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' 成都东软学院 本科生毕业设计（论文） (2014届) 题目：中小型企业客户信息管理系统设计与实现DesignandimplementofCustomersResourceManagementSystemoftheSME 学院：成都东软学院*学院 专业：计算机科学与技术 学生姓名：张青道学号：14190121 指导教师：赵民职称：教授 完成时间：2015年4月10日 本模板适合所有专业，已经设置首页目录不显示页码，正文部分的标题更改之后， 在目录上右键->更新域，就会自动更新目录。正文内容替换成自己文字即可。 目录 摘要…….........…...……...…………………………………………………………………….....1 英文摘要….........…...……...…………………………………………………………………….....1 第一章引言.......................................................2 1.1.系统开发背景................................................................................................................................2 1.2.国内外研究现状............................................................................................................................3 1.3.系统建设目标................................................................................................................................4 1.4.开发客户信息管理系统的意义....................................................................................................4 第二章系统开发的相关技术介绍和分析...............................5 2.1.SQL技术......................................................................................................................................5 2.2.OOP(面向对象)技术....................................................................................................................5 2.3.ADO.技术............................................................................................................................5 2.4.CRYSTALREPORTS(水晶报表)技术............................................................................................5 第三章系统的需求分析.............................................6 3.1系统的业务流程图分析................................................................................................................6 3.2系统的功能需求分析....................................................................................................................6 3.3系统E-R图...................................................................................................................................6 