播音员岗位职责
详细内容
篇一:《播音员岗位职责》
播音员岗位职责
1、立足本职工作，积极做好商场服务宗旨、企业文化宣传工作，发挥好对外宣传的窗口形象作用；
2按时到岗，检查机器设备，做好每日机房清洁卫生和广播设施的日常养护，禁止非工作人员进入机房，严格按规范要求操作使用广播设备，注意播放声响质量和效果，遇有问题及时处理解决，并做好记录。
3在保证背景音乐不间断的情况下，按商厦规定，定时播送“迎宾词”，“送宾词”及商品信息等稿件，应急稿件应及时播发。
4、负责商场的通讯工作，做好通讯稿件的整理、修改、播出及统计归档工作；
5、坚持业务技能学习，正确使用普通话，练好语言基本功；
6、收集刊有商厦各种内容（包括商厦广告）的剪报资料，并和自己播发广播一同整理归档备查。
7、负责前台反馈的顾客需求内容的整理和播报，起到公司内外联系的桥
梁和纽带作用；
8、协助做好商厦各项促销活动、以及各种活动时的广播设施使用。
9、坚持业务技能学习，正确使用普通话，练好语言基本功；
10、做好音像制品的登记，保管工作；
11、服从主管领导的统筹调配与安排，认真完成所布置的工作；
12、按季节，时令，节假日和商厦展卖、促销等活动需要，挑选核实的CD碟片和录音带，播放背景音乐，合理编排全体波音节目内容，营造轻松、文明、愉悦的购物环境。
13、按时完成领导交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
主管岗位职责
1全面负责售后及客服专员、质量价格专员等工作并对经理负责；2维持商场良好的服务水平，保障商场的正常销售，完善服务体制；3做好本部门员工培训工作，提高员工服务意识和水准；
4定期或不定期检查前台服务区域的环境卫生及安全情况；
5负责店内客诉、客服工作的正常运作；
6制定本部门培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训；7严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检查；
8严格控管本部门人事成本及费用；
9负责本部门主管的排班和业绩考核；
10、负责与其他部门的沟通协调工作；
11、对处理商场内的顾客投诉负有主要责任，出现问题应及时解决；
12、按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
篇二:《广播员岗位职责》广播员岗位职责
一、熟悉商场整体布局，能够为顾客准确指明其所询问的商品和展位的具体位置和
方位。
二、熟练操作广播设备，及时、准确播报各类广播内容。
三、有一定写作能力，可独立编辑广播稿件，搜集商户促销和商品信息，做好有益
于商户的广播宣传工作。
四、保证在背景音乐不间断的情况下按公司规定播报各类广播内容。{播音员岗位职责}.
五、配合商场销售，积极收集、播报销售信息，发挥店内广播促销作用。
六、做好广播室的播出曲目挑选，力求通过合适的背景音乐营造轻松、愉悦的购物
环境。
七、配合有关部门做好公司大型活动时广播设施的使用工作。
八、完成并反馈上级领导交办的其他临时性工作。
九、广播员违反上述规定的，第一次罚款50元；第二次罚款100元；第三次罚款
200元，并可予以辞退。
、
年月日
篇三:《广播员岗位职责》广播员岗位描述
一、工作职责：1、保证班前会、迎宾词、商品信息、通知、送宾词等准时、准确无误地播出。
2、保养好播音设备、严格按规程操作，不允许非工作人员随便操作。
3、搜集清楚、动听的磁带以丰富点歌或歌曲节目。
4、能简单的操作消防器材，如有情况负责通知保安。
5、对老化存在总是的光碟等物品经公关部同意后要及时有效的清理，，对过期住处进行及时的清理，并对新活动内容进行及时的录制。
二、广播员工作程序：
7：55分达到达播音室，擦试机器，打扫卫生，准备好第一次播音内容。
8：05分班前会开始。8：07分播晨语，内容为：员工朋友大家早上好，今天是某年某月
某日星期几农历***预祝大家在新的一天中工作顺利、心情舒畅！
8：30分放音乐节目。
8：40分迎宾词、音乐节目。
9：00商品信息、生活小常识（周日为处理商品日，播：尊敬的顾客朋友，周日为东镇
城市广场的固定处理商品日，为让顾客得到更多实惠，我公司规定，内部员工在
十二点之前不允许购买，望顾客朋友给予监督。
11：45点歌与音乐节目
14：30商品信息、生活小常识
17：50商品信息、天气预报
19：00点歌与音乐节目
下班铃后，送宾、送员工词：员工朋友们请注意：请大家将垃圾随手带出，并检查有无安全隐患。
一、广播员工作须知
1、东镇城市广场广播风格：对于新商品住处或其它需播报的内容，用最简单、最直白的语言
去表达，不夸大其词，符合企业理念，切直实、简单、自然有效。{播音员岗位职责}.
