领导者应该懂得激情管理(一)
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领导者应该懂得激情管理
毛泽东同志?经说过:"政治路线确定后,干部是决定的因素。"
对于企业来讲,这个所谓的干部就是我们的领导者和基层管理者,因此,这些管理者的水平、素质是制约企业发展的"瓶颈"。
"激情"管理,作为一种管理方式,近年来已经被许多管理者在日常的工作中运用,并取得很好的效果,而做为企业领导人如果不懂得"激情"管理,也就被称之为不懂得管理和不称职的管理者。"员工是客户,管理者为员工提供一流的服务"这是最佳的管理理念。
激情作为一种情绪,它是储藏在每个人心中的一座看不见的冰山,激情管理就是利用员工的情绪,通过企业文化,观念、制度来激发"冰山下的部分",并使之成为一股推动力。
我们很多领导如今管理员工除了"权威"和"变脸"就没有别的策略,有的领导自以为自己懂得管理,结果连自己部门的员工都对其"鄙视",甚至集体"炒上司的鱿鱼",足见其管理水平和能力如何。员工作为企业的一员,他们工作的目的除了一份满意的薪水,一个好的工作坏境,其中最重要的就是在企业里能快乐的成长,快乐的工作。
谈到激情管理和如何管理善待员工,我们还是先看看"青年和羊"这个寓言故事吧。
据说在波斯国家流传着这样一则故事,有一个青年人一天牵着一只羊在路上走,路人看见了就说,这只羊之所以跟着你,是因为你用绳子拴着它,并不是羊喜欢你真心跟着你走。青年人听后笑笑,就解开绳子,自己继续往前走,羊却仍然寸步不离的跟着他。路人开始不解,青年人就说,我每日供给它饲料和水草,还精心照料它,自然他就很喜欢我,也会跟着我走啊。