履职尽责阶段工作总结
详细内容
篇一:《履职尽责活动第一阶段总结》
王圈梁收费站开展“履职尽责争一流、
敬业爱企做表率”第一阶段活动总结
深入贯彻落实交通集团关于“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动，激励和动员王圈梁收费站全体干部职工在推进交通事业又好又快发展的进程中，敬业爱岗，履职尽责，争创一流，多做贡献，致力破解发展难题，提升发展品质，促进王圈梁收费站快速健康发展。2012年我站紧紧围绕活动主题，以公司“管理提升年”工作的总要求和收费站年度工作总目标为重点，活动着重从树立诚信服务理念、提高服务技能、改善服务质量、规范服务标准、优化服务环境等五个方面全面铺开。通过活动精神的贯彻落实和活动内容的不断深入展开，我站理顺了管理体制，提升了文明窗口形象，职工队伍收费、服务工作水平得到了进一步提高。现将“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动开展情况汇报如下：
一、组织保证、宣传到位，保障活动顺利开展。我站成立了以高向华同志为组长，范飞同志为副组长，后勤人员及各班班长为成员的“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动领导小组，针对我站的具体情况制定了活动的实施方案。领导小组分工明确，团结协作，在活动的宣传发动、布臵实施、内部检查考核等方面切实发挥了作用。2月30日，站实践活动领导小组制定并通过活动实施方案，并召开职工
动员大会，全面落实活动要求。实现职工知晓率、参与率均达100%。
二、互帮互学，树立诚信服务理念，明确活动主题。站党小组全体职工继续认真学习“三个代表”重要思想、公民道德建设纲要、“5.31”讲话和“敬业爱岗、履职尽责”先进事迹材料，进一步引导和培养职工紧跟时代步伐“做文明人”的表率意识。为了给职工创造一个良好的读书环境，办公室延长了阅览室、活动开放时间；管理干部和业务骨干定期不定期深入班组开展业务知识的学习辅导和指导。全站学习气氛浓郁，职工学习积极性空前高涨，相互交流、相互学习，互帮互学蔚然成风。活动期间，站内收到职工结合自身工作实际谈学习心得体会的文章篇，表达了员工立足岗位作贡献的信心和决心。学习水平的提高带来服务质量的双赢，我站职工自觉树立诚信服务理念，以诚实守信为立身之本，大力倡导文明收费、诚信待客，通过公示服务规范、收费标准、投诉部门，征集行风监督员和顾客意见等措施，广泛接受社会监督，进一步提高服务水平，社会满意度得到显著提高。
三、岗位练兵，提高服务技能，注重活动实效。活动是以提高职工素质为出发点，因此，我站通过业务学习，岗位练兵、考核检查等措施，努力造就一支诚实守信、观念新、技术精、业务佳，适应现代化企业制度、具有创新能力的职
工队伍。活动开始，办公室就印发收费、治超业务知识题至每一个职工手中，便于职工认真学习。为检验学习成效，王圈梁收费站在4月21日至5月25日分别组织职工进行关于收费、治超规章、收费纪律、职业道德和文明服务等业务知识模拟考试。通过此次考试的全面检验，全站基本扫除了职工专业知识的盲点和误区，巩固了业务基础，强化了服务技能。岗位练兵促使职工的敬业爱岗意识明显加强，提高了工作积极性。
四、扎根班组，优化服务质量，落实活动要求。王圈梁收费站制定了后勤管理人员参与收费现场管理的计划，并把它作为一项经常性工作加以制度化。从周一至周五后勤人员就深入一线协助班组搞好现场管理，工作内容包括收费、稽查、打扫卫生、处理违章、引导交通、考核服务质量等。收费稽查组还针对工作中出现新情况新问题，本着当天工作当天完成的原则，利用班前班后会及时同班组人员认真分析问题，针对性地运用法律法规落实解决在收费过程中出现的特殊问题，做到办事不拖拉、不推诿。同时收费稽查组还以考核的形式，监督班组真正做到应征不漏，全面落实收费政策和收费计划的实施，为确保年度征收计划的顺利完成奠定基础。
五、加强内外部管理，美化服务环境，显现活动成果从2月23日开始，我站开展了为期两个月的军事训练，{履职尽责阶段工作总结}.
