高职管理类教学中本土化案例建设的探讨(一)

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摘要：案例教学在管理类教学的应用起源于美国哈佛大学，这种教学方法确实为培养高层次的管理人才作出了很大的贡献，也形成很多比较经典的案例。但是我们今天要讨论的商职教学与经典管理类案例形成时所处的社会环境、市场环境都有很大的不同，所面对的教学对象、要达到的教学目标也很不一样，因此我们要搞好高职管理类教学，必须“实事求是”地建立合适的本土化案例。本文以盐城纺织职业技术学院管理类教学为例、来说明高职管理教学本土化案例教学的必要性、目前存在的问题以及可行的解决方法。
　　关键词：案例教学；本土化；高职教育
　　
　　一、从离职教育的培养目标以及高职学生的认知特点来看，建设适合高职教育的本土化案例迫在眉睫
　　
　　1　高职管理专业人才的培养目标与MBA教育和普通高校管理类专业人才培养目标的不同，应因此建立属于符合地方高职教育定位的教学案例。
　　(1)高职管理专业人才是以培养高等技术应用性专门人才为目标的，其本质特色为实践性、应用性强，这个特色明显地与普通高校的培养目标区分开来。毕业生比较适应于从事具体专业以及较为微观的管理工作。毕业后主要进入中小企业进行基层的管理。适应生产、建设、管理、服务第一线需要。普通高校的毕业生比较适应于从事理论研究，从事较为宏观的管理工作。而MBA培养目标定位于培养高级职业经理人，具有战略眼光的、有较广博的知识和创新精神的复合型人才。
　　(2)高职院校一般归地方政府直接管辖，所培养的人才多是为地方经济和社会发展服务的。因不同的地区有着不同的经济、社会、文化、资源背景，根据地方政府及各企事业单位对专业人才的需求，高职教育具有更强烈的地方特色。
　　以盐城为例，纺织业是盐城传统基础产业，汽车产业目前正发展成为盐城的重点特色支柱产业，机械、电子、轻纺、化工、医药；建材、服装、食品等产业门类也是盐城政府所规划的经济发展重点。因此，盐城纺织学院主要培养的就是面向地方的纺织、机电、化工、服装等专业技术人才，学院经贸管理类的学生毕业后也主要进入这些行业。
　　(3)高职院校还具有很强烈的校本特色。盐城纺织学院的校本特色就是依据产业链设置专业链，培养满足从机电、化工、纺织到服装、贸易整个产业链中各个环节的专业人才。因此学院经贸管理系的毕业生大部分都要进入这个产业链从事较为微观、基层的管理。比如会计、营销、贸易、物流、文秘等。
　　2　高职学生理解能力的特点也决定了高职管理类案例的定位。高职学生认知世界的方式、思维的方式偏重于感性思维和形象性思维。高职学生对数学推导难以理解，也不习惯于抽象的思维和推导，因此高职背景下的理论教学强调“适度、够用”，强调要借助于大量的实践、实习、实验和实训，来强化学生对于知识的理解，促使学生掌握必须的岗位技能。在这个过程中，案例、特别是与学生比较接近的本土化案例在教学中就能起到比较好的作用。
　　由上述分析可知，针对高职管理人才的本质特色、地方特色和校本特色培养出适应能力强、进入角色快，并具有可持续发展能力的合格毕业生，关键就是在课程设置以及教学实施过程中本土化和本位化。对于管理类教学中案例的要求就是建立属于符合地方高职教育定位的教学案例。
　　
　　二、目前高职管理类案例的现状及存在的问题
　　
　　1　照搬国外企业管理的案例。经济的运行有一定的共性，但各国经济的发展又有自己的个性，特别是文化上的差异性，必然导致管理模式的不同。过去的案例多是根据国外公司的情况总结出来的。教师们在教学中不得不引进大量的西方案例进行人为改造后，用来分析中国经济问题，受社会制度，文化背景的影响，这些案例或国外的管理模式很难被我们的学生深入理解，很难使我们的学生引起思想上的共鸣，甚至给学生以误导，从而失去教学的意义。
　　
　　2　照搬MBA案例。中国管理类案例本土化的研究起步比较晚，近些年来也取得了不少研究成果。但目前已建立中国企业管理案例库的适用对象主要有博士生、硕士生、本科生和MBA。特别针对高职管理类学生的案例目前在国内尚为空白，也并没有引起足够的重视。所以高职院校教师在科研能力有限的情况下，只能照搬MBA案例。但MBA教育与职业教育的管理类课程无论是从教学对象上还是教学内容上都存在很大的不同。
　　从教学内容上看，MBA研究的是当前最前沿的管理理论。由于管理的复杂性和多变性，这些知识是无法用清晰的、不模糊的理论来解释的，只有研究案例，才能得到关于成功管理的支离破碎的知识。而职业教育的管理类课程教学传授的是最基础的管理知识与常识。这些知识与常识是早已经被实践证明的，是中等职业学校和高等职业学院学生进入企业所需要了解的必备的知识与常识，内容并不是十分复杂。
　　从教学对象的上看，MBA是着眼于培养企业的未来领导人的。对学生的要求一直很高。与此相反，现在我国职业教育的主要对象是没有社会经验的学生，他们往往在同龄人中是处于中下游的，
　　因此，职业教育的管理类课程实施案例教学时照搬MBA案例是不可行的。
　　3　经验主义、教条主义案例的充斥，目前高职教学中所使用的案例，但要么是事例汇编，要么是经验论证，普遍存在很多问题：如局限于知识点案例，缺乏综合案例；注重定性研究，忽视定量分析，着重于叙述说明，忽略提供背景材料。更有相当一部分案例都是编者想像，杜撰出来的，并非来源于企业真实的管理活动。而虚假的案例，则使教师在讲解的时候无法投入，学生也感觉不真实、不生动。