西藏林芝旅游产业创新发展研究(一)

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　　摘要：西藏林芝素有“西藏江南”之称，拥有极为丰富、独特的旅游资源，发展旅游业具有得天独厚的优势。近年来，林芝地区依托其资源优势，大力发展旅游产业，取得了丰硕的成果。但随着林芝旅游产业的逐渐发展，尤其是青藏铁路的通车运营，林芝旅游环境发生了剧烈的变化，使得林芝旅游业在旅游产品、基础设施、旅游人才和旅游企业等方面存在着突出问题。因此，林芝旅游产业必须整合资源、突出特色发展休闲旅游业以及组建旅游企业集团等创新发展的对策以应对旅游业在新形势下的发展。

　　关键词：西藏林芝；旅游产业；创新发展
　　
　　1西藏林芝旅游资源优势
　　
　　林芝地区位于西藏自治区东南部，雅鲁藏布江中下游地带。区内有众多的山川河流，复杂的地形地貌，遮天蔽日的原始森林，其风光独特，寺庙文化深厚，还有各种动植物保护区及尼洋河流域等。林芝旅游资源初步分为“三带五区102个景点”。“三带五区”分别是雅鲁藏布大峡谷风光带、帕龙藏布风光带、尼洋河风光带；巴松湖国家4A级旅游景区、香巴拉鲁朗景区、措木及日景区、娘浦景区、易贡国家地质公园景区。其中面积为34 060公顷的雅鲁藏布大峡谷、察隅县慈巴沟和易贡国家地质公园被列为国家级自然保护区。朗县烈山古墓群被列为国家级文物保护单位。墨脱腾网桥、玉荣增磨崖石刻被列为自治区级文物保护单位。波密岗乡、林芝东久和巴结世界柏树王园林被列为自治区级自然保护区。
　　在国内外具有知名度的旅游产品有“雅鲁藏布大峡谷”、“帕龙藏布大峡谷”、南迦巴瓦峰景区、错高湖景区、“茶马古道”、“尼洋河风光带”、“鲁朗原始林海”、八一镇景区、布久喇嘛寺景区、色季拉山景区等，其风光能与瑞士风光媲美。主要景点有雄奇的山峰、优美如画的湖泊、飞瀑流泉、千年古墓、雪山冰川、巨柏仓松、珍奇异兽构成。这些资源是开发登山、科学考察、探险、漂流、休闲等多种旅游的理想之地[1]。
　　
　　2西藏林芝旅游业发展存在的突出问题
　　
　　2.1 旅游产品以观光旅游为主，缺少开发和创新
　　观光型旅游产品一般是以文物古迹、自然风光为依托的，而林芝自然风光秀丽，能与瑞士风光媲美，因此观光旅游目前仍然是林芝最主要的旅游产品。近年来为方便开发旅游产品，林芝已把旅游资源初步规划为“三带五区102个景点”。在这三带五区中包容了地文景观类、水域风光类、生物景观类、古迹及遗址类、求知休闲保健类和购物类，在102个景点中也包括了登山、科学考察、探险、漂流等多种旅游开发资源。但综合考察，目前林芝旅游大都仍以观光为主，缺少开发和创新。
　　2.2基础设施和配套设施不够，旅游交通基础设施差
　　西藏林芝现有旅游星级宾馆及旅游定点企业9家,可同时接待游客860人、餐位数1 520个，国家旅行社1个即林芝香巴拉旅行社。自青藏铁路通车和林芝机场通航以后，游客数量的快速增长，带来对西藏旅游基础设施、接待服务设施和旅游景区系统需求的大幅度增加。尤其在旅游景点、旅游设施、旅行社、旅游车辆、餐馆饭店等方面都面临巨大的需求增长。而目前，林芝的旅游产业发展规模、水平都不能适应这种突发的市场变化，旅游配套设施和相关服务行业发展水平距离铁路通车后带来的需求剧增存在很大的差距，没有能力消化迅速增长的客流。另外旅游交通基础设施差。林芝交通虽现已具备公路和航空，但从拉萨到林芝408公里的公路交通，会让游客人困马乏；成都到林芝的民航是个不错的选择，但费用昂贵，不适合低收入游客；林芝至今还没有铁路。墨脱是世界上最后一块未开发的处女地，素有“植物宝库”之称，旅游资源丰富，但墨脱至今是西藏唯一一个未通公路的县。这种交通状况极大地制约了林芝旅游业的发展。
　　2.3 高素质旅游专业人才缺乏
　　随着青藏铁路通车和林芝机场通航，游客数量的大幅度增加对林芝旅游业的从业人员数量和素质提出新的要求。目前林芝旅游人才存在的问题：（1）缺乏精通旅游业务的管理和经营人员[2]。林芝现行旅游管理和经营机构不完善，经营管理水平和服务质量过低，总体素质不高，缺乏精通业务的管理和经营人员，远远不能适应旅游业发展的需求。（2）旅游业高级管理人才也严重短缺。林芝由于历史和地理的原因，经济发展相对内地较为落后，各方面人才较为匮乏。随着旅游业的兴起及旅游业的支柱地位，旅游业高级管理人才日益突显严重短缺。（3）缺乏精通多种语言的旅游翻译人才。西藏和林芝已经成为世界级的旅游圣地，这里旅游资源极为丰富，民风民俗及宗教文化极具特色，吸引了国内外的大量游客。国外游客对西藏游充满热情，但是由于语言障碍无法深入了解西藏文化，不利于林芝旅游业的大力发展。因此，林芝必须设法改变这种人才缺乏现状。
　　2.4 旅游企业规模小
　　林芝的旅游企业数量较少，只有4家旅游定点企业，当然还有一些规模更小的私营企业。总体来说这些旅游企业的经营能力、管理水平和服务质量都较差，远远不能满足旅游产业的需要。林芝占地11.7万平方公里，拥有丰富的自然资源，所有自然资源都是林芝开发旅游业的宝库，是林芝旅游业发展的巨大优势。但林芝由于旅游企业数量少、规模小阻碍了林芝旅游业的蓬勃发展。
　　2.5 旅游景区多功能开发欠佳
　　由于林芝旅游资源丰富，在旅游产品的开发上，只注重了宽度，忽略了开发的深度。因而造成林芝旅游景区功能单一，旅游资源浪费。以林芝鲁朗林海为例，现在已经开发的林芝鲁朗林海只注重了到鲁朗观光莽莽森林，对鲁朗森林休闲、保健和疗养尚未意识，尚未进行开发。打造鲁朗森林浴场将会丰富林芝旅游产品，填补西藏还未有森林浴场的空白。因此要增强林芝旅游业的竞争优势，对林芝景点景区要注重多功能和复合功能开发。
　　
　　3西藏林芝旅游业创新发展对策
　　
　　3.1突出特色,把旅游资源优势转化为产业优势
　　3.1.1要在传统旅游资源的开发上,根据不同游客的实际需求,扩充旅游项目或景点的文化含量和科技含量。林芝现已开发的旅游项目主要是观光旅游，且景点功能分散，文化含量和科技含量较低。因此，林芝开发旅游项目和景点时, 不能满足于看山只是看山,看水只是看水,看庙只是看庙,要有特色主体,即有与景点配套的民族及宗教文化、藏民俗、藏民艺等活动,使各类游客能在同一景点各得其所,各享其乐。