3.4系统数据流图................................................................................................................................6 第四章系统的总体设计.............................................7 4.1系统的结构设计............................................................................................................................7 4.1.1系统网络结构设计.................................................................................................................7 4.1.2系统逻辑结构.........................................................................................................................7 4.2数据库设计....................................................................................................................................7 第五章系统的详细设计与实现.......................................8 5.1程序编码规范................................................................................................................................8 5.2公共类库设计................................................................................................................................8 5.2.1数据访问类库设计.....................................................................................................................8 5.2.2控件绑定和字符串验证类设计.................................................................................................8 5.3系统主要功能模块的设计与实现................................................................................................8 5.3.1系统登录模块设计与实现.........................................................................................................8 5.3.2系统主窗体模块设计与实现.....................................................................................................9 第六章总结.......................................................9 第六章致谢.......................................................9 参考文献.........................................................10 中小型企业客户信息管理系统设计与实现 成都东软学院计算机科学与技术专业张青道 指导老师：赵民（教授） 摘要:随着信息技术的应用,特别是计算机应用技术越来越深入且广泛的应用,为客户资源管理现代化提供了重要手段。介绍在VisualC#与SQLServer开发环境下客户资源管理系统的设计方法和具体的实现过程。该系统适合中小型企业对客户资源的有效管理,从而为企业带来长久的竞争优势。因此，如何根据用户需求，设计并实现适合于中小型企业的功能完善、易于操作、部署方便、经济安全的客户资源管理系统是本文需要解决的主要问题。 关键字:客户信息管理系统;VisualC#;SQL;C/S模式; DesignandimplementofCustomersResource ManagementSystemoftheSME ZhangQingdaoDirector:Zhaoming Abstract:Withapplicationofinformationtechnology,especiallymoreandmorewidespreadandprofoundapplicationofputertechnologysuppliesimportantmethodsforthemodernizationofthecustomer′sresourcemanagementsystem.ThisarticleintroducesthedesignmethodanddetailedprocessofcustomermanagementsystemundertheenvironmentofVisualC#andSQLServer.ThesystemisadaptedtosmallEnterprisesmanagingcustomerresources;itbringsdevelopmentadvantagesforEnterprises.Therefore，howtouserneeds,designandrealizationofsmallandmedium-sizedenterprisesimprovethefunctionandeasyoperation,thedeploymentofconvenience,economicsecurity,customerresourcemanagementsystemsneedtobeaddressedinthispaperisthemainproblem. KeyWords:customermanagementsystem;VisualC#;SQL;C/Sstructure 第一章引言成都东软学院官网 1.1.系统开发背景 1.前人研究的成果，所选题目到目前所研究到的状况成都东软学院 2.你对选题有何特别看法，为何会选此题，对前人的研究成果和看法有何异议或者是有何更深入的观点。成都东软学院 3.前人的研究有哪些不足值得你再加以研究等等，可综合所选题目的相关学科对它的影响来说。成都东软学院 ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-成都东软学院=== 问题2：什么是Inter？ 1.就是为用户提供服务的就是Inter 2.为用户提供服务 3.为应用提供服务 4.为API提供一个接口，平台 5.由不同ISP提供服务，运行不同的协议，互联起来就是inter 问题3：解释协议的概念。 1.通信双方的规则 2.就是网络之间对报文的发送，顺序，处理过程，构成，定义的规则 问题4：课程介绍的接入网络的方式有哪三种？家庭，学校，企业 1.接入因特网的方式有拨号接入、ADSL接入、局域网接入三种 问题5：用自己语言简要介绍ADSL。 ADSL：非对称数字用户线路。 ADSL技术提供的上行和下行带宽不对称 问题6：列举3种以上的网络传输物理媒介。 光纤，同轴电缆，双绞线 问题7：数据传输率R为1Mbps，数据量为1MB，问一跳的传输时延是多少秒？ 1/1=1s 问题8：网络核心的两个关键功能是什么？（Twokeywork-corefunctions） 路由转发-建立连接 问题9：相对于电路交换，为什么说包交换可以让更多人上网？ 问题9：比较传输时延和传播时延。 传播时延与物理介质有关，信号在物理介质中传播的快慢，所产生的时延 传输时延与节点处理数据时间有关 问题10：解释“流量强度（trafficintensity）”。 问题11：TCP/IP参考模型从上到下分别是哪些层？ 1.应用层2传输层3网际层4网络接口层 问题12：message、datagram、frame、packet的中文意思分别是什么？ 分别为报文，分组，帧，包 问题13：Client-Server与Peer-to-Peer应用层软件体系结构有何不同？ Client-Server:客户/服务器结构，客户机不与其它客户机通信，与服务器通信，服务器永久提供服务 Peer-to-Peer:点到点体系结构，扩展性好，难于管理，没有永久在线服务器，节点间歇性接入网络，任意节点之间都可以通信 问题14：试说出应用层常用的协议（说三个以上）。 ，FTP，POP，SMTP 问题15：网络应用层可能需要传输层提供哪些方面的保障？ 网络层为传输层提供建立端到端的连接 再次提问：TCP/IP参考模型从上到下分别是哪些层？ 1.应用层2传输层3网际层4网络接入口层 问题16：网络应用层主要依靠传输层的哪两个协议提供的服务？二者的主要区别是什么？UDP和TCP。区别：UDP提供不可靠，不可控，面向非连接的服务成都东软学院官网 TCP提供可靠，可控，面向连接的服务 问题17：试说出non-persistent和persistent的主要区别。 non-persistent非管道式传输协议：客户机每次访问服务器都需要一个RTT时间，客户机收到前一个响应才能发出下一个请求 persistent管道式传输协议：客户机收到的响应之前就能连续不断的接着发送新的请求报文 问题18：使用访问WEB服务器，客户端收到200信息表示什么？ 200：OK 问题19：描述cookie的主要作用。 用于网站验证用户身份，用于跟踪储存在用户本地终端上的数据 问题20：描述代理服务器保持资源最新的策略。 1.如果用户请求的对象在代理服务器的缓存中，方对象 2.否则，代理服务器向原始服务器发送请求，获取对象，然后返回给客户端，并保 存该对象 问题21：FTP一般使用什么端口号？ 21,20 问题22：简要介绍FTP的双连接机制。 21端口控制传输，20端口用于传输数据 问题23：发送E_mail一般使用什么端口号? 25 问题24：名词解释SMTP、POP3、IMAP。 SMTP邮件发送协议 POP3邮件读取协议 IMAP网际报文存取协议 问题25：简单比较协议和SMTP协议的相同之处和不同之处。 相同：命令和状态代码都是ASCII码，都使用命令/响应交互模式 不同：：每个对象封装在独立的响应消息中 SMTP：多个对象在由多个部分构成的消息中发送 问题26：说明为什么不用集中式的DNS而要用分布式的DNS？ 集中式DNS由这些问题：1.单点失败问题2流量问题3距离问题4维护性问题5伸缩而分布式DNS没有这些问题 问题27：简要说明在一次域名到IP地址的查询中根域名服务器、顶级域服务器和权威DNS服务器三者的关系。 根域名服务器-》顶级域服务器-》权威DNS服务器 问题28：简要说明DNS中迭代查询和递归查询的区别。 只要发出递归查询，服务器必需回答目标IP与域名的映射关系。 而迭代查询是，服务器收到一次迭代查询回复一次结果，这个结果不一定是目标IP与域名的映射关系，也可以是其它DNS服务器的地址 问题29：解释DNS报文中RR的基本格式:(name,value,type,ttl)。 （主机域名，IP地址，类型，生存时间值） 问题30：阐述在文件分发时为什么P2P结构比C/S结构更高效？什么时候二者效率相当？ 问题31：阐述P2P中的“最稀罕优先策略”。 再次提问：名词解释message、segment。 报文，段 再次提问：TCP/IP参考模型从上到下分别是哪些层？ 问题32：进程之间的逻辑通信是由哪一层保证的？网络层还是运输层？ 网络层 问题33：运输层收到一个报文段后如何知道该提交给哪个进程？ 根据套接字 问题34：计算机端口号范围是多少？ 0-65535 问题35：使用UDP计算检验和的方法计算101001与110111最终的检验和（最后要取反码）。 问题36：列举UDP的使用场合。 DNS，流媒体，ＳＮＭＰ 问题37：名词解释：rdt、ack. Rdt：可靠数据传输协议成都东软学院官网 Ack:确认 问题38：为什么rdt3.0的效率低？ rdt3.0同时考虑到封包遗失与资料错误的情形，除了使用ACK机制，另外在传送端多了倒数计时器，封包送出去如果超过时间仍未收到ACK或是收到不正确编号的ACK，则再送出封包一次。 问题39：解释“停等协议”。 “停止等待”就是每发送完一个分组就停止发送，等待对方的确认。在收到确认后再发送下一个分组 问题40：在rdt中ACK、NAK的作用是什么？ ACK：接收方用于告诉发送方分组已正确接收 NAK：接收方告诉发送方分组有错 问题41：试比较Go-back-N和SelectiveRepeat的不同（说出2个以上不同即可加分）； 问题42：解释“累积确认”； 接收方不必对收到的分组逐个发送确认，而是在收到几个分组后，对按序列到达的最后一个分组发送确认，表示到这个分组为止的所有分组都已正确收到了。 问题43：简要说明TCP头部sequencenumber和acknowledgementnumber的作用，其单位是什么？ sequencenumber：序号，：确认号 sequencenumber：序号，占4个字节，在一个TCP中传送的字节流的每一个字节都按顺序编号。