2、东镇城市广场广播目的：通过简单、真实、自然的语言能够起到提示、提醒的作用，能让
顾客简明扼要、清楚的听到播报内容。{播音员岗位职责}.
3、所有非固定广播内容需经东镇城市广场信息部和客服部审批后方可播报，不允许播报违犯
广播要求的内容，也不允许私自变更词汇。
4、按时播出节目，保证班前会、迎宾词、送宾词准时、准确无误地播出。
5、负责为顾客找人、寻物。（找柜组员工不予广播）后勤科室广播亦需经运营部和信息部批准，
如后勤科室到广播员提出广播要求时，广播员应客气地说：“所有的广播内容需由运营部和信息部批准，请您先审批后广播，谢谢合作。”如顾客找人时，能确认使用绰号的情况下，应客气的提醒：“您找的顾客还有别的名字吗？”
6、在播报通知、寻人、广告等内容之前，先放提示音，避免因直播音量太大而使顾客受到惊
吓（播放前一定要调音）。
7、可根据不同季节，不同环境，增设新的广播节目，增设新节目须由东镇城市广场信息部和
运营部审批。
8、严格遵守广播室工作程序，使用广播设备前后须认真检查，并负责简单的维修、养护。{播音员岗位职责}.
9、广播器材设备出现故障，须及时与信息部取得联系，保障设别及时运行；
10、注：如果广播器材如在早晨班前会出现故障，就按以下程序执行：
（1）与信息部联系
（2）如暂时维修不好，及时与运营部和信息部、客服部联系，告知各楼层早前会自行安
排。
11、负责【消防广播】，出现问题及时通知保安。
12、非广播室员工未经允许不准随意出入广播室，并参与播音操作，更不允许长时间逗留、
休息（与广播业务有关的工作除外），如员工或顾客进入广播室，应客气的提醒：“为了保证播音效果、工作不允许随意进入广播室，谢谢合作。”
13、每天早晨都要检查全套播音设备的音量调节是否在原位置上。
14、每天晚上与电视对表，播放班前会、送宾词等误差不得超过10秒钟。
15、（1）非紧急总是不得占用早前会时间播出。
（2）如在早前会之前要学习或个性某规定时，应在前一天晚上下班前做提醒，提前
准备出该资料。
15、主要的广播词：
（1）无烟商场：尊敬的顾客朋友我商场是无烟商场，为了您与他人能够安全购物，请勿吸烟，
在您的购物过程中请妥善保管好自己的财物以防丢失，谢谢合作。（早上9：30
开始间断性播出）。
（2）周日9：10分：尊敬的顾客朋友们，周日是我商厦固定处理商品日，为让顾客得到更多
实惠，我公司规定内部员在12点之前不允许购买，望顾客朋友给予监督。（备
选内容）
（3）迎宾词：尊敬的顾客朋友们，大家好。欢迎您的光临，在您的信任与支持下，我们一起
撑起了东镇城市广场，我们将竭诚为您提供热情周到的服务，以表达对您由忠
