“青年创业典型”杨民召：我的创业之路(一)

详细内容

　 “第一物业”放眼民生产业

　　全国劳动模范、“五一”劳动奖章获得者杨民召和他的创业之路

　　在省城兰州，有一个被人们习惯称之为“杨劳模”的人，他就是兰州民召物业管理集团掌门杨民召。

　　谈起杨民召，知道他的人很多，其东方红广场的物业管理即是他的杰作，这张城市名片在经过9年的岁月之后，依然被人们津津乐道。

　　然而，屡获殊荣的杨民召并没有就此躺在功劳簿上吃“老本”，他再一次把目光盯在了“民生产业”上……

　　9年，东方红广场见证陇原第一物业

　　“物业管理”这个名词在中国出现应该是改革开放之后的产物，在兰州，“物业管理”被人们认知，严格讲应该只有9年―――自1999年8月15日东方红广场被兰州城关物业接管的那天起，才被更多的人所了解。

　　过去，人们不了解什么是物业管理，一栋楼一个楼长，这一职务往往由全楼德高望重者担纲。今天该谁家值班，楼长就会把值日牌挂在谁家门口，遇上难缠之人，当天的卫生状况会泡汤，也许这就是最初的物业管理和原始的管理者。

　　上世纪90年代，城市建设的规模逐步扩大，物业管理由开发商指定，其职能大多是收收费、吵吵架而已，至于“物管”二字，能落到实处的寥寥无几。

　　1999年8月，令兰州市政府最头痛的事情出现了，东方红广场从建成到此时，已经是第四次改造了，每次改造之后，由于缺乏科学的管理，到最后便成了最不愿让人们提起的地方，脏、乱、差是大家的共识。曾记得在东方红广场第四次改拓建前，这里一度成了无人问津的自由市场，每到下午4点以后，自发形成的市场就出现了，不仅秩序混乱，而且治安事件不断。尤其是到了夜间，赌博、套圈、算命的比比皆是，甚至连大小便随处可见，市民对其评价一个字―――“乱”！

　　前年开会到北京，遇见了一位中学同学，自上世纪90年代同学去了北京之后，他再也没有回过兰州。见面后聊到开心时，他竟问我，东方红广场上现在还有没有骆驼？那可是咱兰州的一道风景呀。

　　听到这话，我先是诧异，随后一想，过去兰州东方红广场可不是有骆驼么，体育馆门前有四、五峰，主席台下面，广场里少说也有十多峰，游人骑上去拍照，一次2元。你想想，难怪外地人见到兰州人后都会问，你们兰州上下班是不是都骑骆驼呢？就连本地出去的“老兰州”们都在问兰州的骆驼，可想而知那时的兰州给人留下的印象。

　　那时，主管兰州城建的一位副市长一语道破其中的原委：分工不明，多头管理，职责不清，相互推诿，利益均沾，这些是造成广场管理混乱的根本原因。