旨在进一步规范职工的行为动作，严肃半军事化的工作作风。通过军训，全站职工纪律作风严明，站像挺立，坐像端正，敬礼标准，标识清晰明确，言行文明规范，服务热情周到。在注重内部建设的同时，我站也注重周边环境的美化。及时维护道路路面，为过往司机提供良好的通行环境。四个收费班24小时不定时打扫区域卫生，保证收费车道的干净整洁。
六、好人好事不断，升华活动精神。
自开展“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”以来，我站的好人好事就层出不穷，精神文明建设节节开花。“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”活已开展近两个月，活动的精神将感召更多的员工投入到敬业爱岗、履职尽责的工作实践中。我站也将坚守此次活动成果，进一步在站区营造良好的诚信服务氛围，通过活动经验的总结和与兄弟单位的交流学习，促使王圈梁收费站的工作再上一个台阶。
二○一二年三月二十二日
篇二:《县中医院履职尽责第一阶段工作总结》县中医院履职尽责活动第一阶段工作总结
为认真贯彻落实文件精神，继5月26日，省卫计委召开加强履职尽责督促检查工作动员电视电话会后，xx县中医医院领导班子成员高度重视，全面部署安排了全院2015年度履职尽责督促检查工作并圆满完成了第一阶段(动员部署阶段)各项工作任务。现将有关情况总结报告如下：
一是迅速传达会议精神。6月18日我院召开加强履职尽责督促检查工作动员会，向全体职工传达了省卫计委、县卫计局有关会议精神，学习了湖北省卫生计生委《2015年度加强卫生计生系统履职尽责工作实施方案》、xxx卫计局《2015年度加强全县卫生计生系统履职尽责工作实施方案》。二是强化组织领导。为切实加强对全院开展履职尽责督促检查工作的组织领导，我院立即成立了院长xxx为组长，党总支书记xxx、党总支副书记xxx为副组长，其他班子成员、各职能科室负责人为成员的履职尽责工作领导小组。领导小组下设办公室，负责履职尽责工作的组织协调、宣传报道、调研走访、意见收集、问题整改、专项整治、工作督导等任务，集中精力抓好履职问责督促检查工作。
三是精心部署安排。6月11日，我院组织全体职工开展履职尽责公开承诺签名活动，号召全院职工承诺用实际行动履职尽责，用实际行动展现我县卫生计生良好形象，努力提
升服务群众的工作能力和水平。同时我院结合实际，制定了《远安县中医医院加强履职尽责工作实施方案》，进一步明确了督促检查对象、督查内容、督促检查步骤及时间安排。四是细化工作步骤。本次履职尽责主题活动从6月份开始，11月下旬结束，共分为宣传发动、自查自纠、整改查处、总结提高四个阶段，重点围绕严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任、收集和解决问题五个方面，明确了每个步骤的具体任务、工作要求、完成时限，集中精力解决履职不力、作风不实、行为不廉、为政不为等损害人民群众切身利益等问题，全力推进全院政风行风和工作作风进一步转变。
下一步，我院将按照县卫生计生局统一部署，全力开展履职尽责工作各项活动向纵深推进，着力抓好第二阶段的各项工作。一是部署召开履职尽责工作推进会；二是公布监督方式、举报电话、举报信箱，接受人民群众和市场主体监督，三是将第二阶段的每项工作进一步细化，分解落实到每个责任科室和责任人，在上级领导部门的正确指导下，不折不扣完成查找问题环节各项工作任务。
篇三:《关于进一步做好履职尽责第二阶段工作总结》关于进一步做好履职尽责第二阶段工作总结
为了认真贯彻落实郧教发（2016）8号《2016年度全区教育系统接受履职尽责督促检查工作实施方案》的通知有关要求，为进一步改进城关镇教育系统工作作风，树立良好形象，优化服务提升效能，城关镇中心学校组织城关镇各中、小学校认真学习通知精神，精心组织安排，从实查找问题。现将开展活动情况总结如下：
一、加强领导，确保全镇教育系统接受履职尽责督查全面工作全覆盖。
为了认真做好第二阶段的工作，我镇教育系统成立了接受履职尽责全面督查工作领导小组，具体督办、协调全镇教育系统接受履职尽责督查全面工作。领导小组下设八个联络工作组，中心学校各包片领导和各校校长为第一责任人，协助学校完成履职尽责督查各项工作。{履职尽责阶段工作总结}.{履职尽责阶段工作总结}.