序号的作用就是指的是本报文段所发送的数据的第一个字节的序号。：确认号，是期望收到对方下一个报文段的第一个数据字节的序号问题44：TCP报文段的最小头部长度是多少Byte？20 问题45：试简要说明TCP超时时间确定的策略。 在发送某一个数据以后就开启一个计时器，在一定时间内如果没有得到发送的数据报的ACK报文，那么就重新发送数据，直到发送成功为止 问题46：试简要说明TCP快速重传（fastretransmit）的策略； 通过检测重复的ACK，如果收到对同一数据重复的ACK，在超时事件发生之前快速重传数据 问题47：试简要说明TCP流量控制（flowcontrol）的策略； 利用滑动窗口实现流量控制。 问题48：用自己的话描述一下TCP“三次握手建立连接”的过程； 1.A主动打开连接，B被动打开连接 2.B的TCP服务器进程先创建TCB,准备接受客户进程的连接要求，然后服务器进程就处于LISTEN状态，等待客户的连接请求 3.A的TCP客户进程先创建TCB,然后向B发送SYN=1,seq=x，请求建立连接 4.B收到A的请求后同意并连接，向A发送SYN=1，ACK=1，seq=y,确认号ack=x+1 5.A收到B的同意后向B发送确认报文段置为ACK=1，seq=x+1,确认号ack=y+1,A进入已建立连接状态 6.当B收到A的确认后，也进入已连接状态 问题49：试比较拥塞控制和流量控制； 流量控制：就是让发送方的发送速率不要太快，要让接收方来得及接收。 拥塞控制：防止过多的数据注入到网络中，这样可以使网络中路由器或链路不致过载 拥塞控制：是一个全局性的过程，涉及到所以主机，路由器，以及与降低网络传输性能有关的所以因素 问题50：TCP的新版本在处理三次重复确认和旧版本有何不同？ 问题51：请介绍AIMD； AIMD：加性增-乘性减，原理：逐渐增加发送速率，谨慎探测可用带宽，直到loss事件发生。实现过程(2)WhenWongWinisbelowThreshold,senderisslow-startphase,windowgrowsexponentially. (2)WhencongWinisaboveThreshold,senderisincongestion-avoidancephase,windowgrowslinearly. 问题52：网络层的两大关键功能是什么？ datagramwork virtual-circuitwork 问题53：网络层的两大关键功能是什么？ 问题54：试比较transport-layerconnectionservice（TCP）与work-layerconnectionservice的不同。 问题55：简要比较datagramwork和virtual-circuitwork。 数据报服务：1.可靠通信应当由用户主机来保证 2.不需要连接的建立 3.每个分组都有终点完整的地址 4.每个分组独立选择路由转发 5.出故障的节点可能丢失分组，一些路由可能发生变化 6.到达终点的时间，不应定是按照发送的顺序 7.端到端的流量控制和差错处理由用户主机负责 虚电路服务：1.可靠通信应当由网络来保证 2.必须要建立连接 3．终点地址仅在建立阶段使用，每个分组使用短的虚电路号 4.属于同一条虚电路的分组均按照同一路由进行转发 5.所以通过出故障的节点的虚电路均不能工作 6.分组的顺序总是按照发送顺序到达终点 7.端到端的流量控制和差错处理由用户主机负责，也可以由网络负责 1.如果你拥有以下左边的装备，建议先按照本指南更换为右边的装备（否则将可能导致偶 尔掉线、连接不上网已经后续很多网络问题）： ------请更换为------> ------请更换为------> ------请更换为------> 2.以下信息你可能会遇到： 1.)需要运行命令时，同时按下win+r，或者在菜单里选择运行(win7)，会出来 在里面输入cmd并回车，能够看到下图里的黑框 在这里面就可以输入我们需要用到的命令，回车即可。 2.)学院报修网站为，当你查阅了以下方案都无法解决时，可 能需要进行网络报修，可使用同学可以上内网的电脑进行报修，但限在自己或隔壁寝室里报修。跨楼层，楼栋报修可能不会被受理哟。 3.运行提示“DNS解析服务器域名(.nsu.edu.)的IP地址失败！xxxxxx” 如图 先检查右下角是否是这样： 如果是MACOS，如下图(win7)(win8/win8.1)(win10) 如果是上面不同操作系统对应的图标，可能是网线没有接好、网线网口有问题等 请尝试更换网线、更换座位（网口），或让其他能上网的同学把他们的电脑拿过来试试。 