案例分析：给e-HR找一个理由(一)

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案例：把脉集团e-HR战略

　　国内某大型能源集团在全国拥有30多家子公司、近十万员工。为了掌握十万员工的基本情况，集团领导和人力资源部，对人力资源管理系统（e-HR）有了较强的需求。

　　恰逢其时，该能源集团下属的某个露天煤矿打算新建井工矿。但露天煤矿缺少经验丰富的井工矿技术人员。该能源集团领导提出了“在集团内部调配”的想法。

　　当领导苦于无法在短时间内，在成千上万员工中找到适合调换的人选时，集团管理信息中心提出了做人力资源管理系统（e-HR）的想法。集团领导积极赞同，希望尽快调研并开始实施。

　　当前，该能源集团北京总部已经建设了总部大楼的内部局域网，拥有300多台设备联网，管理部门基本保证每人一台PC。当前应用的软件系统有：一套OA文档系统，是IBMnotes；总部和二级单位都安装了财务软件，打算今年实现财务集中；拥有电子邮件服务器；对外网站也已经建成。

　　该大型能源集团信息中心如何规划和部署人力资源项目？如何选择合适的人力资源系统软件？如何实施此人力资源项目？

　　案例点评：给e-HR找一个理由

　　在本案例中，能源集团提出了三个问题：即如何选择合适的人力资源系统？决定其人力资源系统设计的关键因素是什么？以及如何实施此人力资源项目？以上三个问题都可以归类为“怎样做”的问题。

　　分析提供的需求背景，我们认为在能源集团提出的问题中，应该再增加一类首要的问题：即“为什么做”与“做什么”的问题。

　　看完案例，我们不禁为集团领导着急：30多家子公司、近十万员工，如此大规模的人力资源，集团发展急需人才的时候，却苦于找不到可供配置的人选。信息中心提出了建设人力资源系统的想法，以解决眼前的问题，这总让人有“远水难解近渴”，“头痛医头、脚痛医脚”的感觉。

　　为什么做e-HR

　　能源集团表现出的问题，是企业信息化建设过程中比较普遍的现象，即对“为什么做”、“做什么”认识不足，系统需求表现不成熟。