同时，要求各学校对照方案，从内部深入查找问题：校领导班子成员深入查找工作中是否存在办事拖沓、不守纪律、不讲效率；是否存在职称评定、绩效工资发放、评优选模、经费使用不公开不透明等现象；是否存在中层干部不带课、骨干教师不带本专业课现象；是否存在私设“小金库”等问题。全体教师深入查找是否存在有偿家教、滥订教辅资料、体罚和变相体罚学生等问题；是否存在违反《教育行风八条禁令》和《二十个不准》的问题。通过查找，学校领导班子成员及教师进一步看清了自己身上存在的问题，及时整改，并提出了具体而切实可行的整改意见，为创造性地解决问题打好了基础。
二、广泛开展问卷调查活动，从外部查找问题，接受家长、学生和社会人员的监督。
全镇各学教师在内部自查的基础上，还通过公开学校负责人电话及邮箱接受家长和社会的监督。同时发放问卷调查及征求意见表70余份，广泛征求辖区内人大代表、政协委员等社会各界特别是服务对象的意见和建议，深入查找在思想观念、宗旨意识、履职尽责、工作作风和能力素质等方面存在的突出问题。经过调查，全镇共梳理出突出问题2条，其他问题1条。主要反映在学校领导与教师深入交流不够、部分老师政治觉悟意识不高导致教育教学上走弯路等问题。中心学校督查领导小组向各学校做了反馈，并且提出了整改要求，为全面推动下一阶段履职尽责工作打下了基础。
三、深入学习，联系实际认真开展专题大讨论。
为了进一步提高广大教师对队接受履职尽责活动重要性和严肃性的认识，中心学校组织全镇教师认真学习“党的十八大精神和习总书记系列讲话”，紧紧结合“两学一做”等主题教育活动，以校为单位扎实开展“重品行树形象做榜样”师德师风主题培训，集体深入讨论、交流，写体会、做反思，每人签订了师德师风承诺书等，让全体教职员工形成共识，深刻认识履职尽责的深远意义；严于律己，自觉抵制各种有悖教师形象现象发生；工作中爱岗敬业，积极发挥表率作用，做一名人民满意的教师。
四、主动公开承诺，公开问题和措施，开好民主生活会。
我镇要求各校要认真梳理问题，就群众和师生反映强烈的突出问题
和重点事项，要召开专题民主生活会，就存在问题向全体教师做好反馈，公开整改的具体承诺。同时，教师要联系个人思想和工作实际，特别是联系作风建设和廉洁从教方面存在的突出问题，在全体教师参加的民主生活会上进行批评与自我批评，深刻剖析自身存在的不足，查找原因，作出整改承诺，虚心接受全体教师的监督。
下一步工作打算：
一、加大督查力度。加强对各校接受履职尽责督查力度，对工作不上心，力度不大，责任意识不强的单位进行通报批评。
二、加强宣传氛围。积极营造活动氛围，通过多种形式开展活动，提高自觉履行履职尽责服务意识。
三、强化责任意识。进一步强化各校教职工责任意识，按照“五个到位”的要求，分层实施督促，形成上下联动，齐抓共管工作格局。
篇四:《学校履职尽责第一阶段工作总结》广办中心中学履职尽责第一阶段工作总结
在全市上下履职尽责工作开展一个多月来，我校高度重视、积极行动，履职尽责工作稳步推进，取得了一定成效。现将第一阶段履职尽责工作小结如下：
一、成立专班，制定方案
我校成立了以校长徐志勇为组长，三名副校长为副组长的履职尽责督促检查工作领导小组，并抽调三名中层干部组建工作专班，成立了专门的领导小组办公室，并结合教育实际，我校制定了《广办中心中学接受履职尽责督促检查工作实施方案》。并且有条不紊抓落实。
二、大力宣传，营造氛围
4月19日广水市教育局履职尽职工作动员会后，我校立即行动，于4月20上午在阶梯教室召开全体教职工大会，中心中学常务副校长徐志勇同志主持，校长明美洲同志作了《广办中心中学接受履职尽责督促检查工作》的动员报告，认真传达了上级领导讲话和有关文件精神，结合我校实际情况作了专项布置。学校校园拉上宣传横幅“强化履职尽责意识，创办人民满意教育”的宣传标语，宣传履职尽责督促检查的重要性，为全面铺开接受履职尽责督促检查工作奠定坚实基础。
