赏识教育在护理管理中的实施体会(一)
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【摘要】赞扬和欣赏可以使护士对工作充满热情,使护士在工作中产生一种喜悦和成就感,从而可以提高护士的工作兴趣和工作干劲,减轻工作压力。因此护士长在管理过程中适时地对护士使用赏识教育极为重要。
【关键词】护理管理;赏识教育;体会
赏识教育是以人性为基础,认识到人的才能或作品的价值而予以重视或赞扬,在教育与被教育者的相互激发与激励的状态下实施的教育。如何激活护士的内在潜能,是关系到提高护理质量,促进护理专业讯速发展的一个关键环节。
美国心理学家威谱.詹姆斯有句名言:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识”.所谓赏识即欣赏、认识,对护士长而言,就是充分肯定护士,通过心理暗示,不断培养护士的自尊心和自信心,从而使其不仅有勇于进取的信心,也能有不断进取的动力。因而,赏识从本质上说就是一种激励。詹姆斯还发现,一个没有受过激励的人仅能发挥其能力的20%~30%,而当他受过激励后,其能力是激励前的3~4倍。因而激励的存在,至关重要,任何护士都需要不断地激励。现将体会报告如下:
1赏识教育对护士长的要求
拥有扎实的专业知识和技能,这是最基本的要求。护士长要有健康的心理,能够接受真、善、美,也能正视假、恶、丑,能够看到优缺点的互动性和不绝对性。要有宽广的胸怀,能够接受个体差异。护士长要用赏识的眼光,关注每个护士的每个优点,每个进步,抓住机会,及时的鼓励护士激发其潜能,使其感到被重视和尊重。护士长要有当绿叶的胸怀,凡是要主动承担责任,从自身寻找原因,然后帮助护士分析问题产生的根原,帮他们更好的完成工作。
2进行赏识教育要有爱心有耐心
要赏识一个人,必须接受一个人,对护士也是这样.近年来,新聘用的护士大多是独生子女,依赖性强,缺乏吃苦耐劳的精神。
有一位新同事刚到我科,未能很好的适应工作环境,工作不能积极主动,经常有差错,我们注意观察她的工作,对其做得好的,哪怕是点滴也给予肯定和表扬。如“你能加班3小时把你本班的工作完成,很好,看来,你是个负责的同事,相信你会更快的熟悉药品,更好的完成本班工作。”人都不会自甘落后,对待每一个护士都要有耐心、有爱心,善于挖掘他们的闪光点,激励他们奋发向上,多看他们的优点和进步,相信护士会很快的成长起来。