2015年驻外机构工作总结
详细内容
篇一:《驻外公司学习上海公司汇报材料2015.10.11》
尊敬的各位领导:
下午好!
秋风红叶、丹桂飘香、天高云淡、金风送爽,在这个美丽的季节首先热烈欢迎各位莅临上海公司指导工作,受总经理委托,下面我代表上海公司向各位汇报一下公司几年来在经营管理、制度建设、市场开发、企业文化等方面工作的开展情况,不足之处还请提出建设性意见:
自2010年底上海公司成功打造出“产品+服务”商业模式后,首先从内功抓起,不断健全公司规章制度,不断创新经营思路,不断提升风险防控意识,不断提升差异化服务水平,几年来,上海公司从领导层到全体职工在敢于担当,敢于负责,敢于突破的精神和视任务为天的崇高使命下奋发图强、少讲客观困难,多找主观不足,在市场遭遇严冬期的过程中勇闯难关,在提升品牌影响力、抢占市场份额和实现经营利润等方面做出了应有的贡献!
一、经营绩效
自2010年至2015年6月底,共计实现销售收入57亿元,销售钢材130万吨,实现利润总额5917.33万元。
二、健全机构、完善制度,确保公司健康运营
先后对公司组织结构进行了改革,设立了直供部、市场开发部、新产品推广部、财务部、办公室、驻济办等部门,对岗位职责等规章制度进行了重新梳理和完善,同时注重加强了公司内部管理,包括车辆使用、登记、维修保养、油卡使用、办公用品等
的统一管理,在此基础上,随着市场、资金、风险等不断变化的各类因素分别制定和完善了相应的岗位职责、销售合同流程、风险管控等管理制度,有效的防范风险的同时,强调用制度约束人,用制度激励人,一切按制度要求规范公司各项行为,确保了公司各项工作的高效有序稳健开展。
三、“产品+服务”商业模式的打造、延伸和提升
2010年底,上海公司根据用户的需求摸索出了一条稳固双方关系,延伸产业链合作的特色之路,继而成功打造出“产品+服务”营销模式,济钢电视台“小高跑市场”栏目江南行专题进行了跟踪报道,闸北报在2011年4月18日也以《济钢经贸公司在创新营销中壮大》为题进行了宣传,在这一模式的良好带动下,三一重机需求的产品结构发生了质的变化,Q235B、Q345B升级到Q345D,SS400升级到SY400,冷轧深冲钢由宝钢转为在济钢采购,Q460C由舞钢转为在济钢采购……Q550D、Q690D以及耐磨钢等高强度品种钢已批量采购。通过对这一模式的典范复制,上海公司的另外一家直供用户上海胜代也有了新突破,品种结构由原来单一采购普碳低合金系列产品,现已增加了SM490、JG590产品的采购,并且一直保持了稳定的合作关系。
2010年是上海公司摸索、探寻这一新模式的一年,2011年是贯彻、推进这一模式的一年,为了满足三一重机的用货需求,上海公司为其在济南、上海设立了两个室内仓库,重点解决三一因仓库场地小而用使用量大的矛盾,制定应急方案确保因恶劣天
气等不确定因素影响其生产用料的需要,启动预警机制解决其因库存不足而影响生产的顺行,落实24小时反馈制,无论生产交付还是异议处理,有效的回复最晚不能超过24小时。全面提升服务的价值,体现这种价值的差异化、独特化和不可替代性,记得2011年12月份,三一因生产计划的临时变化需求告急,一周之后就面临停产,那时工程机械行业还是牛气冲天的时代,生产工期就是效益,他们的商务总监亲自打电话找到上海公司救援,曾经理接到电话几乎没停就买了机票飞回济南协调生产,结果从合同签订到货物到厂只用了四天时间,创造了一个奇迹,得到了一份认可。
2011年10月,三一在上海奉贤的新厂区开始投产,我们的驻厂员为了协调异议等问题有时一天往返昆山和奉贤两趟,很多时候并不是在8小时工作时间之内,披星戴月踏征程不是夸张,是真实的写照。面对2011年下半年机械行业的不景气,在与三一重机商务总监孙新良洽谈过程中他多次赞扬了这一商业模式为其带来的直接方便,这也是济钢能破格获得“钻石级”供应商的有力支撑,在三一召开的供应商大会上奖励给济钢一辆奥迪A4作为对济钢服务的肯定!
