穷游如何定义穷游：背包客的数字化圣经(一)

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北京郎园Vintage20号楼是穷游的北京总部，很难想象如今这个已有100多名员工的公司，在2011年连同COO蔡景晖在内仅有4名员工，尽管那时它已创立了7年之久。

　　“做中文海外自助，依靠用户贡献内容”，是穷游自2004年创办起的定位，而实际上一直到2011年，它的形态始终是论坛BBS。

　　

　　BBS电子布告栏系统，它能提供给用户发布信息、聊天、讨论等功能。穷游最初面向的用户群体是海外华人，发帖的内容、讨论的主题也都和出境游相关。

　　2011年之前，这种形式更多是因用户的个人爱好趋同而产生的，没有生成实际的商业模式。那时的出境游市场规模不大，更没有相关的社交网络产生，因此穷游这个非常小众化的网站靠的是口耳相传。

　　2011年之后，穷游的产品形态开始改变。蔡景晖把论坛上原有的信息通过更加结构化的方式进行展示，最初定位于中文出境游免费旅行指南的《穷游锦囊》也于同期推出，但这时锦囊的内容全部由网站编辑进行搜罗和制定，与用户关系不大。

　　《穷游锦囊》推出后，穷游试图加强SNS方面的推广，在之后的两年内，流量增长了4倍左右，注册用户也上升为300多万，活跃用户则超1000万。

　　为什么不做国内游？蔡景晖解释穷游是从海外起来的，而最初始的那部分内容制造人群的需求都集中在出境游上。“穷游是一家中国人创办的公司，服务于华人。”蔡景晖说。

　　实际上2011年之前，国内的一些中文旅行网站信息发布做得都不是很好，这就导致大量中国人出境玩的时候，拿的并不是国内的攻略，而是海外的一些产品，比如中文版的《Lonely Pla》（以下简称为LP）。这其中有很多问题产生，因为是汉化版的旅行指南，是以外国人的视角观察的，美国人有美国人的玩法，中国人有中国人的玩法，所以国人拿着LP去游玩，很难找到自己最需要的东西。

　　旅游最大的问题在于信息不对称，信息不对称所带来的就是不安全感。用户确实需要出境游这块市场的相关内容，而出生于海外的穷游，并且20%的用户仍是常驻海外的华人，那么它能提供用户所需要的信息、攻略，解决他们的需求，便是最大的优势。

　　近几年旅游市场增长最快的是出境游，国内游份额实际上有下降的趋势，最差的便是国外游客来国内旅游这块。而在形态上，自助游的群体规模已经开始扩大，类似穷游、蚂蜂窝、一起游为代表的旅游点评TripAdvisor模式走俏。

　　简单来说，穷游就是中文海外自助游信息的接入平台，如今网站上的信息被结构化地分为目的地、论坛、问答、行程助手以及相关移动应用。