还有可能是如下的情况：(win7)(win8/win8.1)(win10) 在这种状态下，我们需要进一步检查。在这个图标上，点鼠标右键，选择“打开网络和共享中心” 然后选择“更改适配器设置”，如下图 正常情况下，你的笔记本电脑只能看到一个本地连接(以太网)和一个无线网络连接。如果有其他网络连接，建议先右键禁用其他连接，以便我们诊断问题 双击“本地连接”如下图（win8、win10下叫做“以太网”） 然后点“详细信息” 正常的情况，应该是这样的： 如果当您看到的信息大致为下面情况时： 可能是因为该网口有问题。如果是在寝室，有可能是因为自己查过无线路由器，而无线路由器没有密码或密码太简单导致其他人太多使用后，上不了网。如果你是windows系统，可以尝试在cmd里（详见第二点），输入ipconfig/release&&ipconfig/renew看是否能够得到正确的ip。如果还是不行，请访问学院报修网站（详见第二点）报修。 如果您看到的信息大致为以下情况时： 你可以按照下面的操作完成： 在之前双击本地连接后，点属性，双击“Inter协议版本4(TCP/IPv4)”。选择“自动获得IP地址”和“自动获得dns服务器地址”，然后一路确定，确定，关闭。参见下图 如果本地连接（以太网）的详细信息打开是全部白色（如下图），什么都没有，你需要在属性里查看以下如下图（右） 如果做了上面的操作，重新打开客户端依然有“DNS解析服务器域名(.nsu.edu.)的 IP 地址失败！”提示，打开cmd（方法见上面第二条），输入shwinsockreset并回车，然后重启电脑后看看是否恢复正常。 4.360等杀毒软件提示nsu是木马或病毒（nsu不带任何木马或病毒的代码，属误报） 点“添加信任”即可。 如果出现下面的提示，直接删除掉了 点找回原文件。如果你不小心点了“确认”也没事，只需要打开360杀毒软件，然后按上图打开隔离区。 弹才来的框里这么选。 5.NSU无法打开，提示需要安装.Framework4.0成都东软学院官网 成都东软学院 学分制学籍管理规定(试行) 为了维护成都东软学院正常的教育教学秩序，促进学生德、智、体、美全面发展，充分调动和发挥学生学习的积极性和主动性，培养学生自主管理、自主学习、自主成才的意识和能力，提高教育教学质量和人才培养质量，根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》和《普通高等学校学生管理规定》等法律法规，结合我院教学管理的实际情况，特制定本规定。 本规定适用于对接受普通高等学历教育学生的学籍管理。 第一节学年学制 第一条本科学生学制四年，专科学生学制三年，学生在校最长学籍年限（含休学）为学制年限加三年，即本科学生在校最长学籍年限为七年，专科学生在校最长学籍年限为六年。 第二节入学与注册 第二条按国家招生规定被本院录取的新生，持录取通知书，按学院有关要求，在规定的期限内，携带学院规定的相关证件到校办理入学手续。因故不能按期入学者，应事前执所在街道、乡镇证明，书面向学院招生主管部门请假。请假一般不超过两周。未请假或者请假逾期者，除因不可抗力等正当事由以外，视为放弃入学资格。 第三条新生入学后，学院在三个月内按照国家招生规定对其进行复查。复查合格者予以注册，取得学籍。复查不符合招生条件者，由学院区别情况予以处理，直至取消入学资格。 凡属弄虚作假、徇私舞弊取得学籍者，一经查实，取消学籍。情节恶劣的，交有关部门查究。 第四条对患有疾病的新生，经学院指定的二级甲等以上医院诊断认为不宜在校学习的，可保留入学资格一年。保留入学资格者不具有学籍。保留入学资格期间不享受在校生和休学学生待遇。在保留入学资格期内经治疗康复，可以向学院申请入学，由学院指定医院诊断，符合体检要求，经学院复查合格后，重新办理入学手续。复查不合格或逾期不办理入学手续者，取消入学资格。 第五条每学期开学时，学生必须按时到校办理注册手续，因故不能注册者，必须履行请假手续。 1、每学年第一学期须到学院财务主管部门缴纳本学年学费及有关费用，并结清上学年学费及有关费用，未按学院规定缴纳学费或者其他不符合注册条件的不予注册。 2、每学期开学时，学生必须于开学报到期内凭本人学生证到所在系办理报到手续，然后在到教务部办理注册手续，取得学习资格。 3、因故不能如期注册者，应当事先办理请假手续。假满后须持有关证明销假并补办注册手续。未经请假，开学两周内未注册者，按自动退学处理。 第三节请假与考勤 第六条学生在校学习期间必须遵守学习纪律和学院的各项规章制度。因病、因事不能参加学院的学习活动者，须事向学院学生工作主管部门请假，假满后到学院学生工作主管部门办理销假手续。 