2013年,我们针对三一重机和上海胜代两家直供用户的合作,把我们的服务模式进一步进行了提炼和升华,总结为“管家保姆式”,通过我们的“软件”实力让客户获得最暖心的全方位服务。
四、市场无限大,市场无限小,开发市场的脚步从未停止
钢铁市场的惨淡无疑是可悲的,我们深处其中,感受至深,立足于上海这块丰水宝地加上我们打造出来的“产品+服务”营销模式,我们不能坐以待毙,我们也没有理由在这样优秀的环境中平庸,我们不能为困难找理由,只能为成功找出路,在别人眼中的困境有可能是智者眼中的希望,面对大批的贸易商关门停业给市场留下了大片空白,我们制定了有针对性的市场开发方案,把开发直供用户作为第一目标,跟踪重点工程,研究复苏行业,运作现货市场,同时维护好现有客户渠道。我们按行业分类,分别对造船行,工程机械行业,钢结构工程、市政基础建设等市场进行开发,几年来,与我们发生过业务关系的客户达到200余家,强大的客户群体为我们争取期货订单和销售现货资源提供了保证。
五、风险控制无儿戏,原则底线不触及
“天上没有馅饼,地上全是陷阱”、“躺着也中枪”---听起来像句笑话,但事实证明,这种观点在当今的钢贸领域已经得到了印证,我们处在上海这个受灾最严重的地区,风险控制这根弦始终没有放松过,首先,在资金管理上,除了打给济钢的货款我们可以放心,其他的资金输出必须确保万无一失,比如第三方贸易的采购,必须坚持货到付款,其次,合同签订监管方面,我们聘请了慧谷律师事务所的专业律师作为我们的法律顾问,请他们重新梳理了我们的合同流程,对重大合同和协议的模板进行再确认,再次,订金订货模式,针对现在市场形势,我们对30%订金订货进行
了充分论证,接受这种模式,遵循发货前付清余款原则,第四,商票贴现,目前三一的订货采取商票结算,针对每笔贴现我们都要与银行签订免追溯协议,并且通过控制库存来控制商票及时到位以及贴现额度。如遇到三一商票出票不及时的,我们立即采取致函协调或停止发货来控制风险。在风险这方面我们曾经提出过这样两句口号:“宁可放弃一单的追逐,也不踏上讨债的迷途!宁可放弃10%的利润,也不增加1%的风险!”
六、健全激励机制,加大绩效考核力度,业绩与收入、职务晋升相关联
首先是健全激励机制,根据市场形势需要制定相关的激励机制,杜绝机制与现实脱节,任务的考核也随着市场的难易程度和可行性进行制定,除了制定关于期货、现货销售提成奖励实施办法外,我们提出业绩与个人职务相关联,有能力,有业绩,有贡献,有威信的员工晋升其职务,在这种严峻的市场形势下以采取正激励机制为主,为员工尽可能多的创造机会,让员工在心里上有归属感,有奔头!