的谢意！这里就是您的家，有什么不方便告诉我们导购员和我们的员工，我们
会全力帮助，愿您选到称心如意的商品，同时也带走一个真诚的微笑，一分浓
浓的情义。
（4）送宾词：尊敬的顾客朋友大家好，今天下班的预备铃已经响过，不过请您不要着急，为
满足您的需要我们愿意为您服务到最后一分钟，在这一天的为您服务中，您对
东镇城市广场的商品质量、价格和服务等方面有什么意见和要求，诚恳的请您
提出批评、指正，以便我们不断改进工作，为您提供更好的服务，尊敬的各位
朋友，请收下东镇城市广场全体员工的美好祝愿，愿您心想事成，平安幸福！
欢迎您下次再来！
（5）送员工词：亲爱的员工朋友们，一天紧张繁忙的工作就要结束了，很累了吧！在人生追
求的道路上，您又取得了新的进步，祝贺您！为了我们共同的事业，您付出了
辛劳与热忱，在此我代表东镇城市广场领导向大家道一声：辛苦了！愿您在这
美好的旋律中，把我们的微笑带回家，同时请捎去公司领导对支持和关心我们
工作的父母、爱人和孩子最衷心的祝福：祝愿他们健康快乐！愿员工朋友们享
有一个温馨、闲适的夜晚。亲爱的员工朋友们在这一天的辛勤工作中，您为我
们东镇城市广场的繁荣做出了自己的贡献，在此我代表东镇城市广场领导再次
向大家道一声“辛苦了！”愿这首回家的乐曲能够消除您一天的疲劳，愿这优美
的旋律伴您一路平安，并请您微笑带回家，我们明天再见。
篇四:《播音员岗位职责》播音员岗位职责
1、播音员岗位职责
1、立足本职工作，积极做好商场服务宗旨、企业文化宣传工作，发挥好对外宣传的窗口形象作用；
2、按时到岗，检查机器设备，做好每日机房清洁卫生和广播设施的日常养护，禁止非工作人员进入机房，严格按规范要求操作使用广播设备，注意播放声响质量和效果，遇有问题及时处理解决，并做好记录。
3、在保证背景音乐不间断的情况下，按商厦规定，定时播送“迎宾词”，“送宾词”及商品信息等稿件，应急稿件应及时播发。
4、负责商场的通讯工作，做好通讯稿件的整理、修改、播出及统计归档工作；
5、坚持业务技能学习，正确使用普通话，练好语言基本功；
6、收集刊有商厦各种内容（包括商厦广告）的剪报资料，并和自己播发广播一同整理归档备查。
7、负责前台反馈的顾客需求内容的整理和播报，起到公司内外联系的桥梁和纽带作用；
8、协助做好商厦各项促销活动、以及各种活动时的广播设施使用。
9、坚持业务技能学习，正确使用普通话，练好语言基本功；
10、做好音像制品的登记，保管工作；
11、服从主管领导的统筹调配与安排，认真完成所布置的工作；
12、按季节，时令，节假日和商厦展卖、促销等活动需要，挑选核实的CD碟片和录音带，播放背景音乐，合理编排全体波音节目内容，营造轻松、文明、愉悦的购物环境。{播音员岗位职责}.
