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日本企业留人之道(一)

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1、制度留人

  提起日本企业的人力资源管理制度,人们会马上想到终身雇佣制终身雇佣制是日本企业最重要的特点之一,它作为一种就业制度,被世人认为是战后日本经济获得迅速发展的一个重要原因,日本的大企业普遍采用终身雇佣制度,小企业尽管未采用这种制度,但固定工也极少被解雇。在终身雇佣下,一个人一旦进入一个企业,只要不违法或严重违反企业规定,只要企业不倒闭,他就无失业之忧。这就大大增强了员工的\"安全感\"和\"归属感\",从而使其义无反顾地为企业长期工作。

  与终身雇佣制相适应的是年功序列制,其主要特点是员工年龄愈大、工龄愈长,熟悉程度愈高、工资也愈高。日本企业中老员工的工资约为新员工工资的3倍,终身雇佣者的工资约为临时雇佣者的1.41倍。如果员工经常跳槽,一切就会从零开始,所以日本企业的员工不会轻易跳槽。显然这对稳定基本员工队伍、缓解劳资矛盾、增加职工对企业的向心力起着重要的作用。

  2、构筑利益共同体留人

  自本世纪60年代末以来,日本的许多私营企业开始实行\"员工持股制度\",允许本企业员工以低于股票交易人价格收购少量企业股份。员工持股者有权出席股东大会,并参与企业分红。企业下设\"从业员工持股会\",操办员工持股事宜,具体的办法是:逐月扣留认股员工少量工资,待扣款积累到购买股票最低金额即发给股票。采用员工持股制,让员工持有少量的企业股份,不仅使员工能够产生主人翁意识和责任感,更重要的是把员工和企业捆绑起来,构成真正的利益共同体,做到员工与企业利益共享,风险共担。很自然,持股员工既是企业的股东,又是企业的员工,员工为企业工作也就是为自己工作。这种利益共同体,捆绑的不仅是企业员工,还有企业本身和企业发展,只有企业发展了,员工才能获得更多的利益。

  3、倡导\"参与管理留人\"

  80年代,日本兴起企业文化热,其实质就是促进员工更多地关心和参与企业管理,强化员工的主人翁意识,从而达到留住人才,稳定员工队伍的目的。美国著名的管理学大师彼得・德鲁克提出的\"目标管理制\"被许多日本企业引入,并进一步得到发展。日本东芝公司在编写的《目标管理实践》中指出:每一个职工,由于亲自参加制度目标,无疑会感到自己为达到目标负有责任,并以极大热情投入工作。\"职工建议制\"也是日本企业广泛采用的一种方法。它全面地动员企业全体员工,集思广益,在诸如优化产品设计、提高产品质量、降低产品成本及福利等经营管理方面出谋献策。