CIO拿什么项目去见财务经理(一)
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TomBerry正在考虑,在现在这样的艰难时期,什么样的IT项目最有可能会赢得财务经理的批准。高级IT经理们已经失去了这样的资格,即拿着一个大规模的IT投资计划就直接去见公司董事会。
由于目前情势紧张,而且记录显示大规模系统的投资回报率和附加价值都不是特别好,因此,在对待IT项目所带来的商业利益时,大型机构正采取一种更加谨慎的态度,也就不足为怪了。要取得成功,CIO们必须用分分厘厘的经济收益来论证这些费用带来的利益。
然后就产生了一种这样的感觉,即除非该项目很便宜、能削减成本,而且IT部门愿意为这些节约的实现负责,否则决不能拿着它去见财务经理。但是,在对超出该模型的IT项目进行大规模投资时,有一些值得考虑的问题。
首先,财务经理并非都是斤斤计较的企图掌控财务报表。其次,真正聪明的公司认识到,并非所有的技术都能在先期带来“X”美元的投资回报(ROI)。比如,由于数据基于实时整合的财务报表,而非分散的系统,你做出的商业决定更好了,你如何对此定价?
而且,如果公司在整理数据方面花的时间少了,在分析数据和进行商业决策方面花的时间多了,要明确这种回报的具体数额就会很困难。IT决策制定者们总是用成本和现金投资回报作为第一位的考虑要素,但是,在技术方面的投资也与是决策和效率息息相关的。
LikhitWagle是IBM咨询公司的战略咨询合伙人,伦敦金融时报100股指数和财富500强的公司都是他的工作对象,他开始注意到,公司处理大规模IT投资的方式发生了极大的变化。“许多公司仍然在寻找切实的结果和确定的财务收益,”他说,“但是,最成功的公司不是在经济形势差时削减成本,形势好时提高收益,而总是把兼顾两者作为一种核心竞争力。”
财务经理,特别是科技公司的财务经理同意这一点。“财务经理看的是公司所有者的成本,而非仅仅是成本,”惠普英国公司首席执行官、以前康柏欧洲的财务总监StephenGill说。而Lastminute.的财务总监DavidHowell声明,他公司每年1亿5000万的IT费用不只是为了削减费用和增加效率。