危机管理：“六条军诫”与“三不政策”(一)

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打牢根基杜绝隐患以预防

　　知无不言开诚布公以应对

　　危机是“一时爆发”的，但也是“长期造就”的，所以说，平时没有危机意识、不懂危机管理的企业，就像建在沙滩上的大厦一样，是不稳固，没有竞争力的，一个小浪过来，就有可能在倾刻间倒塌。因此企业要防患于未然，经常进行制度性的定期检查薄弱环节，铲除隐患，以便在问题发展成为危机之前得以发现和解决。同时，在企业的危机管理中，也是有一定规律可以遵循的。

　　想要免走麦城，且记“六条军诫”

　　利润最大为根本

　　作为管理者，无论你平时应用什么危机管理理论，都必须遵循以下基本戒律：追求利益最大。稍懂得经济学的人都知道，企业利润最大化是企业生成的初始动力，企业必须以获取最大化利润为根本目标。不以利润最大化为目标，以及不通过合理利润方式来实现，企业的发展就潜伏巨大的危机。

　　曾经名闻天下的郑州亚细亚，就是因为采取一种与其它企业截然不同的，所谓“战略家风范”的方式而失败。亚细亚平时，很是热衷于场面热闹、宣传轰动，却对能赚多少钱看得很淡，它认为这是“战略家风范，不争蝇头小利”，结果是营业额一个亿一个亿地往上窜，而利润却从没有超过1000万元。这种不逐利“战略家风范”式管理，在企业大厦倒塌前早就种下了祸根。

　　夯实基础管理

　　海尔的“抗斜坡球”认为，企业好比是一个沿着斜坡往上滚动的球，企业内部职工中可能出现的惰性等，形成了对球体向下压力。如果没有一个向上，大于它的推力，球就就会往下滑。对于企业来讲，这个向上的推力就是平时要强化“基础管理”。

　　还是亚细亚，后来人们发现，当它已开业9年的时候，竟还没有进行过一次全面彻底的审计，外单位向它借款800万元，只需跟总裁打声口头招呼即可，而不需办任何手续。由于财务等基础管理不牢靠，缺乏必要的自稳机制和“免疫”机制，亚细亚就如同建立在沙滩上的房子，外部冲击一来，企业就应声而倒。