另外坚持月奖励机制,每月评出两名业绩贡献奖,一个先进集体奖,年底设立劳动模范、特殊贡献奖、优秀个人、最佳新人奖和先进集体五个奖项,上海公司通过这种激励机制为全体员工创造一个发展自我、实现自我的平台,让收获作为辛勤和智慧付出的回报。
七、大力开展现货销售工作,无条件支持济钢产线生产顺行
篇二:《综合管理部2015年度工作总结及2016年工作计划》XX公司综合管理部
2014年工作总结及2015年工作计划
2014年,在公司领导的正确领导下,在各部门的积极配合和大力协助下,在本部全体员工的不懈努力下,综合管理部紧紧围绕部门工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“参谋、组织、协调、服务”等职能作用,较好地完成了本年度各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:
一、2014年基本工作情况
(一)部门概述
综合管理部是公司日常事务管理机构,现有员工17人,其中小车队7人,由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、指挥和控制公司各部门工作的中心部门,通过控制和协调各部门经营管理情况,制定并发布公司重要制度,发表决策,宏观控制的各种指令,从而保证公司正常高效运作。
(二)行政办公
1、公文处理。
较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作,高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门,截止11月中旬,收文处理800余份,基本做到了不积压、不丢失、不拖办,精神传达到位。公司所有对外发出的行政公文,从起草、核稿、审批到印发,综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关,力求文字表达“准、实、新”,确保公文格式规范标准。截止12月中旬,综合管理部共起草、修改请示、报
告、总结、通知、提案、会议材料等各类文件、材料达100余份,印发行政公文90份,基本做到了文件内容准确、规范。
2、档案管理。
较好地完成了公司成立至今的文书档案、图文档案的整理工作,做好各类档案立卷、归档、保管工作。2014年,我部门按照X号文件《关于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和销毁了公司2013年度中央和省委文件,并及时将清理结果上报市委办公室保密室。
3、文印管理。
迁入新办公楼后,公司专门设立文印室,收回各部门的打印机,规范公司文印管理,我部门初步拟定文印管理制度,执行文印审批程序,规范各类文件打印、复印等,在节约第一的基础上,保证公司文件正常打印,做好相关文件保密工作。
4、印章管理。坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。
(三)人力资源管理
2014年上半年人力资源管理属于综合管理部工作,因此,我们就2014上半年人力资源管理工作总结如下:
1、基本情况
公司现有员工X人,其中男职工X人,女职工X人,公司级领导X人,总经理助理(待遇)X人,部门正职(待遇)X人,副职(待遇)X人,第一学历中,本科学历X人,大专学历X人,中专及以下学历X人,具备
专业技术职称(技术等级)的有X人。现有员工中X人留职停薪,长期病(事)假X人,均由人力资源部代管。
2、各项社会保险、住房公积金、企业年金缴纳情况
本年度一次性缴纳全体职工基本医疗保险金X万元,生育保险金X万元,住房公积金X万元,企业年金X万元,金额共计X万元。
(四)考核督办
1、办公秩序管理。
为规范公司办公秩序,2014年综合管理部拟定了办公秩序管理规定,指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比,并由值班领导、值班员每周不定期检查,将检查结果在公司LED屏上发布。其中,10月份不定期检查中发现很多问题,将存在问题人员出文通报批评并处以罚金。为规范公司更衣室管理,实行更衣室值班制,将责任落实到位,保障更衣室的干净、整洁、卫生。
2、制度建设。
为进一步建立健全公司规章制度,2014年我部门出台了《财务代理管理办法》、《车辆暂时管理办法》、《薪酬管理制度》、《考勤及类假管理制度》、《领导值班制度》,草拟了《资源节约制度》、《办公用房集中管理制度》、《督察督办制度》、《各类会议管理制度》、《文印管理制度》、《办公秩序管理规定》、《信息报送制度》、《公文处理办法》等规章制度。
3、内部管理。一是公司内部管理。
2014年,为建立现代企业制度,根据公司发展需要及X大学管理咨询团队意见,结合实际,在广泛征求部门及个人意见的基础上,特制定《“三定”
方案》及《各部门定岗定员方案》,进一步优化公司人力资源结构,明确岗位职责,提高工作效能。
二、是部门内部管理。严抓工作作风,提高工作效率。配合西北大学管理咨询团队,对《综合管理部岗位职责》进行调整完善,进一步明确每一位在岗人员的职责分工,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。迁入新办公楼后,我部门每两周召开一次部门例会,汇报个人工作情况,总结上周工作,部署下一阶段任务,督察个人工作进展,保证办事不拖沓,提高工作效率。
(五)网络通讯
1、信息网络。继续积极对公司的通讯、网络、办公电脑进行维护,保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。7月中旬公司入驻新办公楼后,我部门协调X、X移动公司,为我公司接入移动宽带100M用于日常办公。完成了电子政务统一传输主干线路组网接入工作,市级部门统一互联网出口工作,部分业务专网迁移工作。10月份,我部门申请采购了竖井配电间备用电源,有效保障了我公司网络的稳定与畅通。
2、电话通讯。
协调X联通公司为我公司接入固定电话,并申请采购了30部西门子电话,保障公司电话通讯质量。
3、LED显示屏。
在公司9楼接待大厅配备LED显示屏,将天气预报、每日煤炭发运情况、{2015年驻外机构工作总结}.
