改变需求:苹果iPod细分市场而非细分产品(一)
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看点:表面看iPod前卫的设计只能在前卫的Y一代那里引起共鸣,但是那种透着"Cool劲"的独到设计,让不听音乐的人都有买来把玩一番的冲动。行业咨询公司InformaMedia表示,2004年,iPod以超过一千万台的数量抢下整个MP3市场的50%。商学院记者专访了两位营销教授并分别从不同角度对iPod现象进行分析和解密。
对于迷恋高科技玩意的人来说,2004年无疑是硬盘音乐播放器的大年。这些产品中的老大是iPod(便携式音乐播放机),带有标志性的白色耳机,里面传出尖叫的"Mugme"歌声。
而对于迷恋金融市场的人来说,生产iPod的苹果公司无疑也是去年最好的选择——苹果电脑在纳斯达克上的股价冲过90美元每股,比12个月以前上涨整整4倍有余。根据苹果电脑最新的财季报告,苹果公司的利润为2.95亿美元,净利润率达8.45%(而在iPod没有热卖以前,苹果的净利润率从未超过4%);其中iPod项下的销售收入为12亿美元,占了总收入34.9亿美元的34.4%。
尽管iPod从2001年开始进入市场至今才不到四年,但是它的奇特现象已经引起学术界的广泛注意和研究。比如德国Schulich商学院市场营销教授MarkusGiesler先生,由于长期关注高科技消费领域,而被业界称为"iPod教授";而哈佛商学院的"苹果案例"教授DavidYoffie先生更是一位已经关注苹果公司长达15年的管理专家。最近他们分别接受了本刊记者的采访。
iPod解密之一:后现代市场营销DNA
"随意性"VS"关联价值"—娱乐MATRIX的关键词
—专访德国Schulich商学院MarkusGiesler先生
从形状看,长10.4厘米、宽6.1厘米、重158克的iPod,只能算是计算机信息产业里的"小不点儿",但iPod给苹果带来的大幅挺进,显然已经引起全球各大科技厂商的忐忑不安,甚至连美国的电视节目主持人都开始调侃比尔·盖茨有朝一日也许会"抱着苹果电脑进入梦乡!"——这对比尔·盖茨来说可能是最令自己惊骇的画面。