技术策略与组织形态(一)
详细内容
技术策略对企业人员和组织将产生深远影响。
----企业管理层在执行技术策略的过程中,必须考虑抢占市场策略、跟进超越策略、成本最低策略以及市场空缺策略等对选择技术人员和组织所产生的影响。因为人(不只是技术)是企业成功最根本的因素。在企业不同技术策略的作用下,企业只有选择相应的技术组织形态,正确的技术策略才能得到贯彻。
组织策略
----抢占市场型抢占市场的技术策略很适合进攻型、具有潜在高回报与高风险的企业。采取这种策略的企业,需要招募一支具有创造力和冒险精神的技术团队――他们须愿意承担高度的个人风险、经营风险,以超越现有最先进的技术,实现突破性的技术创新。这个组织必须是开放的、灵活的、非正式的,和敢于创业、敢于冒险的。在组织里,应奖励创新,不过度惩罚失败;通过效力(做对的事情),而不是效率(把事情做对)来评估组织。美国波士顿和硅谷地区很多新兴高科技企业就成功地采用了这种组织策略。
----跟进超越型企业如果采用了快速跟进超越的技术策略,它就需要一支灵活、反应快速的工程师队伍。企业要求这些工程师能够在明确的功能要求基础上进行创造性模仿;技术团队应异常灵活,能快速跟随既定目标,遵守日程和成本目标;同时,要具有平衡效力和效率的能力。
----“内部企业”是执行跟进超越技术策略经常建立的技术组织形态。它要求企业在内部建立一支独立的技术团队――有特定目标且高度自治。这种方式非常富有成效。IBM通过“内部企业”,不到一年就成功开发出了个人电脑(PC)。IBM并没有采用事业部式的组织形态,用3年时间来开发PC。
----成本最低型非常适合大众化产品生产厂商的成本最低的技术策略,要求企业的技术人员将精力集中于工艺流程,而不是集中在产品改进上。此时,企业技术日人员的目标是冻结设计方案,避免花费巨大的改进计划或规格变化,通过持续改进工艺流程降低成本。因此,企业需要建立由工艺师和制造工程师组成的精英团队。同时,这类企业也需要价值分析师和财务审计师,致力于在所有可能的领域降低成本。