天气预报、值班人员、公司重要信息等及时上传发布,10月份配合X公司完成LED屏验收工作,确保其正常使用。
4、协同办公管理系统。
与X公司签订合同,为我公司建立协同办公管理系统,规范员工日常工作习惯,提高工作效率,节约成本,使公司的管理更高效。目前已完成协同办公软件管理系统第一阶段项目启动、第二阶段需求调研工作,全面展开第三阶段系统建设工作。
(六)后勤服务
1、日常接待和会务工作。
较好地完成了公司日常接待工作,坚持迎送有声,礼貌待宾,扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,全年组织召开各类会议共40余次,重要会议均做好会议记录,会后及时形成会议纪要,会议组织工作有条不絮。
2、车辆管理。根据上级有关部门的要求,按照公司群众路线教育实践活动的安排,结合公司实际,特制定公司《车辆暂行管理办法》,封存超标车辆,保留四辆公务用车,严格履行用车手续,控制车辆费用,保证公司公务用车有序使用。
3、财产管理。
7月份,与X完成旧办公地址办公家具的交接工作,并做好新办公楼各类固定资产的造册登记工作。严格执行办公用品采购审批制度和办公用品领用程序,实行各部门月初申报办公用品领用计划,经审批后统一采购发放,最
篇三:《代码工作总结2015》二0一五年上半年代码工作总结
二0一二年,代码工作在局领导的关怀下,在股室同志的共同努力下,各项工作任务稳步推进,截止7月6日代码年报660户(包括用户网上申报)、颁证310户;电子档案扫描上报520份,经济收入2万余元。回顾半年来的代码工作,具体总结如下:
一、落实政策为民服务
一年来我们积极贯彻落实陕西省组织机构代码管理中心下达的《关于免征小型微型企业组织机构代码证收费》的政策,及时在代码办证醒目位置张帖公告和办证指南,并对前来办证的企业主动宣传国家惠民政策,热情服务、及时颁证。同时按照工信部联企业[2011]300号文件(关于印发中小企业划型标准规定的通知)的精神,对前来办证的企业单位认真进行对照划分,截止现在共为202户小型微型企业办理了代码证收费免征业务,减轻了企业负担,促进了小型微型企业的健康发展。
二、深入基层上门服务
今年3月份以来,我县村一级机构进行了大的行政区划调整。调整结束后面临需要在很短时间内重新申领代码证书,涉及到村上的账务、村干部工资等影响到基层稳定的诸多问题,时间紧、任务重,为了确保按时完成此项工作,我
们抽出二名业务骨干、下乡镇上门搞好服务,并按照《华县人民政府关于全县村级行政区划调整的批复》的文件精神,对涉及到的村委会进行分类处理、加班加点,历时十天时间,跑遍全县十个乡镇,为135个村民委员会,及时颁发了代码证书,按时完成了此项工作,确保了村镇改革政策的顺利落实,受到各乡镇领导和村委会的一致好评。
三、年检改年报强宣传解疑答惑
随着信息化的发展和简政放权工作的进一步推进,省代码中心为了让代码工作更加的便民利民,升级了代码管理系统,年检由往年的用户到办证点申报提交资料、加盖年检戳记完成办理,改为由用户在省代码中心网站上按照要求自行申报,审核通过后完成业务办理。但存在用户个人电脑知识匮乏、年龄层偏老理解能力差等诸多问题,针对上述问题,我们开通了咨询热线:(2467208),二个业务人员轮班,对来电询问的用户耐心讲解、不厌其烦的回答用户提出的各类问题,我们还印制了二百份的年报教程资料,还利用QQ和微信现代通信等各种手段宣贯代码年报知识,使百分之八十的用户做到能独立完成业务操作。保障此项便民政策的顺利落实。
回顾半年来的代码工作,通过我们的共同努力,虽然
取得了一定的成绩,受到了上级领导和群众的好评,但在工作中还存在很多不足,例如有关政策的宣传力度不够、网上{2015年驻外机构工作总结}.
