语录46 好好倾听“事先的意见”,以免难听的“事后的辩解”
详细内容
语录46 好好倾听“事先的意见”,以免难听的“事后的辩解”
这可以说是“上司的心得”了!上司命令下属时,当然主要是“自己的想法”喽。不过,在这个时候,上司只要好好倾听一下下属的意见和想法,下达适合于下属工作水平的指示,你的下属就会百分百地去干,甚至发挥到十二分。
然而由于你忙得根本无暇事前和下属沟通,因此,等到报告来了,才知道结果“出乎意外”、“根本不对”,这是多么浪费时间的事情啊。结果还是要等到最后,从重新倾听下属牵强(下属也不想这样做)的辩解开始,再指示
一遍;或者从头开始自己返工!这样,不仅花了成倍的时间,甚至还会影响上下间的信任关系。
这种事情一定要互相注意才是!在事情开始的初级阶段,要用足够的时间进行意见沟通!!
这种事情的发生、辩解、返工的时间以及浪费的经费,对公司来讲都是计算外的惨痛损失!