创新不讲理(一)
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凡是挑战极限的事情,都是无法用逻辑证明的,因为以前没有先例。然而,正是有了这种不拘常理的挑战极限,真正的创新才能够诞生。
索尼公司的便携式随身听(WALKMAN)曾被誉为20世纪最成功的消费品发明之一,随身听引发的销售热潮创下了一个世界记录。
2002年10月份,我有幸听到索尼公司副总裁高条静雄先生,也就是随身听的最初发明者讲述研发过程中鲜为人知的故事。
便携式随身听在市场上取得巨大成功之后,索尼公司决定继续进行研究,把随声听缩到更小,当时由高条静雄负责这项工作。他向研发部门提出的目标是把随身听缩小到磁带盒大小。面对这一艰巨的研究任务,研究人员作了许多尝试,但仍然不能达到目标,最后无奈地对高条先生说:“随身听里已经没有一点点空间了,再也没法缩小了。”
高条先生说:“我知道如果讲道理的话,我是说不过这些研究人员的,我只能采取一种不太讲理的方式来说服他们。我问他们,真的一点空间都没有了?他们说真的再没有一点点空间了。于是我就拿来一桶水,对他们说,我把随身听放到水桶里,如果没有气泡冒出来,说明确实没有任何空间了,但如果有气泡出来,说明里面还有空间。当然,肯定是有气泡冒出来的了,于是这些研究人员只好承认里面还有空间,不得不再绞尽脑汁进行技术攻关,最终研制出了像磁带盒一样大小的随声听。”
高条先生这种不讲理的创新方式对企业经营者有很多有益的启发。
一、勇于否定自己
很多人,尤其是创新者,往往都非常钟爱自己的作品,不愿意改动它,也不许别人创新它。发明T型车的美国汽车大王老福特就不许研发人员对T型车进行改造和创新,哪怕是把车的黑颜色改成其他颜色,老福特还曾经把研发人员偷偷研造的新车亲手砸烂。
新上任的总裁往往会把上一任的很多经营思路和管理方法推倒重来,但自己的思路和方法却绝不许部属修改和创新。