信息时代的8大管理挑战(一)
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前言:
今年3月的最后一天,我受邀在搜狐总部参加了一场由《商界-中国商业评论》杂志举办的管理研讨会,这次研讨会的内容方向很有意思,着重是探讨“信息时代的100个管理挑战”。想想自打中国广泛普及互联网以来,我们早已经不知不觉地进入了非常显著的信息时代,这一点与企业的“信息化”是显然有区别的,因为企业的“信息化”是可以自主的、有选择性的,而信息时代则不然,它是被动接受的、并且是必须面对的。这就像中国从毛泽东时代进入邓小平时代一样,是一个人人都不可拒绝、也不可逃避的现实。然而直到今天我们才开始真正认真讨论信息时代的管理挑战,这不得不说明信息时代已经严重地改变了我们过去固有的很多管理思想和管理模式,甚至已经到了一种必须进行自我颠覆的炼狱境地。
在那天的研讨会上,我根据自己对管理的粗浅理解,非常直观地提出了10个管理挑战的内容,后来仔细整理出比较有典型代表意义的8大管理挑战,现在给大家共享。也算是给该刊的一点贡献吧。
1、信息泛滥时代的信息不对称,直接考验管理者的信息思辨能力。
越是信息爆炸时代,就越会出现信息不对称。这听起来好像是一个很自相矛盾的理论。因为很难想象今天的社会信息如此丰富居然还会有什么所谓“信息不对称”的说法。举个最简单的例子,为什么现在出现了大量的猎头、服务代理等中介性行业,而以前却没有这些行业?也就是说,在资讯最为发达时候却往往最容易出现“买方找不到卖方,卖方也找不到买方”的“双盲”现象,由此才诞生了大量的中介服务机构,如培训公司、猎头公司等行业。其实仔细想来也并不难理解,我们经常说现在资讯泛滥,信息爆炸,但是真正挖掘起来,就不难发现,在你探寻最想要的信息的时候,就必然会有许多干扰信息或虚假信息,因为各种信息实在是太多了。而你要想有所甄别,从中挑出自己真正想要的东西,就必须要耐心搜索,所以就难怪GOOGLE和百度会如此火爆。