谈企业集成与网络型企业的发展(一)

详细内容

内容摘要：本文简要讨论了组织创新与企业集成，并进一步分析了二者之间的相互关系。在此基础上，提出将企业集成作为一种有效的思想方法和技术工具，通过企业集成度的提高，进而促使一种新的组织创新机制—网络型企业的实现。
　　关键词：组织创新 企业集成 网络型企业
　　
　　21世纪是知识经济的时代。面对经济全球化和市场竞争的日益加剧、由科学技术的发展导致了人们相互交流和影响的急剧增加与扩大，人的活动和生存环境的复杂性及不确定性的不断增加带来了诸多问题，创新已经成为维持企业生存与发展的生命之源。企业唯有通过不断创新，才能够获得并保持其核心竞争力优势。
　　本文尝试运用系统思维的方法探讨企业集成与组织创新的网络化发展趋势二者之间的内在联系，以期有所裨益。
　　
　　组织创新的概念
　　
　　经济学家熊彼特在其《经济发展理论》一书中最早提出了“创新”的概念，将创新定义为“生产函数的变动”。创新就是新的组合，企业创新最主要的特点即在于它的新颖性和价值性。它是企业和社会发展的动力和源泉。其类型包括观念创新、制度创新、技术创新、管理创新、组织创新、流程创新、知识创新和企业文化创新等几个方面。
　　组织创新，即是为了使企业能够在瞬息万变的复杂市场环境中掌握竞争的主动权，提高自身生存发展和迎接挑战的能力，而迫切需要打破原有的自上而下的权威式金字塔领导结构，建立起一个有弹性、有重点、快速反应的扁平化组织结构。当前企业组织创新呈现出三大主要趋势：围绕提高企业应变能力、价值增值能力，进行企业流程再造、划小核算单位，使组织制度非层次化、组织规模小型化；努力降低管理层次、加强横向联系，建立虚拟企业和团队组织，使组织结构扁平化、网络化；重新调整企业与市场的关系，调整企业供应链，建立战略联盟，使企业组织结构不断调整。
　　
　　企业集成的内涵
　　
　　根据法国学者Vernadat教授的观点，企业集成涉及到“把所有必须的功能和异构功能实体联接起来，促成跨部门边界的信息流、控制流和物流更顺畅，从而改善企业内的通信、合作和协调，使企业运转得像一个整体，由此提高企业的生产效率、柔性和应变管理的能力”。这之中所涉及的是企业经营过程、管理实践、组织关联和结构融合以及知识管理等在内的整个系统。其本身既有着高度复杂的特性，是企业为提高竞争能力这一战略目标而实施的全局性举措。国内外对企业系统集成发展过程的共识是：
　　（一）信息集成
　　企业集成的基础和初级形式，主要功能是消除企业内部的信息化孤岛，实现各不同职能部门之间的数据共享和信息传递。也即是从系统运行的角度，保证系统中每个部分，在运行的每个阶段，都能够将正确的信息，在正确的时间、正确的地点、以正确的方式传递给正确的人。
　　（二）过程集成
　　在完成信息集成的基础上，将企业一切资源、功能、活动围绕业务过程来重新构建，进行过程之间的协调，消除各种冗余和非增值的子过程（活动），以及由于人为因素和资源问题等造成的影响过程效率的一切障碍，实现过程优化和过程间的优化合作，使企业过程总体达到最优。
　　（三）企业集成
　　是企业系统集成的最高阶段，主要包括企业内部集成和企业之间集成两个层次。前者要求在实现过程集成的基础上，打破企业内部原有的职能界限，在企业的内部全面实现“人、经营、技术”三者的集成，使本企业系统得到优化；后者即企业间的集成，包括不同类型企业沿着供应链的集成，以及同类型企业基于其不同的核心能力，为追逐一个市场机遇（或者开发一种新的产品）而形成虚拟企业（动态联盟）所实现的集成两种类型。