图书馆的计算机网络信息服务
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当今,电子计算机与现代通信技术相结合,把人类带进了一个全新的经济信息时代和广阔的网络环境。而信息技术的飞速发展和变革,高科技设施的在高校的全面应用,对图书馆的建设提出了许多新的挑战,引发了信息资源开发和利用的大潮,各高校图书馆均加快了自动化和网络化的发展进程。计算机信息网络以其丰富的资源和便捷的工具改变着图书馆的信息服务工作。如何更好的利用这些高科技设施,采取新的模式发挥图书馆的情报信息资源功能,提供全方位的信息服务,成为我们日益关注、研究和探讨的重要问题。
现代意义上的图书馆服务具有这样几个特点:一是开放性。服务开放性体现在多个方面,不但图书馆的布局应该开放,把最好的区域给读者,而且应突出参考咨询区,配备专业的咨询馆员。二是主动性。图书馆要面向社会,根据用户的需求,采取灵活、多样的形式,主动为读者和用户服务。三是特色服务。为满足读者和用户的多种需求,图书馆必须根据所处的环境和自身的特点,推出特色服务。事实上,我国许多图书馆的特色服务以取得了较好的社会效益。四是对图书馆馆员的要求更高。图书馆的信息服务要从基础层次借阅服务转移到更高层次的信息咨询服务,更多的图书馆馆员将从事信息的组织工作,利用各种有效手段为读者提供信息服务
图书馆馆员被形象地称为“网络信息员”、“网络导航员”。同时,图书馆馆员的职责和社会地位越来越受到重视。在经济信息环境和网络环境下,图书馆转变观念,更新观念是改革创新的前提,图书馆应树立以人为本、资源共建共享、改革创新发展的观念。