争鸣：中国需要戴明管理而非目标管理(一)

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为什么要学习戴明管理方法？

　　如果你想要学习丰田管理，那你就先学习戴明管理方法，因为丰田喜一郎说：“没有一天我不想戴明博士对丰田的意义，戴明是我们管理的核心，日本欠他很多。”

　　如果你想要学习源自丰田管理体系的精益化制造（LeanManufacturing），那你就先学习戴明管理方法，因为精益化管理就是以戴明管理哲学为核心，以优化统一的系统和过程为手段，用最少的时间和资源消耗，生产出高质量的产品。

　　丰田汽车用低成本取得高质量的法宝，塔古奇博士（GenichiTaguchi）进一步发展了戴明的理论，把全面质量管理推进到了设计阶段。创立了强劲设计（RobustEngineering）和实验设计法（DesignofExperiment），也已成为世界一流企业获得有竞争力的成本和质量的有效方法。

　　当今制造工业广泛使用的科学方法，如：失效模式及效应分析（PotentialFailureModeandEffectsAnalysis），错误检验设计法（MistakeProofingProductDesign）和设计产品的制造/装配设计（DesignforManufacturability/Assembly）。使用这些方法的目的，就是要尽量把问题解决在设计阶段。这些都是戴明和塔古奇的管理理念。即：发现只能容忍浪费；预防才能避免浪费。

　　如果你想要学习全面质量控制/管理（TQC/TQM），那你就先学习戴明管理方法，因为全面质量控制意味着用统计学和系统的方法去不断改进和解决问题，而这就是戴明管理哲学的理论基础。

　　戴明使企业家们重新认识了构成戴明管理理论的基础，统计学对管理科学的重要性。统计学过程控制学（StatisticalProcessControl）和统计工程学（StatisticalEngineering）在企业管理上得以广泛应用。

　　多亏了戴明，现在美国的首席执行官们，才真正理解系统的重要性。（约翰惠特尼）今天是中国首席执行管领导们了解系统、稳定、偏差、特殊原因和普通原因的时候了。组织是一个系统，管理是一门科学。