年检申报流程不透明等等,使一部分用户多有怨言,我们会在今后的工作中加以改正和完善,使组织机构代码真正成为支持县域经济发展的有力保障。
代码办公室
二0一五年七月七日
篇四:《2015年编办年终工作总结》2015年编办年终工作总结
2015年,我办在县委、县政府和县编委的正确领导下,在上级业务主管部门的关心指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委、县政府的决策部署和上级业务部门的工作安排,深入贯彻中央“三个文件”精神,着力加强机构编制管理,加强部门自身建设,不断提高机构编制工作水平,为促进全县经济社会又好又快发展提供坚实的体制机制保障,有效地完成了全年的各项工作,现将2015年工作总结如下:
一、围绕宣传贯彻《条例》,营造机构编制良好工作氛围
《地方各级人民政府机构设置和编制管理条例》、《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步加强和完善机构编制管理严格控制机构编制的通知》和中央编办、监察部《机构编制监督检查工作暂行规定》颁发后,我办一直高度重视,坚持以中央这“三个文件”为准则,立足实际,采取各种有效措施,在学习宣传贯彻执行中做到及时、迅速、到位,进一步营造了良好的社会舆论氛围,促进了机构编制工作规范化管理。
一是县领导高度重视。县委、县政府和县编委领导都对贯彻执行“三个文件”精神做了重要批示,在2015年度宣传学习的基础上,结合实际,有针对性地提出了2015年度的贯彻执行要求,切实把“三个文件”中的相关规定运用到实际工作中,进一步增强了“编制就是法”的观念,为推进机构编制规范化管理提供了制度保障和支持,逐步推动了机构编制工作的法制化管理进程。
二是坚持抓好舆论宣传和学习培训。全体机关干部坚持把“三个文件”作为做好本职工作的应知应会知识抓严抓实,切实提高贯彻执行“三个文件”的素质和能力。充分利用各级媒体宣传“三个文件”中的重要规定,为机构编制管理创造良好社会环境和舆论氛围,使全社会编制意识明显增强。利用有关会议对各单位人事编制干部进行“三个文件”精神的学习宣传培训,提高机构编制日常管理工作中法规的执行力度。
二、围绕服务发展大局,发挥机构编制保障职能
一是积极争取上级支持。为解决我县党政群机关行政编制紧缺的困难,特别是机关事业编制核销后的各种问题,积极向上级反映和争取,得到了上级编制部
门的充分理解和大力支持。根据市编办文件精神,新下达给我县党政群机关行政编制22名,政法专项编制84名,有效地缓解了我县行政编制压力,促进了各级机关相关人员的平稳过渡安置,有利于维护社会稳定。
二是服务经济建设。为进一步加强县工业园区队伍建设和管理,优化管理人员结构,经与有关部门联合调研,结合工业园区的现状及发展规模,调整了县工业园区管委会的人员编制,解决了县工业园区管理及专业技术人员难进的首要问题,为工业园区发展提供了人才利用空间,为全县工业经济可持续发展提供了有力保障。
三是服务社会事业。为加强全县种子管理,促进绿色食品产业发展,加强劳动就业培训,强化新闻出版版权管理,增强农村食品药品安全监管、农村社会养老保险,推动新农村建设等,在积极争取上级支持的基础上,按需设立了相应的工作机构,调整了部分单位的“三定”规定。根据部分路段交通安全监管偏弱情况,增设了内设机构“黄岗交警中队”。为更好地维护社会稳定,批准成立了“矛盾纠纷排查调处室”。在严格控制机构总量的原则下,有力地促进机构编制工作服务全县发展大局。
三、围绕落实制度规定,加强机构编制管理
(一)加强机构编制总量控制。认真执行“五不准”规定,严格执行机构编制法规和政策,从紧从严控制机构编制,规范管理机构编制,严格实行集中统一管理。从严控编核编,严禁行政事业单位超编进人,把好人员调配和招聘的关口。积极探索机构编制工作的新方法,探索变“养人”为“养事”的管理机制,取得了良好的控编效果。有效地防止了盲目进人、逆向进人,强化了人员入口管理,提高了编制使用效率和行政事业单位工作人员素质。
(二)严格机构编制工作纪律和办事程序。通过会议研究,修订和完善了《**县机构编制委员会工作规则》,紧密切合“三个文件”精神和省市编制部门规定,强化机构编制工作纪律,规范办事程序。认真执行“三个一”审批制度,利用工资审批等方式,加强对机关事业单位的机构编制工作的协调配合约束机制。凡未经核编招录(聘)的人员,一律不予办理上编手续,严格把好机构编制审批关,切实维护机构编制工作的权威性。
(三)加强机构编制监督检查。坚决贯彻执行中央编办、监察部《机构编制监督检查工作暂行规定》,落实省、市编办机构编制监督检查工作的有关要求,按
篇五:《公司2015年上半年工作总结范文大全》公司2015年上半年工作总结范文大全{2015年驻外机构工作总结}.
