为效益、成果的关键。具体到我们的工作，我们要加强执行力，首先我们要加强劳动纪律，遵守各项规章制度。只有纪律严明的团队才具有超强的工作能力，才能更好的完成工作。其次要提高工作效率。领导交办的工作，要提前、及时完成，要做好工作计划。第三班长要起模范带头作用。班长做好带头人，才能充分调动全体员工的积极性，执行力才能得到最大的发挥。第四要提高我们自身素质建设。一个执行力强的团队，必然有一支高素质的员工队伍，这就要求我们加强学习，不断提高自身素质。人之所以有优秀与一般的不同，这就是一个人的执行力的问题，工作优秀的人只是比别人做得好，落实更到位，执行更有效果。　　

3、最后，我想谈一下我们的工作方法。　　

我们部室的名字是市场营销部，我们最根本的目的是把我们的产品-电，推销出去，在满足市场需求的同时,最大限度地实现我们单位的利润目标。电量、线损、电费回收对我们来说至关重要，直接关系到我们的切身利益。要想把工作干好，让大家得到更多的奖金，首先我们要加强和规范管理，增加供电量，我们要向管理要电量，加强线损管理，定期召开线损分析会，查找原因。其次要提高优质服务，用服务暖人心，向服务要电量，缩短用户停电时间和故障抢修时间。三是要加大反窃电力度，增加到台区巡查次数，堵塞漏洞。四是工作方法要不断创新，当今是一个创新的时代，一成不变只能落后，要想取得金牌，就必须创造性的开展工作，在和低压班的同志们交流的时候，同志们就提出了很多很好的建议，比如在收费期间用手机短信的方式催收电费等，我们会积极向局领导建议。　　

最后，（我相信，只要我们大家团结一致，努力工作，2009年我们一定会取得更好的成绩。）给大家拜个早年，祝大家身体健康，万事如意、笑口常开。　　

谢谢！