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德鲁克目标管理是对中国管理破坏性的力量(一)

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一、目标管理绩效考核的鼻祖德鲁克在美国倍受指责

  1.戴明称目标管理是对美国管理最具有破坏性的力量

  瑞法尔・阿克雅(RafaelAguayo)在他的《戴明博士(Dr.Deming)》一书中写道:

  “彼得・德鲁克(PeterDrucker),著名的管理学者,管理咨询专家,十分积极的倡导一个绩效考核系统,该系统被德鲁克称为:‘目标管理(MBO:ManagementByObjective)’。”

  其他一些管理学者,那些在现实世界中把公司做倒了的管理专家们,也积极地推动了目标管理。目标管理的概念是如此整洁,使美国的经理们舒适满意地感到:目标管理、绩效考核是必要的,会使员工们更好更努力的工作,进而可以提高公司的生产效率和利润。

  但是,戴明在1980年代十分明确的告诫:绩效考核、不管称它为控制管理或什么其它名字,包括目标管理在内,是唯一对今日美国管理最具有破坏性的力量。美国可以出口任何东西,就是不能出口美国现在的管理方法,至少不能出口到友好的国家。”

  2.彼得・斯科尔特斯称目标管理绩效考核为梦想清单

  彼得・斯科尔特斯(PeterR.Scholtes)在他的《戴明领导手册(TheLeader’sHandbooks)》一书中写道:“目标管理法多少只能算是‘心想事成’的梦想清单,无异于我们儿时圣诞节前或生日时的祝愿。‘我有些心愿,’老板这么说,‘现在你要负责将它们实现。’

  这样一点都不费脑筋。它不叫领导力,而只表示不想用心思考,并且放弃领导。”在彼得・斯科尔特斯看来:

  (1)绩效考核行不通。

  目前还没有有效的研究证实,某组织实施绩效考核,状况就会更好,更多看到的是,一个企业花费资金和精力在咨询公司的帮助下,建立了绩效考核系统,但是,在实施的过程中,就会发现由此产生的弊端和问题,在没有见到绩效考核的效果之前,就已经让企业领导焦头烂额,承认自己曾努力推动的绩效考核管理的失败,自然是一件很多企业领导不愿承认的现实。