在我院从事教学质量评价管理中的一些体会与思考(一)

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【摘 要】教学质量评价是为高校内部教学质量监控的一个核心环节,我院是新建立的高职院校,对于如何利用和完善教学质量评价还处于探索阶段,本文为我在学院里从事教学质量评价管理中的一些体会与思考。
　　【关键词】高职院校 教学质量评价
　　
　　教学质量是院校的生命线,保障和提高教学质量是高等院校建设与发展的永恒主题,尤其是在当前高等教育逐渐由精英教育向大众教育过渡的转折时期,高等院校的教学质量保障问题更是受到了前所未有的关注。[1]我中山职业技术学院筹建于2005年,2006年6月正式挂牌成立。我院在成立的时候就很重视构建科学合理的课堂教学质量评价指标体系,但由于没有太多经验,所以我院采用了我国大多数高等院校的教学质量评价方法,即以学生评价为主,督导评价为辅的教学质量评价体系。
　　为适应现代高校教学管理要求,我院在成立不久后就引入教学管理系统。学生可网上对其任课老师进行评价。但在进行学生评教的过程中,我们发现了以下问题:
　　第一,一些负责任的教师在课堂和考试纪律方面对学生要求较严,致使部分心智不成熟的学生耿耿于怀,在进行教学评价时对该教师的评价较差,导致评价结果不能客观反映老师的真实教学状况和敬业心。
　　第二,由于高职院校的学生在专业上的分析和判断能力还有限,易受到教师态度、考试成绩、学习动机、情感色彩等因素的影响,从而也导致评分的不公正。[2]
　　第三,因领导重视学生对教师的教学质量评价结果,而该结果往往与老师切身利益如晋升、申请项目等密切挂钩,有些老师可能向学生屈服,并引发一系列更为严重的后果,如:学生不认真复习而不担心被抓补考,老师上课越来越没有激情等等。
　　第四,学生参与教学质量评价的积极性不高。有的说要参加活动没有时间;有的就直接说这和我有什么关系。总之,学生对教学评价的认识不够,学生参评率就不高。
　　对于这些情况,我个人认为:
　　第一,教师的工作对象是学生,学生是整个教学的中心,学生对老师的工作热情、教学方法等有着最为直接的感受,在某种程度上可以说学生对教师的教学质量有较为权威的发言权,所以,在我国有很多高校以学生对教师的教学质量评价作为教师教学活动的主要评价标准。但是,重点高校与高职院校的学生又有着较为明显的差别,重点高校的学生相对来说学习态度较好,所以让该学生作为教师教学质量评价的主要依据时,可能误差值较小。
　　第二,课堂教学活动是学生在教师有目的、有计划、有组织地指导下,系统地学习和掌握理论知识与技能,促进个性全面发展的一种教育活动。在课堂教学中,“教”与“学”是不可分离的两个组成部分,其中教师为主导,学生是主体,教师教学的优劣和学生对学习的投入程度直接影响教学效果。但在目前的教学评价中,教师虽为教学的主导者,却只能被动地接受学生的评价,这种不合理的状况,颠覆了教师在课堂教学中的主导地位,为了让学生打高分,有的教师会照顾学生的反应,尽力让学生感到满意。[3]
　　就目前我院的情况,我觉得应作以下调整:
　　第一,在本次的教学质量评价中,我提前一个月发通知,并督促各系部通知学生做好教学质量评价的准备,甚至让辅导员告知学生教学质量评价的重要性。
　　第二,虽说教学评价的具体工作已安排给各个系部,但出于全局考虑,我以教务处名义租用了四个大机房,并安排在不同时间段开放给各系部学生进行评教,我要求辅导员陪同学生一起到场以便答疑和维持纪律,不让学生借机利用网络进行无关行为。
　　第三,我在学生评教的不同时间段向各系部公布了该时刻的各系部各年级各班的学生评教率,并让各系部催促相关学生尽快进行网上评教。
　　第四,对于那些没有参与网上评教的学生,我采取了一些惩罚措施,如:取消该学生参加下学期的公共选修课的资格等。
　　由于我院刚成立不久,目前只能按照其他高校的方法进行教学质量评价。但是,从长远发展来看,我觉得应建立同时包含学生、同学科教师、评估专家、领导等管理干部、企业用人单位等5个方面的教学评价体系。