13、按时完成领导交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
2、广播站播音员工作职责
一、坚持以正面宣传为主的方针，积极宣传党的路线、方针、政策和学校的重大活动，宣传校园内的好人好事，丰富校园文化生活。
二、认真学习功课，做到德、智、体全面发展。合理分配时间和精力，处理好学校和广播站工作之间的关系。
三、课余时间坚持普通话自我训练，同时注意学习播音方面有关的知识，不断提高播音水平，做到普通话标准，字正腔圆，朴素自然。
四、编辑的初稿应送负责老师审核，经审核后，提前将节目稿交给播音员，播音员不得擅自改动指定的材料。
五、加强时间观念，认真做好当周节目准备工作，工作不拖拉，播音之前要有排练。播音时段播音员不得擅自离岗，有特殊情况不能值班者应提前请假。
六、广播结束后，播音员收齐一周稿件，进行节目分类，并妥善管理。
七、一切听从指挥，顾全大局。无故不到岗，工作敷衍的，经批评教育仍不能及时改正者，将从广播站开除。
3、播音负责人岗位职责
（1）坚守岗位，严格执行播音的各项工作流程。
（2）工作内容：制式播音、商品促销信息播报、当期活动播音、背景音乐播放、为顾客服务的信息广播等。
（3）根据各档活动，搜寻各类配适音乐；
（4）各项播音稿的整理、保存工作；
（5）播音设备的日常保养与维护。
4、播音员岗位职责
1、遵守公司所制定的各项规章制度，认真坚持上下班时间，不迟到、不早退、不旷工。
2、爱护音响设备，播音室内保持卫生整洁，办公及个人物品摆放有序。
3、全心全意为一线服务，按工作流程要求，做好广告宣传。
4、随着季节变化和节日的到来，提前编写节日问候及商品导购语，营造店内气氛。
5、对待本职工作认真负责，圆满完成领导交给的各项广播宣传工作。
篇五:《播音员岗位职责》1、遵守公司所制定的各项规章制度，认真坚持上下班时间，不迟到、不早退、不旷工。
2、爱护音响设备，播音室内保持卫生整洁，办公及个人物品摆放有序。
3、全心全意为一线服务，按工作流程要求，做好广告宣传。
4、随着季节变化和节日的到来，提前编写节日问候及商品导购语，营造店内气氛。
5、对待本职工作认真负责，圆满完成领导交给的各项广播宣传工作。
篇六:《广播员岗位职责和规范》{播音员岗位职责}.营销策划部
广播员岗位职责和规范
一、岗位职责
1、利用广播宣传商场各阶段的工作内容。
2、宣传商场服务宗旨、服务规范。
3、收集、采编、播报商场经营特色及营业布局，报道商品信息及销售信息，正确引导消费。
4、负责广播系统的维护和保养。
5、负责音乐系统的编辑、播放。
6、负责前台反馈的顾客需求内容的整理和播报。
7、负责代表公司向当天过生日的员工致以问候和祝福。
8、负责节、假日促销活动内容的编辑及活动主持。
二、岗位规范
1、商品促销播出稿件必须实事求是，并经过部门负责人审核认可后方予以播出。
2、及时播报商场总服务台反馈的寻人、寻物启事和失物招领信息。
3、如实播报并配合店内各种促销活动，详细准确的将促销品牌及促销方式等信息传递给购物顾客，并安排好播放时间及次数。
4、对所播报的内容要认真、仔细编辑，阅读熟练。播音时语音清晰、语调亲切柔和、避免病句、错字的出现。
5、商场重大决策及商品信息稿件应经部门经理签字后方可播放。
6、播放的磁带、唱片必须符合商场环境氛围。
7、爱护播音设备及用品，随时注意播音效果。
8、广播室内的磁带唱片及设备登记造册。
9、协助商场做好各项文艺活动、公益活动的主持及编排工作。
10、在播音时间内，有特殊情况必须停止播音的，要将特殊情况及时上报部
门经理并及时安排处理。
11、熟练操作音控系统，了解音响效果及舞台音响的布置常识，能协助、配合开展公司活动中的音响、音控设备的操作。