第七条学生在校期间因病请假，需填写请假审批表，并须附上学院指定医院证明，请假一天之内（含一天）可由素质教师批准，由学生自行通知任课老师；请假一天以上，三天以内（含三天），须学生所在系系综合办公室批准并通知任课老师；请假三天以上，一周以内（含一周）由系党总支批准，由系综合办公室通知任课老师；一周以上，两周以内（含两周），由学院学生工作主管部门批准，由系综合办公室通知任课老师；请假两周以上，须经学生工作主管院长批准。 第八条学生在校期间一般不得请事假，如确遇特殊情况须请事假，必须由本人提出书面申请，填写请假审批表。并且需要素质教师和家长电话确认。请假一天之内（含一天）可由素质教师批准，由学生自行通知任课老师；请假一天以上，三天以内（含三天），须学生所在系综合办公室批准，由系综合办公室通知任课老师；请假三天以上，一周以内（含一周）由系党总支批准，由系综合办公室通知任课老师；一周以上，两周以内（含两周），须学院学生工作主管部门批准，由系综合办公室通知任课老师；请假两周以上，须经学生工作主管院长批准。 第九条一学期内病假累计不得超过60天，事假不得超过30天，超过者，应办理休学。 第十条考勤情况是学生学习态度的反映，应作为学生学习成绩的评定标准之一。任课老师应该按照正式下达的教学班级名单对学生进行严格考勤，对学生请假应及时注明。考勤方式可由老师自行确定。无正当理由缺勤者按照旷课处理。迟到（早退）两次按照旷课一学时计算。一门课程旷课达到12学时或缺课（包括事假、病假等）时数达到该门课程的学时数的1/3者，取消该本门课程考试资格。 第十一条学生因事或因病请假，所耽误的课程应自己设法补上。 第四节课程修读、考核、重新学习与成绩记载 第十二条学生必须参加学院人才培养方案规定课程和教学环节的学习和考核。考核成绩记载入学学籍表，并归入本人档案。 学生选课后，若有正当事由不能参加所选课程的学习，可在规定的时间内办理退课手续，选课后未办理退课手续又不参加课程学习的，按旷课处理，同时，该课程成绩按0分记载入学籍表。 第十三条各专业学生修读的课程分为必修课、限定选修课和任选课三类。 必修课是指按照人才培养方案规定，要求学生按课程序列必须修读的课程和实践性等教学环节。 限定选修课是指按照人才培养方案，要求学生须从若干组课程或若干门课程中选修一定数量的课程。 任选课是指按照人才培养方案要求，由学生根据自己的需求自由选择学习的课程。第十四条学生在校期间应按人才培养方案的要求，完成所修读的课程（含各类实习、实验、课程设计、小学期、综合实训、毕业设计及论文等）。 第十五条对于已开设的课程，有一定的基础或已达到其教学要求的学生，经本人书面申请及任课教师同意、学院批准后，可以免听该课程。但被批准免听的学生仍然须参加实践性教学环节和考试。 经批准免听有关课程的学生名单，由教务部通知有关任课教师。 第十六条课程考核分为考查与考试，课程成绩均以百分制记，60分及以上者为合格。第十七条考试课程成绩一般由日常考勤、平时考核（含平时作业、课堂讨论、平时测验、实习报告或调查报告等）和期末考试三个方面综合评定。考查课程成绩一般根据日常考勤、平时考核（含平时实验实习、课堂讨论、平时测验、实习报告或调查报告等）和期末考查三个方面综合评定。具体比例，按教学大纲中成绩评定方案执行。 学生体育课的成绩应该根据考勤、课内教学、课外锻炼活动及期末考核情况综合评定。第十八条考试时，学生应严格遵守考场纪律。如有违纪或作弊行为，该课程成绩记为无效，并注明“作弊”。对作弊的学生按《成都东软学院学生违犯考试纪律处理规定》进行处分。 第十九条必修课程和限定选修课课程不及格者，可免费参加下学期学院组织的补考。每门不及格课程允许补考1次。学生应在下学期开学一周内到教务部办理补考登记，并在规 定时间参加学校组织的考试，如有缺考，该课程成绩记“0”分，并计入该课程最终成绩。无故缺考学生取消下一学期开学补考资格。补考按照正常考试要求命题、组卷和评定成绩。 第二十条学生因病或其他特殊原因不能参加必修课程的考试时，必须执指定医院证明在考试前一周内向所在系于提出缓考申请，填写缓考审批表，经系部审核同意，教务部批准后方能缓考。考试期间除特殊的情况外，不办理缓考手续。 第二十一条缓考与教务部组织的补考同时进行。缓考成绩记载与正常考试的成绩记载相同。缓考不及格同于正常考试不及格。 第二十二条学生在校期间取得全国大学英语四级证书，或TOFEL成绩在550，或GRE成绩在1200+4，或IELTS成绩在5.5以上者，可申请大学英语课程免修，其成绩以四级成绩或TOFEL、GRE、IELTS折算后的成绩记载。 第二十三条根据我院学分制管理要求，为了满足学生重新学习课程的需求，保证重新学习教学安排，在学院现有教学资源条件下，学院教务部每学期统一对未取得已修必修课程和限定选修课程学分的学生组织重新学习。 