总结一:公司2015年上半年工作总结
路通总公司的日常工作,在段总支及总公司领导的正确领导下,在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开,稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结:
一、规范管理,完善公司各项规章制度。
为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、加强业务技能培训,提高职工素质。
今年上半年,段举办了职工机械操作业务技能培训班,领导非常重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课,公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展了机械操作技术比武,公司的机械操作人员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。
三、加强安全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。
安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作,根据公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。
四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。
加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助公司领导配合段总支大力开展"爱岗敬业、作风整顿"教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开"展廉政教育、作风整顿"活动,提高规章制度执行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展"廉政教育,作风整顿"的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
五、加大市场开拓力度,加大企业管理力度。
年初,公司领导根据段下达的目标任务,领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策,制定了行之有效的战略措施和战略方案,努力抢占市场份额,为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度,在管理模式上进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标,全力实施品牌效应,以多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率为目标,全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范,说明公司的管理已经向规模化发展。
另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额,从而在单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算:我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以"拓市场,扩总量、重质量、树形象"为下半年的努力方向,进一步加强工程质量安全管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司各方面工作都达到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
总结二:公司2015年上半年工作总结
上半年+++公司在市(县)局的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化公司内部改革,不断加强保安队伍素质的培养。半年来,公司在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩,服务质量得到了社会的认可,目前公司有员工330余名,服务客户单位达50多家。现将半年工作总结如下:
一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量
企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐,一样离不开优秀的企业文化的支撑。2015年2月,公司董事长推出了"信任、团结、推崇、原则、自检、忠诚"12字为企业发展战略方针,以"双争五比"活动,为载体,深入推进企业文化建设。为打造企业精品文化,公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册,深刻解读企业文化的内涵,并印制成册,分发到每个保安员手中,认真学习领会。树立"用文化管企业"、"以文化兴企业"的理念,努力用先进的企业文化推动企业的快速发展,提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。同时,公司工会在全体保安员中大力组织"弘扬企业文化、树立理想信念,争做优秀保安员的"演讲比赛,展现保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望,增强了企业的核心力量。
二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素质
为切实增强保安员组织纪律观念,提高全体人员的综合素质,积极转变保安服务工作作风,树立良好的保安形象,形成争先创优的竞争氛围,2015年3月初开始,公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料,并带头学习,建立谈心制度,要求各部门负责人与员工进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。通过学习、自检、查摆,写心得体会,进行自我剖析,改变员工队伍中的消极思想,树立正确的人生价值观,保安员的素质和修养得了一定的提高。公司坚持周例会,要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题,将问题解决在萌芽状态。