篇七:《商场播音员的职责与要求》商场播音员工作职责及要求
一、播音负责人岗位职责：
（1）、坚守岗位，严格执行播音的各项工作流程。
（2）、工作内容：制式播音、商品促销信息播报、当期活动播音、背景音乐播放、为顾客服务的信息广播等。
（3）、根据各档活动，搜寻各类配适音乐；
（4）、各项播音稿的整理、保存工作；
（5）、播音设备的日常保养与维护。
二、播音要求
1、作为一名从业人员，商场广播员也必须爱岗敬业，有良好的职业
道德。在商场广播工作中要认真、尽职尽责，服从商场的统一管理。
2、作为一名商场广播员，做好商场广播工作就是最大的任务。而商场广播工作因为工作的特殊性，也具有其特定的特点。例如，商场是一个大的购物场所，每天来往的顾客很多，所以商场的广播给顾客留下的印象很重要。从这方面看，商场广播人就必须要声音甜美，普通话标准、吐字清晰，并且语气要自然流畅。只有这样的商场广播员，才能带给顾客清新自然的好感。
3、商场广播员应具备一定的文化素养和对音乐和时尚的欣赏能力。为什么这样说呢?因为对于商场广播来说，是不能出现错别字的。所以商场广播员要有必须的文化素养，避免出现错别字的尴尬局面。另外，商场中经常播放背景音乐，这个也是在商场广播员的工作范围之
内，所以商场广播员必须具备一定的音乐欣赏能力，要把握时尚动态。
4、商场广播员必须具备一定的语言组织能力以及迅捷的思维反应能力。在商场中，往往也会涉及一些临时信息的播报，例如寻人启事、寻物启事、失物招领等，像这类的信息都是需要商场广播员临时组织语言的。因而语言组织能力和应变能力也是很重要的。
篇八:《播音员工作职责》纳省学校“校园之声”广播室播音员工作职责
校园广播室是学校宣传工作的重要载体，一切工作本着为学生服务为宗旨，负责宣传校园、开拓学生视野等工作，作为学校宣传力量的重要部门，应有严格、有序的管理纪律，以便有效地开展各项工作。
（一）组织纪律
1、凡广播室成员应遵守广播室的制度、纪律，以认真负责的态度积极、主动参与工作。
2、广播室的会议，全体成员必须按时参加，如有特殊原因，应提前向负责教师请假。
3、广播室成员须一切行动听指挥，顾全大局，无特殊情况，不得私自调动节目的内容和时间.
4、广播室工作人员必须爱护各种设备，非工作需要，未经同意，不得随便带非工作人员进入播音室。
（二）播音员注意事项
1、播音员必须在每天播音前10分钟准时到位，并做好准备工作。
2、值日播音员必须熟悉稿件内容，必须用普通话进行广播，保证节目播出时朗读顺利流畅，对稿件中出现的不当用词、用句，应及时修改。
3、广播员要爱护室内机器，注意安全用电。
4、发生机器故障，应及时向负责电教的老师汇报
5、播音员在播音结束后，应及时整理好稿件和播音器材。
团队办
2010年秋季学期
篇九:《广播员的工作职责》广播员的岗位职责
1.广播员要以主人翁的精神做好当天广播工作。
2.广播员所报道的文稿必须具有时事性、兴趣性、教育性。
3.广播员的文稿必须通过大队部审核，方可操作。
4.广播员必须熟悉文稿内容，播音不得出现不必要的停顿或漏字等现象。
5.广播员要以热情、大方的语气报道今人时事。
6.广播员必须按时间要求提前10分钟到广播室。
7.广播员如有特殊情况，必须提前向总广播员反映，由总广播员调整安排。
篇十:《播音员工作职责》播音员工作职责
1、
2、
3、按时广播提示语，注意事项，营业时间，音乐等。每期促销快讯开始前，主动拟好广播稿，并朗诵熟练。管理好本部门的音乐光盘和广播设备保护维修，非本部门人员
不得随意动用。
4、
5、不准长时间占用电话，保证广播通讯畅通。广播时音量适中，声音甜美，清楚明朗，不可带嬉笑声出来，
让顾客有种亲切感。
百汇购物广场（内部资料注意保存）