护理质量在无偿献血招募中的作用(一)
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【摘要】 自我国《献血法》颁布实施以来,我市的献血工作走在了全省的前列,连续两次获得全国“无偿献血先进城市”奖,有43名献血者获无偿献血奉献奖金奖。成绩的取得与我站不仅注重传统的宣传、血源两个环节,更注重与献血者直接接触的一线护理工作质量地提高。高质量的护理,不仅保证了采血工作的顺利进行,而且为献血者的再次献血奠定了良好的基础,保证了充足的血源。
【关键词】 献血;护理;招募
1 献血前的招募
1.1 宣传
由于献血者都是来自社会不同岗位的群体,他们的心理状态、知识层次及对无偿献血的认识和理解程度也不同,这就需要我们工作人员有针对性地做好宣传解释工作。
1.1.1 接待
首先,我们的护理人员要热情、主动、礼貌地接待每一位献血者,并和他们进行必要的思想交流及心理沟通,对献血者提出的问题做出正确而合理的解释。向献血者细致地讲解献血前后的注意事项,使献血者充分认识到健康的公民适量献血对身体有益无害,同时让他们知道在献血时空腹、疲劳容易引起献血反应,采血前饮酒、熬夜等易造成ALT偏高,造成血液的浪费〔1〕。
1.1.2 宣讲献血常识
对初次献血者,因为他们有不同程度的疑虑、恐惧。我们每一位工作人员尽可能用通俗的语言向他们宣讲有关献血知识、血液生理知识和无偿献血的重要意义。让他们了解到献血不仅可救助他人,也有利于身体健康。并告知无偿献血的返还条例:一人献血,多人受益。献血不仅是播洒爱心,也是健康储备。
1.2 做好护理工作
让每位献血者了解我们工作的性质及意义,取得献血者的信任,减轻其心理负担。用我们的耐心、细心、贴心和真心换取献血者的爱心。使处于不同心理状态下的健康适龄公民都能加入到献血行列中,为献血者提供舒适、安全、整洁、有序的采血环境,用高质量的护理技术采集手指血标本,让每位献血者真正从内心深处乐于接受无偿献血。用流利的口才、良好的语言艺术和接待技术。切忌用生硬、消极的语言及态度伤害献血者,使其不愿再来献血,原本想捐献的也因此而放弃。
2 献血中的护理
2.1 静脉穿刺
首先采血护士应具备熟练的静脉穿刺技术,减少献血者在静脉穿刺中的疼痛感,避免献血者因恐惧和疼痛造成精神的高度紧张。采血护士应尽量地找话题同他们进行交谈,可根据不同的年龄、性别、职业、文化程度等选择不同的话题,以分散献血者的注意力,并尽可能伴以鼓励和敬佩的话语。使献血者亲身感受到安全、温馨的氛围和被人尊敬的感觉,感受到因奉献爱心而油然而生的自豪和骄傲,让他们有个自信、愉快而顺利的献血经历,为再次献血树立更大的信心。