三、公开承诺，强化监督
学校设立举报信箱，公布举报电话，征求社会各界多方意见，畅通了群众诉求渠道。聘请2名家长监督员和3名社会监督员，明确了
监督职责。在教职工中发放征求意见表40余份，广泛收集意见。学校各部门加强了日常工作检查力度并做好实时公布与考核。
下一阶段，我们将重点围绕接受履职尽责自查自纠和督导检查工作，深入查找突出问题，建立工作台账，狠抓整改落实。
广办中心中学
2016年5月
篇五:《殷集小学履职尽责阶段小结》{履职尽责阶段工作总结}.紧锣密鼓地开展教师履职尽责督查起步工作
——殷集小学履职尽责第一阶段小结
近期，殷集小学把“接受履职尽责督促检查工作”当作首要任务，紧锣密鼓地开展了系列起步工作，取得了实效。
5月9日下午，该校召开了履职尽责动员促进会。会上，学校校长黄文同志组织全体教师学习了《沙洋县教育系统2016年度加强履职尽责督促检查工作实施方案》，让全体教职工深刻认识履职尽责督促检查工作的重要意义和纪律要求，准确把握履职尽责督促检查工作的指导思想、目标任务、主要内容和方法步骤。随后作了动员报告，报告详细阐述接受履职尽责督促检查是推动教育发展、深化教育改革，转变教育系统政风、行风的现实需要；是强化主职主责意思，提升教师能力素质，加快教师专业发展，促进教育质量提升的有效途径。要求大家高度认识到履职尽责督促检查工作的重要性，结合督查内容，认真展开自查自纠，勉励大家发扬一贯的优良作风，勤恳工作，为殷小的发展再添新功。
5月10日，学校结合校情制定了切实可行的《殷集小学2016年度加强履职尽责督促检查工作实施方案》，在学校橱窗中进行公示。《方案》对各处室的阶段工作进行了立项，建立了工作台账，实行销号管理制度。为了将《方案》落到实处，学校成立了工作领导小组及工作专班，对每个成员的职责进行了明确分工，要求大家上下“一盘棋”，团结协作，共同完成好这一专项政治工作。学校还设立了举报箱、举报电话，自觉接受社会的监督。
近期各项工作的落实旨在努力营造依法履职、优质高效、廉洁从教的教育发展环境，为实现办人民满意的教育的工作目标提供有力保障。
殷集小学
2016、5
篇六:《履职工作总结》履职工作总结
我叫赵保龙，是公司在高平市寺庄镇赵庄村及住宅楼项目的具体负责人，从我到工地以来的工作，做如下回顾和总结。
2014年5月29日上午，我随公司李总到达工地，路途中领导把公司在该项目中拥有三十套房屋的销售权及我的本职工作做了具体的安排和部署，同时现场介绍了项目施工合作方的陈峰（总经理）后，我开始了该项目的具体实施工作。
工作中我始终坚持公司利益高于一切，始终坚持公司拥有三十套房屋销售权不能变的原则，然而因项目建设单位和施工单位在工程结算时违背各融资方的利益，工程预付款和销售权方面分歧大，意见不统一，造成了大量民工上访事件，建设方赵庄村委曾多次利用黑恶势力强行更换防盗进户门锁具，公司三十套房屋中其中有六套被无理强行更换，导致公司利益受损，同时给我的工作带来了更大的考验，六套房屋换锁后，其中2套我已更换，3套钥匙经多次与建设单位协商，钥匙已取交还公司，至今仍有一套已付公司柒万元首付款的房屋，钥匙没有取回，公司领导也介入了协调此事。
总之，不论工作中有多大的难度我都会始终坚持以公司利益为出发点，紧紧围绕公司的安排部署，认真履职好本职工作，把公司的利益最大化贯穿于我整个工作中的始终。虽然短暂几个月的工作业绩没有突出的贡献，但我在尽责尽职的同时，也存在这样和那样的问题，以后在工作中，要不断的学习与观察。取长补短，努力提高我的本领，为公司美好的明天做出我应有的贡献。
高平赵庄项目履职人：赵保龙
2014年12月23号
篇七:《个人履职尽责情况汇报材料》{履职尽责阶段工作总结}.个人履职尽责情况汇报材料
