交往有艺术导学案
详细内容
第四单元 人与人之间 第十一课：交往有艺术 NO.011
学习目标：1、知道礼貌是文明交往的必要前提，懂得待人接物的基本礼仪，养成文明礼貌的行为习惯。 2、掌握基本的交往方法、技巧和艺术，能够与他人和谐相处。（重点、难点） 把握材料分析设问要求锁定答题要点。一.【知识预习与梳理】 （一）明确知识要点（读一读） 1．讲究文明礼貌。 （1）礼貌的力量是巨大的。讲究文明礼貌是中华民族的优良传统，它不仅反映一个人的教养和品位，还反映一个社会的精神风貌。讲究文明礼貌既有利于人与人之间建立亲切、和睦的关系，也有利于社会的安定团结，是我国社会主义精神文明建设的重要组成部分。讲究文明礼貌，养成礼貌待人的习惯，有利于我们的健康成长与发展。 (2)礼貌待人主要表现在语言文明、行为文明和与人为善的态度等方面。语言文明不仅反映了自己优秀的内在品质，还可以熏陶他人，影响社会；它有助于我们开展文明的交往，建立融洽的人际关系。行为文明的要求包括谦虚、恭敬、彬彬有礼和微笑等。 2．学会表达与倾听。 （1）学会表达。以恰当的方式表达我们的看法和感受，可以使对方了解我们的真实态度，增进对我们的理解，从而更乐意与我们交往。表达需要掌握一定的技巧。 （2）学会倾听。积极的倾听是成功交往的重要技巧之一。积极的倾听是指对他人表达的思想与情感以积极的态度认真地给予关注、重视、尊重和理解。在倾听过程中，要保持专心、尊重与体谅的态度。积极的倾听要掌握言语技巧和非言语技巧。 （3）此外，积极参与他人的活动，学会让别人接受和接受别人，学会赞美和批评、劝告和安慰、协商和协调，学会化解冲突和矛盾，学会跨越各种交往障碍等，都将有利于我们开展成功的人际交往。 二.【合作交流与探究】 探究1：双方交流 一、成功交往的礼仪，方法主要有 （P85） （一）礼貌待人 1、我国有_____的美称B（P85） 2、礼貌待人包括哪两方面？C最不可忽视的是什么？D（P85-87） 3、与陌生人交往要注意什么？E（P86） 4、在P87中划出行为文明的表现。 5、微笑的作用F（P87） 探究2：分组讨论 （二）表达与倾听 1、表达首要的技巧是什么？G（P90） 2、倾听含义H技巧I？（P91） 3、在P91划出不良的倾听行为J 五.【我的疑问或收获】（巩固总结） 1．讲究文明礼貌。 2．学会表达与倾听。 三.【课堂检测与巩固】 【典例1】和他人谈话时，正确的做法是 A、眼睛看着别的地方 B、抠手指玩 C、专注倾听 D、经常插话 【典例2】人与人之间进行社会交往、建立良好人际关系的基本前提是 A、礼貌待人 B、尊重他人 C、平等待人 D、关心他人 【典题3】张明同学十分健谈，但他并不受欢迎。与别人谈话时总是说个没完，对方说话时，还经常打断对方的讲话，有时甚至干脆不听，他一说话还爱带脏字，说话不给别人留面子，让人下不了台。 请你帮张明分析一下他不受欢迎的原因，应该如何改进？ （在倾听的过程中，他没有保持专心、尊重和体谅的态度；在表达时没有照顾别人的感受；说话带脏字说明他不文明，没有注意礼貌。 （2）学会表达，以恰当的方式表达我们的看法和感受是成功交往的重要技巧；学会倾听，以积极的或主动的倾听是成功交往的重要技巧之一；学会加入和参加他人的活动，学会让别人接受和接受别人，学会赞美和批评等，都有利于开展成功的人际交往。）【典题4】随着2008年奥运会的临近，大批中外游客将聚会到北京，那时候，你可能是一位志愿者，会遇到各种各样的人和事：你可能去接电话、做交通协管员、给人指路………请你现在从文明礼仪的角度出发，想象一下那时的你会怎样待人接物?
答：在待人接物中注意语言文明，态度亲和，举止端庄，展现出华人的“礼仪之邦”的风采；在各种场所中讲究礼仪、尊重不同的文化习俗，对待外国友人既要热情大方，又要不卑不亢，充分展示我“礼仪之邦”的风貌。 四.【学习展示与分享】 一、成功交往的礼仪，方法主要有A（P85） （礼貌待人，善于表达、学会倾听等） （一）礼貌待人 1、我国有_____的美称B（P85） （礼仪之邦） 2、礼貌待人包括哪两方面？C最不可忽视的是什么？D（P85-87） （包括：语言文明和行为文明两方面。最不可忽视的是微笑的作用。） 3、与陌生人交往要注意什么？E（P86） （一方面要与人为善，另一方面也要学会交往的礼仪与技巧。） 4、在P87中划出行为文明的表现。 （分为“见面、分别、交谈、访问、入别人家、乘车端茶……等方面） 5、微笑的作用F（P87） （微笑是社会交往中最富有吸引力、最有价值的面部表情。微笑是一种行动，而且这种行为比评议更有力量。） （二）表达与倾听 1、表达首要的技巧是什么？G（P90） （说话简单明白。） 2、倾听含义H技巧I？（P91） （含义：倾听就是听他人表达或倾诉。积极倾听的技巧分为言语技巧和非言语技巧两部分。） 3、在P91划出不良的倾听行为J （三心二意、东张西望、翻看书报、随意打断对方、乱插话以及妄加评论、表情冷漠等）六.【知识链接补充】