第二十四条符合下列条件之一，可申请重新学习： （一）已参加了正考或补考，课程成绩仍不合格的在校注册学生可以申请重新学习； （二）参加了正考或补考，对成绩不满意的在校注册学生可以申请重新学习； （三）已结业学生在规定时间内可以返校申请相关课程的重新学习。 第二十五条重新学习采取“插班听课”、“组班授课”和“辅导答疑”等教学形式。“插班听课”：如果需组织重新学习的课程为当学期教学计划内正常开设的课程，则原则上安排学生“插班听课”。 “组班授课”：如果报名人数超过10人且当学期正常教学计划内未开设相关课程的重新学习应单独组班授课；或虽然当学期正常开有相关课程，但需要重新学习的人数太多无法安排“插班听课”，则相关课程应安排“组班授课”； “辅导答疑”：当学期正常开设的课程中没有重新学习的课程，如果报名人数少于10人的课程安排“辅导答疑”。 第二十六条重新学习学生应按照学院有关规定向学院交纳重新学习费。 第二十七条重新学习课程考核与成绩记载。 （一）重新学习课程考核不计平时成绩、期中考试和课程实验成绩； （二）自愿申请重新学习的课程成绩在毕业学籍表中按该课程历次考试成绩的最高分数记载； （三）学生在参加各类评比排名时，所有课程成绩按正考成绩计算； （四）“组班授课”和“辅导答疑”课程的考试由学院根据教学安排，在当学期期末考试前进行。“插班听课”学生的课程考试与该教学班级的期末考试同时进行。 第五节休学与复学 第二十八条学生有下列情况之一者，必须办理休学： （一）因伤、病经指定医院诊断，须停课治疗、休养时间超过60天； （二）因个人原因不能继续坚持学习； （三）请假时间占一学期总学时三分之一以上； （四）继续坚持学习对学院正常教学可能造成影响； （五）其他特殊原因学院认为必须休学。 第二十九条办理休学手续须学生持个人申请和相关证明到所在系综合办公室领取、填写休学申请审批表，系部签署意见后报教务部审核，经主管教学院长批准后方可休学。 第三十条学生经批准休学后，无论何种原因，均不得留住学院，不得随班听课或参加考试。 第三十一条休学学生必须办理休学手续方能离校。学生休学期间，学院保留其学籍。休学学生不享受在校学生的其他待遇。学生在休学期间发生的任何事故，学校不承担任何责任。 第三十二条学生应征参加中国人民解放军（含中国人民武装警察部队），保留学籍至退役后一年。 第三十三条休学学生申请复学时，须持本人复学申请，经学院审查批准后，办理复学手续；因病休学的学生申请复学时，经校医院或指定的医院复查合格并出具证明后，方可办理复学手续。 第三十四条学生复学后，原则上应编入下一年级相同专业学习。 第三十五条对要求复学的学生，如发现其在休学期间有违法乱纪行为，视情节严重程度，给予相应的处理或处分。凡复学的学生，由学院有关部门进行政治思想表现考查，不合格者，取消复学资格。 第三十六条休学期满后，未按时办理复学手续或续办休学手续者，作自动退学处理，取消其学籍。 第三十七条对开除学籍、取消学籍、办理了退学手续的学生，均不受理复学申请。 ……………………….………………………………………………………………………………… 姓名：杜宗飞专业：计算机科学与技术学院：数理信息学院学 ……………………….………………………………………………………………………………… 手机：×××E–mail：×××地址：成都东软学院 唯图设计因为专业，所 以精美。为您的求职锦自荐信 上添花，Word版欢迎 尊敬的领导： 下载。 您好！今天我怀着对人生事业的追求，怀着激动的心情向您毛遂自荐，希望您在百忙之中给予我片刻的关注。 我是成都东软学院计算机科学与技术专业的2014届毕业生。成都东软学院大学四年的熏陶，让我形成了严谨求学的态度、稳重踏实的作风；同时激烈的竞争让我敢于不断挑战自己，形成了积极向上的人生态度和生活理想。 在成都东软学院四年里，我积极参加各种学科竞赛，并获得过多次奖项。在各占学科竞赛中我养成了求真务实、努力拼搏的精神，并在实践中，加强自己的创新能力和实际操作动手能力。 在成都东软学院就读期间，刻苦进取，兢兢业业，每个学期成绩能名列前茅。特别是在专业必修课都力求达到90分以上。在平时，自学一些关于本专业相关知识，并在实践中锻炼自己。在工作上，我担任成都东软学院计算机01班班级班长、学习委员、协会部长等职务，从中锻炼自己的社会工作能力。 我的座右铭是“我相信执着不一定能感动上苍，但坚持一定能创出奇迹”！求学的艰辛磨砺出我坚韧的品质，不断的努力造就我扎实的知识，传统的熏陶塑造我朴实的作风，青春的朝气赋予我满怀的激情。手捧菲薄求职之书，心怀自信诚挚之念，期待贵单位给我一个机会，我会倍加珍惜。 下页是我的个人履历表，期待面谈。希望贵单位能够接纳我，让我有机会成为你们大家庭当中的一员，我将尽我最大的努力为贵单位发挥应有的水平与才能。 此致敬礼！ 自荐人：×××2014年11月12日 1 毕业综合测评成绩 2