一年来，我能够模范遵守国家的法律、教育行政法规和学校制定的各项规章制度。在工作中，严格要求自己，始终把教书育人、为人师表作为己任，团结同志，爱护学生，教学严谨，工作踏实。在语文教学中，把学生学习兴趣的激发、语文素养的提升、人文精神的培养放在重要的位置，有自己独特的教学思想和教学风格。关心学生，爱护学生，言传身教，工作尽职尽责。
在学校德育工作中，围绕“严、细、实、活、精”五字要求，能够深入班级、宿舍，积极研究新时期年轻班主任、学生的思想动态，坚持从实际出发，具体问题具体分析，把握学生思想脉搏，对症下药。各类活动有检查，有评比，“科学、健全、高效”的德育管理体系已初步形成。工作中，能够集思广益，虚心听取大家意见。虽然在规范学生的日常行为、提高学生的文明素养、加大“精细化”管理力度方面有一些思考和举措，有一些有特色的德育亮点，但没有形成有声有色的局面，没有创出学校德育工作的品牌和特色。
做人低调，工作踏实，为人正直，襟怀坦荡是我一贯的原则和特点。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，敬业爱岗，拿出吃苦耐劳的精神，发挥模范带头的作用，在自己的工作岗位上踏踏
实实地工作，为学校的教育事业做出自己应有的贡献。
篇八:《2015年前台履职尽责年终工作总结》即将过去的2015年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的10月份开始，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得到了不少的进步。一、提高服务质量，规范前台服务前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。根据记录统计，2015年我来公司开始：填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计2015年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次，入库物品都配有相应出库记录。三，应以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，公司有临时任务分配，我们都服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为华天的一员，我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作，我也清醒地看到了自己还存在许多不足，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好!四、来年工作计划2015年已过，未来的日子依然会很漫长，接下来的2015年会如何发展没人能预料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似容易的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，未来的一段时间内，我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的也许就是属于自己的一个机会。是啊!我相信这句话，等待，等待的背后是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。现将对于明年的工作计划如下：1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。4、在工程部工作中，努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中贡献出自己的力量。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设做应有的贡献。