三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨干带头作用
完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对所有的客户单位进行走访,了解保安员的思想和工作动态,根据客户单位的反馈意见,及时解决保安岗位上出现的问题,重新调整和编排八个岗勤中队,进一步明确岗位职责,发挥岗位中队长、班长职务的职能作用,公司本着"公开、公平、公正"的评选原则,实行中队长、班长竞聘、推荐上岗制,并明确职务工资的作用。重新编排中队,规范服装标志佩戴、保安员编号等。通过此次整改,保证了基层管理人员的素质,极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用。同时加强在岗培训学习方面的工作,各中队长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次,坚持文化业务知识学习每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的,各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动,中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作情况,以及处理问题的方式方法和结果;及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改措施。通过这些举措,使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观,增强了队伍凝聚力,确保岗勤队伍的稳定、安全、无事故发生。
四、拓展保安服务业务发挥各部门职能作用做好辅警工作
为充分发挥保安辅警作用,使保安作为有效载体,真正纳入社会治安防控体系建设
和社区警务战略中,更好地为社会提供安保服务。今年2月份,将公司原服务中心并入技防服务中心,成立技防服务中心,开展报警平台业务。迅速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从2月末开始正式投入运营到现在有4个月时间,发展联网报警户30家,承接、安装、改造了大小监控工程8处。并得到了社会的认可,前景看好。
公司督察大队,在半年的督查工作中,总计行程二千多公里,全面检查公司各岗位安保执勤情况16次,突击检查4次,有针对性督查7次。并对违纪人员加强教育、给予处罚。有力地保证了队伍风貌。
公司特勤大队这半年执行大型安保勤务任务11次,现场配合公安机关处理和控制各种违法违规事件23次,组织各种应及训练和报警、出警演席演练10余次。科学合理的安排了特勤体能和军事训练科目,使特勤队员体能和机动、处置能力有了大幅度提升,处理队员违规、违纪、事件14起,在执勤中得到表扬和嘉奖的队员10人次。另外,在配合公司联网报警中心24小时特勤联网报警出警任务中,做到了出警及时,保障有力,客户目前无一例因出警原因引起投诉。并完成配合岗勤大队对矿山进行了前期警卫、护卫任务。积极协助公安机关维护社会治安稳定,加强了公司对社会方面治安防范力度,积极创造了社会效益。
公司驻外市(县)分支机构半年来,严格执行公司各项规章制度,拓展保安服务业务,在原有服务客户单位的基础上,又与9家客户单位签订安保服务合同。同时、督查工作也相应跟紧,半年来全面检查安保执勤岗位工作情况60余次,夜间行程千余公里查12余次。目前岗勤保安员达到近百人,并圆满出色地完成各类安保勤务任务,受到客户单位奖励及当地政府和周边群众的赞许和认可。大力提升威远保安在当地的良好声誉
五、调整领导班子有效推进企业管理
唯有强班子,才有凝聚力、执行力和创造力。2015年5月,为适应新形势下保安市场经营战略发展需要,为了进一步完善管理模式和体系,保障公司各项工作的顺利开展。威远公司新任命原公司副总经理+++担任公司总经理,代表企业实施全面管理。并对中层管理部门和负责人进行了调整,提高公司管理人员驾驭队伍的水平。使得各职能部门,分工明晰、合理、责任也较之以前更为明确。
公司新的领导班子成立后,针对公司现状,对原有的规章制度进行汇总,对不合理的规章制度进行了修订,增加了督查奖惩制度的详实内容,增加了大量实践性强操作方便的规定。总经理以科学发展观为指导,根据"抓管理、抓安全、抓效果、分清责任"的整体工作思路,强化队伍管理,加强队伍建设,对岗勤大队的管理适时进行适应性战略性举措,推出了岗勤大队层层签订岗位责任状,强化公司管理,层层抓落实,调动全员的工作积极、创造性,强化全员的责任感、使命感、紧迫感,提高全员的工作效率和服务质量,促进公司又快又好的发展,提高队员素质,做好市场服务。增强公司凝聚力和战斗力,提升品牌和市场竞争力,有效推进企业的发展之路。同时提出开源节流,积极开拓业务。节约成本,提高保安派驻服务费用和派驻人数。制定了相应的制度和规定,同时在全公司开展"厉行节约、反对浪费"活动,把反对铺张浪费,树立勤俭持"家"的思想、树立艰苦奋斗、勤俭节约的良好风气,作为打造企业先进文化的一项最朴实的内容。员工们工作的积极性、责任感和凝聚力得到了明显增强。
六、以人为本增强公司凝聚力
今年4月,公司编制、印刷、发放到人手一册《企业员工管制制度》既(企业淘汰机制),公司通过建立科学的、比较完善的合法的理性的企业淘汰机制作为评估体系和程序,在符合劳动合同法规定的前提下采用淘汰制来规范企业管理,以促进员工具有危机意识、竞争意识、纠正工作的偏差,提高自身素质,不断提高执行能力,挖掘员工的潜能和干事创业的激情,从而最大限度地实现自身的价值,不断推进企业健康快速发展。
公司坚持以人为本的管理理念,向全体保安员下发《保安员工资标准意见建议调查表》、《保安员工资标准与企业发展建议调查表》,充分解读员工的建议。根据对员工"调查表"意见的梳理和分析。决定充分尊重员工的意愿,采纳员工的合理化建议,今年对员工工资待遇进行两次上调,合理地确定工资标准。工资普调按照高于国内同行业工资水平,并适度向岗勤一线保安员倾斜,调整范围之大惠及公司及所属公司每一个员工,保安员队伍整体收入水平得以大幅提高,基本满足大家的愿望,对稳定老员工,吸引新员工,稳定人力资源管理起到一定的积极的作用。