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小i机器人:聊出来的机会(一)

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无心插柳做出来的小玩意儿,给袁辉带来了一条新的发展之路

  郑雅是个公司白领。几个月前,她的MSN里多了一个名为小i机器人的好友,这个好友可以全天候陪她聊天,甚至回答诸如今天上海天气如何、蓝色上衣配什么颜色的裙子、明天去北京的飞机有哪几班之类的问题。

  小i机器人诞生于2004年1月5日,那时候的它还是一个默默无闻的只会说简单问候语的试验品;18个月后,不断成长、完善的小i已是800万IM(即时通讯)软件用户的好友,在MSN、QQ、雅虎通的好友名单里都能看到它的身影。

  小i机器人是中国第一款商用的人工智能聊天机器人,市场反应很好,而且钱景十足。上海赢思软件的创始人袁辉,这个自诩小i之父的年轻人不无得意地说。

  小i之父

  2003年末的一天,袁辉加班到深夜有点累,想打开MSN聊聊天,不巧的是,这天他的好友们的状态不是脱机就是忙碌,一个念头从袁辉脑海里闪过:要是有个机器人陪聊就好了。

  在袁辉的主持下,赢思的软件开发团队开始设计一种可以自动问答的聊天程序,然后将300句日常问候输入机器人的数据库,使其具有一定程度的互动聊天的功能。几个月后,Demo版的小i机器人成了袁辉的忠实聊友,得意之余,袁辉还将自己的作品推荐给了MSN上的朋友,从此一传十,十传百。一个原本用来陪办公室白领打发时间的小玩意儿,在互联网上渐渐知名。

  到了2004年3月,袁辉惊喜地发现,在没有做任何市场宣传的情况下,他的小i竟然拥有了40万的用户,不少办公室白领喜欢上了这个虚拟的网友。于是袁辉将小i的数据库完全开放,让更多的民间智慧来丰富小i的大脑,同时,赢思的研发团队不断从人工智能角度完善小i的功能,小家伙学会了更多的词条、句型,对同一个问题的回答也不再一成不变,而是五花八门。用户发现,小i说的话更准确更生动了,而且还时不时地耍几句贫嘴,让人备感亲切。